Results Hotel Illkirch-Graffenstaden

7 HOTEL & FITNESS * * * *

Hotel €€
3.4/5
38 review

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Parc d'Innovation, 550, boulevard Sébastien-Brandt, 67400Illkirch-Graffenstaden, France
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2024
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2024

Hotel with spacious and functional rooms, a fitness room, a spa and a decorated restaurant

Rooms are functional and spacious, and some feature a desk area, two telephone lines, an Internet connection and a plasma screen. You can also enjoy the musical ambience of the Rock Star Café, the 2,200 m² fitness room adjacent to the hotel, and the spa. The Le 7e Art restaurant features a market-fresh menu and original American cinema decor, with portraits of Marilyn, Bogart and Orson Welles by local painter Joël Vallon.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on 7 HOTEL & FITNESS

3.4/5
38 reviews
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Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
J'ai choisi cette hôtel sur Booking avec comme critère (la piscine), j'apprends en arrivant ici que je dois payer pour y avoir access! Je me dit! essayons de positiver, ce n'est pas grave nous allons payer le supplément 10 euro pour 2 hrs par personne. Mais le short de bain que j'ai avec moi mais pas accepté! ????, ils ont quoi en France contre les shorts de bain? En Allemagne ils n'ont pas cette phobie. De plus je ne suis rendu compte que j'ai payé plus cher la chambre en passant par Booking !
7 HOTEL & FITNESS
7 HOTEL & FITNESS Manager
09/01/2023 at 09:31
Bonjour Alexandre Catherine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.

En effet, l'accès au spa est offert uniquement lorsque vous effectuez une réservation en direct, si vous réservez via nos partenaires, son accès est en supplément de 10€ par personne pour 2h, comme clairement indiqué sur Booking.com.

Pour des raisons d'hygiène, le port d'un maillot de bain près du corps est obligatoire, le bermuda est donc interdit.

Le meilleur tarif conseillé est celui proposé directement par l'hôtel, afin d'en bénéficier, vous pouvez réserver directement en nous appelant, par mail ou sur notre site Internet.

Sincères salutations,
Marie-Lou, chargée de communication
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Visited in august 2023
Nous avions reservé une chambre familiale avec 2 lits double un week-enden d'aout.
Accueil impeccable.
Chambre propre et spacieuse, lit confortable et grand, mais manque juste un petit frigo.
Salle de bain propre.
Le spa très bien et propre. J'imaginais ma piscine et le jacuzzi plus grand, mais le flux de clients étant bien gérer, nous n'avons pas eu de soucis.
Pensez à réserver votre créneau horaire pour le spa, nous avons entendu des personnes embêtée car elles n'avaient pas réservé.
Super séjour.

Le tram est à 15 minutes de marche.
7 HOTEL & FITNESS
7 HOTEL & FITNESS Manager
08/28/2023 at 09:18
Bonjour Marine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil, la chambre, la literie ainsi que le spa ont été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le frigo, en effet nos chambres n'en disposent pas, cependant, vous avez la possibilité de demander à notre personnel de réception de garder vos aliments au frais.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !
Sincères salutations,
Marie-Lou, chargée de communication
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Visited in august 2023
Nice calm and quiet hotel. Tasty food. Very helpful staff
7 HOTEL & FITNESS
7 HOTEL & FITNESS Manager
08/28/2023 at 09:15
Hello Milinda,
Thank you for taking the time to share your review of your stay with us.
We are delighted to hear that the peace and quiet, our restaurant and our staff lived up to your expectations.
We look forward to welcoming you back !
Yours sincerely,
Marie-Lou, Communications Officer
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Visited in august 2023
Bon séjour dans l'ensemble. Accueil agréable et réceptionniste à l'écoute.
Cependant déçus de la literie (surtout les oreillers) et gros point négatif pour le petit déjeuner, pas complet, très (trop) simple à notre goût. Dommage.
En revanche, le coin SPA est très appréciable (+++ pour le parcours sensoriel). Le fait de réserver un créneau est très bien ????????.
7 HOTEL & FITNESS
7 HOTEL & FITNESS Manager
08/21/2023 at 09:14
Bonjour Charlotte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour, notre spa ainsi que notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes.
Concernant vos remarques, nous en avons pris note afin de nous améliorer.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !
Sincères salutations,
Marie-Lou, chargée de communication
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Visited in august 2023
Food
7 HOTEL & FITNESS
7 HOTEL & FITNESS Manager
08/18/2023 at 09:21
Hello Cheetah,
We would like to thank you for taking the time to share your review of your stay with us.
We are sorry to hear that our hotel did not live up to your expectations, but we would like to know a little more about what disappointed you about our food ?
Yours sincerely
Marie-Lou, Communications Officer
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