B&B HOTEL AMNÉVILLE-LES-THERMES * *
Hotel
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€€
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2024
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2024
Hotel in the heart of Amnéville Park with attractive rates.
B&B Hôtel Amnéville-les-Thermes offers around a hundred warm, comfortable rooms. Each room has its own bathroom, and prices are attractive in the center of the "cité des loisirs", 50 m from the zoo. The establishment offers a host of smart services: an automatic key dispenser, a vending machine for snacks, drinks and hygiene products, and breakfast until 10:30 a.m. on Saturdays!
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on B&B HOTEL AMNÉVILLE-LES-THERMES
3.7/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in february 2024
Après être venu plusieurs fois, les chambres sont correct, l’emplacement est top pour les activités alentours.
Hormis la présence de moisissures dans les cages d’escalier, cela n’est pas très pro…
Hormis cela, bon séjour ici, avec le bar qui est cosy.
Hormis la présence de moisissures dans les cages d’escalier, cela n’est pas très pro…
Hormis cela, bon séjour ici, avec le bar qui est cosy.
Visited in january 2024
Nous avons occupés une chambre familiale à 180 euros la nuit sans chasse d'eau fonctionnelle. Nous l'avons immédiatement signalé. L'hôtel étant complet, nous n'avons pas pu changer de chambre et la solution proposée a été d'utiliser les WC du rez-de-chaussé...
Le service client de cet hôtel est nul. La Direction a réagit à notre mail de réclamation plus de 48 heures après notre départ et après un rappel. Pas de geste commercial immédiat. Le mail type que nous avons reçu propose simplement de nous offrir un petit déjeuner lors de notre prochain séjour. C'est un hôtel de passage où le client n'est pas considéré comme tel.
Dommage, l'emplacement est idéal.
A noter que s'il fait froid dehors, il faut bien se couvrir. Les chambres ne sont pas à plus de 18 degrés et impossible de faire fonctionner le chauffage.
Les chambres sont également mal insonorisées.
Le service client de cet hôtel est nul. La Direction a réagit à notre mail de réclamation plus de 48 heures après notre départ et après un rappel. Pas de geste commercial immédiat. Le mail type que nous avons reçu propose simplement de nous offrir un petit déjeuner lors de notre prochain séjour. C'est un hôtel de passage où le client n'est pas considéré comme tel.
Dommage, l'emplacement est idéal.
A noter que s'il fait froid dehors, il faut bien se couvrir. Les chambres ne sont pas à plus de 18 degrés et impossible de faire fonctionner le chauffage.
Les chambres sont également mal insonorisées.
Visited in january 2024
On vient dans cette hôtel 2 fois par an.. On le trouve parfait à tout niveau emplacement, chambre, petit déjeuner, bar.. Un petit bémol pour ce week-end, le chauffage de la chambre 111 ne fonctionnait pas.. Et par -6 dehors il faisait un peu frisquet dans la chambre. Cela ne nous empêchera pas de revenir mais il faudrait vérifier le chauffage avant d'accueillir les clients..
Visited in january 2024
Un peu déçu par les chambres vieillissantes. On attend un meilleur standing de cet établissement qui pourrait être prometteur
L accueil doit être retravaillé à mon sens
Il me semble anormal et peu pro qu un manager réprimande ses collaborateurs devant le client.
Le bar est top! Le barman très sympathique .
L hôtel est proche de tout
L accueil doit être retravaillé à mon sens
Il me semble anormal et peu pro qu un manager réprimande ses collaborateurs devant le client.
Le bar est top! Le barman très sympathique .
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Salle de douche très propre , .. même si un peu vieillissante .
Très bon rapport qualite prix ..
Petit dej copieux et varié !genial !... J'ai bien aimé cet hôtel et le recommande dans hésitation avec un super bar et
un personnel très sympa et disponible !