Fleurine has been a family business for several decades. Today, it is a passionate woman at the helm.
Original creations, a sense of welcome and listening, quality flowers qualify this craftsman.Fleurine is a family business for several decades. Today, it is a passionate woman at the helm. Ambiance compositions for your events or your professional spaces, a floral theme for your wedding, from the banquet to the car, without forgetting the bride's bouquet, we will be able to advise you according to the seasons and the theme. The store is even themed each season for more enchantment!
Did you know? This review was written by our professional authors.
Members' reviews on FLEURINE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Je n’ai jamais été déçu du conseil et les prix sont très attractifs.
Je recommande fortement !
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J’ai reçu un bouquet il y’a 1 an et j avais profité de mes roses presque 3 semaines .
La semaine dernière mon ami m’a fait livrer pour nos 1 an un superbe bouquet de 7 roses comme l année dernière ..
sauf que ce coup ci le bouquet n’a tenu que 4 jours , dès le début la tige est devenue molle et les roses ne se sont même pas ouverte que le bouquet était déjà fané ..
j’ai appelé directement afin d expliquer la situation.
Une dame me dit de ramener le bouquet en question , chose que j’ai faite hier .
J’ai été prise en charge par quelqu’un de sympathique, et à la vue de mon bouquet a eu un peu de compassion et m’a dit qu’elle ferait le nécessaire en remplissant une fiche et en conservant le bouquet .
Pas de nouvelles . ce jour je décide de rappeler afin de savoir où ça en ai !
J’ai la patronne en ligne qui cherche 1000 excuses pour justifier de l état du bouquet en si peu de temps .
elle m’indique pouvoir me proposer « un petit plaisir en boutique » mais que le remplacement du bouquet c’est impossible ..
A 60€ les 7 roses plus la livraison , ça représente une somme quand même !
Je ne trouve pas ça très commerçant !
Je suis super déçue , et à la place d apporter une solution de manière sympathique en se disant que peut être cette fois il y’a eu un souci dans le transport , une variation de température qui aurait pu nuire à la durée du bouquet ou autres raisons on me dit « c’est bon venez on va vous le changer » de manière agressive et en me raccrochant au nez sans dire « excusez nous , bonne journée »
À ce jour , je ne trouve aucune raison valable pour que mon ami remette de l’argent dans cette boutique pour d autres occasions !
Je ne fais pas la manche pour un bouquet Madame ,j espérais juste que de vous même vous auriez proposé le remplacement de vous même au vue de la tête du bouquet seulement quelques jours après c’est tout .
Pour vendre c’est facile , quand il y’a un souci il n’y a plus personne .. c’est bien triste que tout soit histoire d’argent .
Quelques photos du bouquet en question .