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Opinions AU LAC DE BISCARROSSE Parentis-En-Born
Members' reviews on AU LAC DE BISCARROSSE
4.4/5
569 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Great stay!
Perfect place to stay with young kids, pool was brilliant and the parks were great too. The accommodation was clean, well equipped, and we had plenty of room
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AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 14:37
Dear Maria,
Thank you very much for your comments and this excellent rating !
We will welcome you again with pleasure,
Kind regards,
The Au Lac de Biscarrosse campsite team
Thank you very much for your comments and this excellent rating !
We will welcome you again with pleasure,
Kind regards,
The Au Lac de Biscarrosse campsite team
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Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Superbe camping, équipe agréable
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 14:10
Bonjour Inès,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in may 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Beau séjour plein air
Beau séjour avec un beau lodge personnel agréable et.souriant camping propre et arboré bon séjour en famille à renouveler
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 14:10
Bonjour Elo,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Personnel accueillant, animateurs toniques, bungalows très confortables, fonctionnels,
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 14:11
Bonjour Serge,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
camping tres agreable ,location durant les vacances de Paques
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 14:07
Bonjour Zurich,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Perfectible
Peut-être serait-il bien d'indiquer aux personnes qui louent des mobil'home prestige que le ballet et la serpillère se trouve dans le pseudo placard des WC. Vu l'état du sol la serpillère ne doit jamais être passée. Par ailleurs, il serait peut-être bien d'indiquer que toutes les personnes ne doivent pas se laver en même temps au risque que la dernière personne se retrouve sans eau chaude.
Concernant la piscine, dommage que les douches soient froides et les vestiaires sales (odeur d'urine +++, nous ne sommes pourtant pas en haute saison...)
Concernant les espaces verts quel dommage qu'ils ne soient pas entretenus avant le début de la saison. Taillage des haies de l'espace jeux en présence des enfants, la personne a un casque sur les oreilles pas les vacanciers....
Ce sont des remarques faites en rapport avec une location "prestige" dans un camping 4 étoiles. Dans l'ensemble nous sommes plutôt satisfaits mais certains détails laissent à désirer et notamment l'entretien des mobilhomes, d'où peut-être des formalités d'accueil un peu légères !
Niveau sécurité, le personnel nest-il pas tenu de circuler doucement avec les voiturettes?
Concernant la piscine, dommage que les douches soient froides et les vestiaires sales (odeur d'urine +++, nous ne sommes pourtant pas en haute saison...)
Concernant les espaces verts quel dommage qu'ils ne soient pas entretenus avant le début de la saison. Taillage des haies de l'espace jeux en présence des enfants, la personne a un casque sur les oreilles pas les vacanciers....
Ce sont des remarques faites en rapport avec une location "prestige" dans un camping 4 étoiles. Dans l'ensemble nous sommes plutôt satisfaits mais certains détails laissent à désirer et notamment l'entretien des mobilhomes, d'où peut-être des formalités d'accueil un peu légères !
Niveau sécurité, le personnel nest-il pas tenu de circuler doucement avec les voiturettes?
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/14/2022 at 16:17
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions également pour la note que vous nous avez attribué. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions également pour la note que vous nous avez attribué. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon camping. Activités proposées pendant vacances avril, belle piscine
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 14:07
Bonjour Stany,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très beau camping
Accueil chaleureux
Parfait !!
Accueil chaleureux
Parfait !!
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 14:06
Bonjour Caroline,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tarifs bar et restaurant trop élevés..dommage...
Douche froide côté vestiaire de la piscine..
Camping agréable ..
Douche froide côté vestiaire de la piscine..
Camping agréable ..
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/14/2022 at 16:17
Bonjour HC,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs de la restauration et la température de la douche des vestiaires de la piscine pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs de la restauration et la température de la douche des vestiaires de la piscine pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très beau camping
Un très beau camping, entretenu avec les infrastructures nécessaires et utiles. Un personnel très accueillant et disponible. Nous y reviendrons c est certain
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 13:51
Bonjour Delphine,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Service
Une douce parenthèse
Nous avons choisi ce camping pour l ensemble des prestations dont la piscine chauffée couverte, le parc aquatique qui est particulièrement pris en charge par Alan le surveillant d un grand professionnalisme. De plus les animations par Jimmy et Tina sont d une grande qualité et très intéressantes.
La réception permet d Etre en vacances très rapidement mentalement et physiquement par leurs bienveillance et accueil.
Le parc est très propre et entretenu ainsi que le mobil home spaticieux et d une grande propreté.
Des gourmandises tenues avec un large sourire par Katherina et juan !
L'épicerie du camping nous a également bien aidé et la gentille dame très agréable !!
L accès direct au lac permet d agréables balades et l ecole municipale de voile un très joli moment en kayak.
Nous sommes particulièrement reconnaissants et satisfaits par cette semaine de repos et de vacances.
La réception permet d Etre en vacances très rapidement mentalement et physiquement par leurs bienveillance et accueil.
Le parc est très propre et entretenu ainsi que le mobil home spaticieux et d une grande propreté.
Des gourmandises tenues avec un large sourire par Katherina et juan !
L'épicerie du camping nous a également bien aidé et la gentille dame très agréable !!
L accès direct au lac permet d agréables balades et l ecole municipale de voile un très joli moment en kayak.
Nous sommes particulièrement reconnaissants et satisfaits par cette semaine de repos et de vacances.
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 13:53
Bonjour Emilie,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Vacances Pâques 2022
Très bon séjour et très beau mobil-home, un peu trop près des autres cependant.
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 13:54
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Service
Satisfaction
Camping très agréable et le personnel est de qualité et très sympa.
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 13:55
Bonjour Karine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour cet aimable commentaire !
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour cet aimable commentaire !
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super camping
Nous avons passé un agréable séjour, malgré la pluie ????
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 14:06
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Service
Parfait
Camping très sympa, belle piscine, supérette très pratique, mobile home très bien avec 1 grande terrasse très appréciable. Le tout à 100m du lac!
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/13/2022 at 13:51
Bonjour Morgane,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2024
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Ha perdido calidad
Todo bien pero otros años la piscina climatizada estaba caliente, este año estaba fría y fue una decepción..
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Visited in april 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Estupendos dias
Increíble acierto, mejor de lo esperado. No conocíamos el camping pero seguro que repetimos .
Desde recepción, socorrista, la chica del supermercado y a Margary, trato increíble en todos los aspectos
Desde recepción, socorrista, la chica del supermercado y a Margary, trato increíble en todos los aspectos
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AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/14/2022 at 16:18
Estimado Lhur73,
¡Muchissimas gracias de parte de todo nuestro equipo por su amable comentario y la perfecta calificación!
Le recibiremos de nuevo con mucho gusto,
Atentamente,
El equipo del camping au Lac de Biscarrosse.
¡Muchissimas gracias de parte de todo nuestro equipo por su amable comentario y la perfecta calificación!
Le recibiremos de nuevo con mucho gusto,
Atentamente,
El equipo del camping au Lac de Biscarrosse.
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Visited in april 2024
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Belle découverte
Très joli camping que je souhaiterais retrouver quand la chaleur sera la.
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/15/2024 at 09:35
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in april 2022
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Cleanliness
Service
Estancia en familia perfecta,
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AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/14/2022 at 16:18
Estimado Roberto,
¡Muchas gracias de parte de todo nuestro equipo por su amable comentario y la perfecta calificación!
Le recibiremos de nuevo con mucho gusto,
Atentamente ,
El equipo del camping au Lac de Biscarrosse.
¡Muchas gracias de parte de todo nuestro equipo por su amable comentario y la perfecta calificación!
Le recibiremos de nuevo con mucho gusto,
Atentamente ,
El equipo del camping au Lac de Biscarrosse.
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Visited in may 2024
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Cleanliness
Service
Séjour 1 semaine
Bungalow et camping correspondent a notre attente
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/15/2024 at 09:31
Bonjour Robert,
Nous sommes heureux de lire que vous votre séjour en notre compagnie est correspondu à votre attente !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous votre séjour en notre compagnie est correspondu à votre attente !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in may 2024
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon séjour
Camping joli, propre bien animé
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/21/2024 at 14:16
Bonjour Jéjé,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in may 2024
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Location
Cleanliness
Service
Très contents
Nous avons apprécié l’accueil, la réactivité des interventions des agents, la propreté du lieu. Le côté familial aussi est à souligner. Nous n’avons manqué de rien car le nécessaire est à proximité. Nous reviendrons sans doutes
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/21/2024 at 14:16
Bonjour Lucie,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in may 2024
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour mitigé
Très beau camping, espace aquatique tres bien, bonne supérette. Par contre, louer un logement dit " prestige" et être obligé de faire le ménage pour enlever punaise, cheveux, cafard, toile d araignée, boue sur les barreaux du lit superposé, toilette encore sale...réclamation faite à notre arrivée en fin de journée pour demander à refaire le ménage. Après 3h d attente, toujours rien donc à nous de faire l aspirateur, les plans de travail et autres, car c était hors de question de faire des lits avec des insectes morts au sol. Mon fil s est battu toute les nuits avec les punaises et ne voulait même plus utiliser sa salle de bain. Alors, la notion de Prestige ne devait pas nous être réservée
Visited in may 2024
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour en famille avec ado
Très bon séjour Camping très bien, piscine super. Sauf l'avant dernier où nous nouveaux voisins ont manque de respect jusqu'à minuit et demi, heureusement que le samedi soir il pleuvait et orage, le temps les a fait fuir sinon on aurait vécu une nouvelle nuit horrible. Le camping n'est pas responsable des gens qui ont aucun respect envers leus voisins et laissé l'emplacement avec les dechets
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/28/2024 at 18:35
Bonjour Céline,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre camping et que vous avez apprécié notre superbe piscine. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le comportement irrespectueux de vos voisins lors de votre avant-dernière nuit. Il est regrettable que leur manque de civilité ait perturbé votre tranquillité.
Sachez que nous attachons une grande importance au bien-être et à la quiétude de tous nos clients, et nous sommes désolés pour cette expérience désagréable que vous avez vécue. Nous comprenons l'impact négatif qu'un tel incident peut avoir sur votre séjour.
Nous tenons à vous assurer que nous sensibilisons régulièrement nos campeurs au respect des autres et à la propreté des lieux communs. Votre feedback sera pris en compte pour améliorer encore davantage la qualité de notre service.
Encore une fois, veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions plus sereines.
L'équipe du Camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre camping et que vous avez apprécié notre superbe piscine. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le comportement irrespectueux de vos voisins lors de votre avant-dernière nuit. Il est regrettable que leur manque de civilité ait perturbé votre tranquillité.
Sachez que nous attachons une grande importance au bien-être et à la quiétude de tous nos clients, et nous sommes désolés pour cette expérience désagréable que vous avez vécue. Nous comprenons l'impact négatif qu'un tel incident peut avoir sur votre séjour.
Nous tenons à vous assurer que nous sensibilisons régulièrement nos campeurs au respect des autres et à la propreté des lieux communs. Votre feedback sera pris en compte pour améliorer encore davantage la qualité de notre service.
Encore une fois, veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions plus sereines.
L'équipe du Camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in may 2024
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Location
Cleanliness
Service
Lovely family getaway
Lovely big pool area
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AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/21/2024 at 14:14
Bonjour Joanel,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in may 2024
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Cleanliness
Service
Avis satisfaisant
Grand camping, propre, bien agencé sanitaires très bien entretenus
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/28/2024 at 17:49
Bonjour Chrisphil68,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in may 2024
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Location
Cleanliness
Service
biscarosse
nous avons rencontré des soucis d'évacuation d'eau et un manque de rideau dans la pièce de vie (manque d'obscurité).
sinon le camping est calme et bien équipé, le centre aquatique agréable et amusant pour les enfants
sinon le camping est calme et bien équipé, le centre aquatique agréable et amusant pour les enfants
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/28/2024 at 17:56
Bonjour Florent,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés pendant votre séjour, n'hésitez pas à venir à la réception signalée vos problèmes afin que nous puissions vous aider au mieux pendant vos vacances et sachez que nous prenons note de vos soucis afin d'améliorer nos services à l’avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés pendant votre séjour, n'hésitez pas à venir à la réception signalée vos problèmes afin que nous puissions vous aider au mieux pendant vos vacances et sachez que nous prenons note de vos soucis afin d'améliorer nos services à l’avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visited in may 2024
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Setting / ambience
Service
Séjour mai 2024
Camping avec des services au top, superbe espace aquatique
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
05/28/2024 at 18:40
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse