Results Bistro and brasserie Thionville

ARSÈNE ET CLARA

Bistrot – Brasserie • €€
3.5/5
• 23 review
Open - Close at 14h00 • Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
17, place Simone Veil, 57100Thionville, France
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03.55.18.01.73
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2024
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• 2024

This restaurant with a terrace located near the train station offers a French cuisine made from seasonal products

Located near the train station and on the banks of the Moselle, you will appreciate this restaurant where French cuisine is sublimated. The local products are privileged and the seasonality is respected. Yes, here the menu is renewed every month. A 5-course menu that guarantees the quality and freshness of the food to satisfy your greed. This restaurant, with its design and contemporary decor, has a pergola and a terrace to enjoy the outdoors. Baptiste Aubertin and Hafeda Djoua welcome you with professionalism and a smile.

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Members' reviews on ARSÈNE ET CLARA

3.5/5
23 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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serge h.
serge h.
Visited in june 2023
1ere expérience personnel amateurs mais cuisine ok
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ARSÈNE ET CLARA
ARSÈNE ET CLARA Manager
06/16/2023 at 10:01
Merci pour votre retour, en effet nous travaillons avec beaucoup de saisonniers qui débutent dans le métier.

Belle journée
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M F.
M F.
Visited in june 2023
Nous sommes passer par hasard un soir devant en nous promenant. Il était à peine 21h30, on a demandé si c’était possible de prendre un verre et dessert car nous sortions de table. De 1er abord, accueil pas du tout chaleureux de la serveuse. On nous a fait attendre 10 bonnes minutes dans un coin isolé de la terrasse en attendant la réponse pour le dessert. Puis une deuxième serveuse se présente à nous pour nous déposer les cartes. A ce moment là on a demandé si l’on pouvait être installé avec tout les clients de la terrasse car plus chaleureux (je précise qu’il y avait beaucoup de place de libres). Elle nous a dit qu’elle allait demander puis on est resté de nouveau 20 min sans que personne ne vienne nous voir. A ce moment là nous avons décidé de quitter le restaurant. Personne ne nous a posé de questions a notre départ. Je ne remettrai plus les pieds ici, manque de professionnalisme et d’accueil. Dommage la carte avec l’air sympa.
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ARSÈNE ET CLARA
ARSÈNE ET CLARA Manager
06/16/2023 at 10:05
Bonjour Monsieur,

Je prends note de votre mécontentement et je vous présente mes excuses pour cette expérience décevante. Nous nous sommes fait surprendre ce soir là et nous étions en manque de personnel. Je serai ravi de vous revoir tout de même et de vous faire un geste commercial pour nous laisser vous montrer que nous avons notre équipe au complète maintenant.

Bonne journée à vous

Patrick EDLINGER
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Bettina B.
Bettina B.
Visited in may 2023
L'un des meilleurs risottos que j'ai jamais eu. Malheureusement le chef de service est très arrogant
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ARSÈNE ET CLARA
ARSÈNE ET CLARA Manager
06/16/2023 at 10:06
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous prenons en considération votre message afin que cela ne se reproduise plus.

Bonne journée

Patrick EDLINGER
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S. D.
S. D.
Visited in may 2023
J ai beaucoup aimé, et le dessert petit pois carottes... Excellent
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ARSÈNE ET CLARA
ARSÈNE ET CLARA Manager
06/16/2023 at 10:06
Bonjour,

Merci pour vos 5 étoiles .

A très bientôt
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nancy w.
nancy w.
Visited in may 2023
Ce restaurant m'épate par ses découvertes gustatives à chaque fois.
La première fois nous avions trouvé que la quantité dans les assiettes était un peu juste.
Cette fois c'était idéale pour nous.

Le cadre de la Moselle reste très agréable, hâte de pouvoir profiter de la terasse après avoir testé la pergola.
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ARSÈNE ET CLARA
ARSÈNE ET CLARA Manager
06/16/2023 at 10:07
Bonjour,

Merci pour votre message positif.

Au plaisir
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