Opinions HÔTEL ROYAL WILSON Toulouse

(Traduit par Google) assez friable mais a tout ce dont vous avez besoin

(Avis d'origine)
pretty crumby but has all you need

La qualité humaine de votre équipe est lamentable. Quand on travaille devant le public et qu'on fait une erreur, ou qu'on ne la fait pas très bien, on l'assume et on s'excuse, on ne rentre pas dans des disqualifications personnelles, cela dénote un grand manque de professionnalisme.

(Traduit par Google) Un service regrettable. Lundi, je suis arrivé après minuit après qu'on m'ait volé mon sac à main avec ordinateur, portefeuille, cartes, chargeur... seul, sans amis, effrayé et nerveux. Le garçon semblait gêné par le fait que je ne pouvais pas lui payer la caution pour la clé ou la taxe de séjour, même si j'ai réussi à trouver 0,50 centime dans ma poche qu'il n'a pas hésité à prendre. Je sentais que la façon dont il me parlait était de très mauvais goût pour la situation dans laquelle je me trouvais.
Bienveillance, empathie, solidarité ? Certainement pas!!
Le lendemain matin, je me suis plaint à la femme à la réception, elle était en colère et triste, la veille, mon attitude était plutôt choquée. Sa réponse m'a laissé pire.
Je ne m'attendais vraiment pas à ce que quelqu'un me sauve, mais un peu de gentillesse et d'attention... Je suis aussi réceptionniste et je sais à quel point il est parfois difficile de traiter avec les gens, et je sais
très bien que je n'ai dépassé à aucun moment.
Je suis content de ne pas être comme toi et de ne pas pouvoir te comprendre et j'espère qu'un jour tu me ressembleras ce jour-là.
Votre équipe est pitoyable.

(Avis d'origine)
Un servicio lamentable. El lunes llegué más tarde de las 12 de la noche después de que me hubieran robado mi bolso de mano con ordenador, cartera, tarjetas, cargador.. sola, sin amigos, asustada y nerviosa. Al chico pareció que le molestó que no le pudiera pagar la fianza de la llave ni la tasa turística, aunque conseguí encontrar 0,50 céntimos en mi bolsillo que el no dudó en coger. Sentí su forma de hablarme de muy mal gusto para la situación en la que me encontraba.
Amabilidad, empatía, solidaridad? Qué va!!
La mañana siguiente me quejé a la mujer de recepción, ahí si estaba enfadada y triste, la noche anterior mi actitud fue más bien de shock. Su respuesta me dejó peor.
De verdad que no esperaba que nadie me salvara, pero un poco de amabilidad y cuidado.. yo también soy recepcionista y sé lo duro que es a veces tratar con personas,y sé
muy bien que yo no me excedí en ningún momento.
Me alegro de no ser como ustedes y no poder entenderles y deseo que algún día se vean como yo ese día.
Lamentable vuestro equipo.

J’y suis allée en tant que touriste. En plein centre de Toulouse c’est géniale, souvent les hôtels/auberge les mieux placés sont les plus chers mais ici les prix sont totalement abordables. Pour ma part j’étais en dortoir, donc, 25€/nuit/personne c’est rien ! La réception est adorable et à l’écoute. Les espaces communs sont bien et confortable. La sécurité est très bien, on ne se sens pas inconfortable. Je propose seulement d’investir dans des casiers avec code pour avoir une sécurité totale.

(Traduit par Google) Hôtel inférieur 2 étoiles. Il a besoin d'une mise à jour. Chambre pour 2 personnes, petit lit et moquette sale. Très vieilles serviettes. Je ne reviendrai pas.

(Avis d'origine)
Hotel de 2 estrellas inferior. Le hace falta actualización. Habitacion para 2, cama pequeña, y moqueta suelo sucia. Toallas muy viejas. No volveré.

Bon rapport qualité prix. L'hôtel est très bien placé à deux pas du centre ville

petit hôtel traditionnel en plein centre de Toulouse, tout près de la station de métro Jean Jaurès (ligne s A et B). Lieu bien soigné et personnel agréable. La chambre est petite mais fonctionnelle, avec une baignoire dans la salle de bain.

(Traduit par Google) S'il vous plaît, changez ces anneaux métalliques. Leur bruit tout au long de la nuit me rend fou.

L'auberge et le personnel sont vraiment sympas.

(Avis d'origine)
Please change those metal rings. Their sound throughout the night make me mad.

Hostel and staff are really nice.

Excellente emplacement

(Il se peut que la note aurait été plus élevée si l'administration n'avait pas été confrontée au type de chambre que j'avais demandé. En termes de compensation, ils m'ont offert une petite indemnité de départ, ce qui est bien, mais ils essayaient de gérer la situation d'une manière ou d'une autre. Le personnel est sympathique. Mais je ne recommande pas de commander le petit-déjeuner ici, la nourriture n'était pas très savoureuse et de mauvaise qualité, et le beurre était généralement gâté.

C'est bien que chaque lit soit comme une capsule. J'ai pu bien dormir. Mais la salle de bain et les toilettes réunis dans la même pièce en font une pour 9 personnes, ce qui n'est pas très pratique. Il est bon que les affaires puissent être traitées lors d'une session spéciale si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement ou si vous êtes en retard.

Des cartons pour les affaires - il n'y en a pas beaucoup et il faut avoir un cadenas, c'est bien qu'ils aient été remis à la réception avec une servitte pour une caution de 5 euros. C'est mieux que certaines auberges qui louent pour de l'argent.

(Avis d'origine)
La note aurait peut-être été plus élevée si l'administration n'avait pas confondu le type de chambre que j'avais réservé. En guise de compensation, ils m'ont offert le petit déjeuner, ce qui est une bonne chose qu'ils aient essayé d'arranger la situation d'une manière ou d'une autre. Le personnel est sympathique. Mais je ne recommande pas de commander un petit déjeuner ici, la nourriture était très insipide et de mauvaise qualité, et le beurre était gâché.

C'est une bonne chose que chaque lit soit comme une capsule. J'ai pu bien dormir. Mais la salle de bain et les toilettes sont dans la même pièce pour 9 personnes, ce qui n'est pas très pratique. C'est bien que vous puissiez laisser vos affaires dans une pièce spéciale si vous arrivez avant l'enregistrement ou si vous partez plus tard.

Il n'y a pas beaucoup de boîtes pour les affaires et vous devez avoir un cadenas, c'est bien que la réception les donne avec une serviette pour une caution de 5 euros. C'est mieux que dans certaines auberges, où vous pouvez les louer pour de l'argent.

Très très bon hôtel bien entretenu et très respectueux incroyable jamais vu

(Traduit par Google) Bel hôtel, personnel formidable

(Avis d'origine)
Bon hôtel, personnel formidable

(Traduit par Google) J'y ai passé une nuit en septembre. J'ai adoré les rideaux de mon lit superposé ! Gros plus. L'inconvénient était qu'il n'y avait pas de ventilateur dans la chambre. Bonne valeur pour le prix.

(Avis d'origine)
I stayed there one night in September. I loved the curtains on my bunk bed! Big plus. Downside was no fan in the room. Good value for the price.

Situé dans une petite rue au calme, malgré la proximité du boulevard, 5 minute du capitole, 150 mètres des arrêts de bus de la station JEAN-JAURES,. Accueil souriant, chaleureux, prévenant, à l'écoute, personnel disponible; chambre confortable, propre, personnalisées avec air conditionné, couloir et lobby tout blanc, décor de suspension de cadres en bois, tout cela donne chaleur et un certain charme à l'établissement, chambres avec vue ou accès par le patio, literies très confortable, cousins supplémentaire, propreté, hôtel calme, petit déjeuner continental de bonne facture; petit bémol: service chambre pas toujours au top: 1 seule serviette dans une chambre double, pas de gobelet, tout cela a réclamé a la réception, que la chambre ne soi pas faite entièrement tout les jours ne nous dérangez pas, mais obligé de demander du papier toilettes le 4 è jours, en dehors de ces petits désagrément l'hôtel reste très agréable et très bien situé, je le recommande.

(Traduit par Google) L'Hôtel Royal Wilson est exceptionnel à tous points de vue ! J'ai choisi de rester dans le dortoir et c'était charmant. Sûr et très propre avec rideau d'intimité, lampe de lit, chargeurs et lit et oreiller confortables. Ce qui distingue HRW, cependant, c'est le personnel incroyablement serviable, Nadine en particulier, qui a fait de son mieux pour m'aider à résoudre mes problèmes de transport et m'a donné d'autres conseils amicaux ! Je le recommande vivement !

(Avis d'origine)
Hôtel Royal Wilson is exceptional in every way! I chose to stay in the dormitory and it was lovely. Safe & very clean with privacy curtain, bed lamp, chargers, and comfortable bed & pillow. What sets HRW apart however, is the incredibly helpful staff, Nadine especially, who went above and beyond to assist me with transportation problems and other friendly tips! I recommend it most highly!

(Traduit par Google) C'était le meilleur.

(Avis d'origine)
最高でした。

(Traduit par Google) Endroit propre avec un emplacement imbattable, à quelques minutes à pied de la gare et au coeur de la ville. Je tiens également à souligner le traitement amical de leur personnel, en particulier Liz du Mexique. Je vais certainement réserver à nouveau avec eux. Merci ????

(Avis d'origine)
Clean place with an unbeatable location, a few minutes walk from the train station and in the heart of the city. I also want to highlight the friendly treatment of their staff, especially Liz from Mexico. I will definitely book with them again. Thanks ????

(Traduit par Google) Excellent emplacement (très bonne isolation acoustique) et personnel très sympathique, même s'il nécessite quelques rénovations.

(Avis d'origine)
Excelente ubicación(muy buen aislamiento acústico) y personal muy amable, aunque necesita algo de reforma.

J'ai beaucoup apprécié le calme

L’hôtel est très bien placé avec un parking à côté. La chambre était propre et fonctionnelle. Très calme côté patio, c’est parfait !

personnel très agréable, chambres très propres et calmes.
très bien placé dans Toulouse

(Traduit par Google) Hébergement indispensable pour une petite escale à Toulouse. Ce que l'on attend d'un hôtel deux étoiles en centre-ville. Ni plus ni moins. Prix ​​civil adapté à la qualité de l'hôtel. Très sympathique à la réception.

(Avis d'origine)
Accomodazione essenziale per una breve tappa di passaggio a Tolosa. Quello che ti aspetti da un due stelle in centro città. Nulla di più nulla di meno. Prezzo civile adeguato alla qualità dell'hotel. Molto cordiali alla reception.

I stayed in a dorm, every thing is great good beds with privacy curtains, lookers abd fancy furniture the only thing that bothered me is the exit light inside the room
The location is perfect it s in the heart of toulouse

(Traduit par Google)
Je suis resté dans un dortoir, tout est super, de bons lits avec des rideaux d'intimité, des spectateurs et des meubles raffinés, la seule chose qui m'a dérangé est la lumière de sortie à l'intérieur de la pièce.
L'emplacement est parfait c'est au coeur de Toulouse

Bon matelas et bon oreiller ( ni trop peu épais, ni trop épais, je dort sur le côté du coup je l ai plié un peu mais pas gênant pour autant)|J ai été surclassée mais il se trouve que j ai dormi dans celle-ci.|Service sympathique|On doit rendre notre clef dès que l on sort, pas ultra confortable du coup mais vu le poid du porte clef tant mieux XD|Chambre vieillotte mais propre et entretenu (repeinte), quelques éléments disgracieux mais rien de grave par contre des lézardes sur le mur dont une assez grosse. Personnellement je préfère que les serviettes soient dans la salle de bain m.||Propreté : pas de porte papier toilette et un cheveux retrouvé dans la salle de bain, le bouchon de la baignoire gagnerait à être remplacé |

(Traduit par Google) Hôtel très central et calme, proche de tous les services, fortement recommandé !

(Avis d'origine)
Hotel muy céntrico y tranquilo, cerca de todos los servicios, muy recomendable!

Well located hotel, in the heart of the city. the welcome is friendly and us share the good city maps.
the rooms are spacious and very pleasant. Breakfast is more than correct. Ideal to discover the city in a few days!