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Opinions L'OCCITAN Lourdes
Members' reviews on L'OCCITAN
4.1/5
43 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2023
Super équipe
Très bonne cuisine avec des produits frais
Je recommande
Très bonne cuisine avec des produits frais
Je recommande
Visited in november 2023
I've been hesitant about posting this review given the responses of the owner to any critical review (accusing of couple problems, being on phones, blaming the weather?), but this was an unpleasant experience. We had arrived for lunch, probably later in the service, ordered a chicken dish and an omelette. The omelette was of generous size, and we let the waitress know it was great. Unfortunately the chicken dish was quite small and gave the impression of less value for money. We mentioned this to the waitress at the same time, but said it was no problem and to leave it at that. The waitress then called over the manager, who begins to berate us for having commented. The manager then went and interrupted 3 separate tables during their meals and asked the clients if the sizing of the portions were up to their standards, and said that our table was complaining. It's unclear what this was to achieve, and of what relevance it was to what we were served, especially as we did not ask to speak to a manager. The bill was thrown at me without a word. I've given 2 stars as the food was actually decent, and the waitress was kind.
L'OCCITAN
Manager
11/08/2023 at 20:48
Bonjour, sans hésitation je vous réponds dans le sens où des clients se permettent de décortiquer en long et en large. Un sourire, un bonjour, la déco,les serveuses ,le patron qui est aussi le cuisinier...
Oui les établissements ou les gérants ont encore le droit de répondre. C'est la règle du jeu.????
Pour répondre à votre cas sur l'aveyronaise de poulet la proportion ne vous a pas convenu. Nous ne pourrons rien changer ni en débattre.
Merci pour votre avis nous avons passé encore un bon moment à rire.????
Oui les établissements ou les gérants ont encore le droit de répondre. C'est la règle du jeu.????
Pour répondre à votre cas sur l'aveyronaise de poulet la proportion ne vous a pas convenu. Nous ne pourrons rien changer ni en débattre.
Merci pour votre avis nous avons passé encore un bon moment à rire.????
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Visited in november 2023
Très bon restaurant, cuisine excellente !
L'OCCITAN
Manager
11/06/2023 at 09:04
Merci beaucoup pour cet avis et photo.
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Visited in october 2023
Un restaurant ou tout est très très bon un personnel très accueillant et le cuisinier qui vient vous voir à table super sympa je recommande fortement.????????
L'OCCITAN
Manager
11/06/2023 at 09:05
Merci beaucoup pour votre avis.
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Visited in october 2023
Super menu du jour !
Delicieux et prix très abordable : 14€.(Entrée/Plat ou Plat/Dessert).
A recommander, très bonne adresse !
Delicieux et prix très abordable : 14€.(Entrée/Plat ou Plat/Dessert).
A recommander, très bonne adresse !
L'OCCITAN
Manager
11/06/2023 at 09:03
Merci beaucoup.
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Visited in october 2023
Une excellente cuisine maison préparée avec soin. De jolies assiettes vous attendent. Merci!
L'OCCITAN
Manager
10/10/2023 at 14:26
Merci à vous ????
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Visited in october 2023
Nous sommes venus entre amis hier soir (pour le match de rugby) nous avons été limité sur l’ambiance !!
⚠️Ne prenez pas de smoothie ????
Sinon la serveuse est gentille et c’est un joli lieu de rencongrr
⚠️Ne prenez pas de smoothie ????
Sinon la serveuse est gentille et c’est un joli lieu de rencongrr
L'OCCITAN
Manager
11/06/2023 at 09:17
Il ne faut pas confondre ambiance de bar???? et stade????!!
????
????
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Visited in september 2023
Tres sympa and they offer menus in English!
Visited in september 2023
Very nice small restaurant, owners are very kind with smiley faces. Their food is simply a piece of art, we loved it!
L'OCCITAN
Manager
11/08/2023 at 20:50
Merci beaucoup pour votre passage et votre avis????
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Visited in september 2023
Nice place for drinks, limited food menu.
Visited in september 2023
A super clean and cozy restaurant with an affordable menu, a really welcoming and helpful staff.
L'OCCITAN
Manager
11/08/2023 at 20:54
Merci ????
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Visited in september 2023
Delicious food, friendly staff, and sweet decoure create a wonderful experience.
L'OCCITAN
Manager
11/08/2023 at 20:55
Merci????
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Visited in september 2023
Petit resto sympathique cuisine extra. Personnel sympa tjrs prêtes à faire plaisir aux clients même si elles parlent pas bcp. Moi je suis pareille lol nous avons demandé à manger sur la terrasse a cause de ma petite chienne on m a même propose une gamelle d'eau j ai trouvé gentil.
Visited in september 2023
Se está aberto até as 22h e a casa a 10% da lotação, penso que nao se pode dizer que não serve nada! Ok. Vamos a outro
Visited in august 2023
We really enjoyed our family meal at this restaurant, service was excellent and we all enjoyed our starter and main meal. I definitely would recommend to anyone visiting Lourdes
L'OCCITAN
Manager
09/28/2023 at 21:20
Merci beaucoup de votre visite et de votre avis positif.
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Visited in august 2023
Manque d'humanité, personnel très mal accueillant, la gérante très intrusive qui parle avec que des sarcasmes. Et quand je vois sa façon de répondre aux avis et commentaires... on voit bien la personne que c'est. Pourtant les avis servent à évoluer pas de piquer les gens comme quand elle à répondu à Océane sur son couple. Sincèrement c'est petit de la part d'un restaurateur comme elle dit. Mettez tout au norme dans votre restaurant avant de chercher que dire sur la vie des gens. Sinon changez de métier ou même allez consulter quelqu'un ça vous fera énormément du bien ????
Bien sûr on a dû inventer une excuse pour partir poliment. On a bien fait!
Pas de clim en pleine canicule, insupportable pour notre bébé qui ne faisait que de pleurer, pas de chaise haute. Des mouches partout, la salle dégage une odeur désagréable. Les plats servis aux quelques clients ne donnaient pas du tout envie. À côté de mon mari collé sur la vitre un gros autocollant piège à moi he rempli de cadavres de mouches, j'ai failli vomir, impossible de manger à côté de cela. Tireuse à bière hors service, pas de jus de fruits ni jus naturel avec cette chaleur. On est parti, on n'a pas pris commande car rien ne donnait envie de rester dans cet endroit. Tout à revoir. Amabilité, accueil, service, hygiène et propreté!
Bien sûr on a dû inventer une excuse pour partir poliment. On a bien fait!
Pas de clim en pleine canicule, insupportable pour notre bébé qui ne faisait que de pleurer, pas de chaise haute. Des mouches partout, la salle dégage une odeur désagréable. Les plats servis aux quelques clients ne donnaient pas du tout envie. À côté de mon mari collé sur la vitre un gros autocollant piège à moi he rempli de cadavres de mouches, j'ai failli vomir, impossible de manger à côté de cela. Tireuse à bière hors service, pas de jus de fruits ni jus naturel avec cette chaleur. On est parti, on n'a pas pris commande car rien ne donnait envie de rester dans cet endroit. Tout à revoir. Amabilité, accueil, service, hygiène et propreté!
L'OCCITAN
Manager
09/28/2023 at 21:45
Pour ma part je ne peux pas voir d'évolution dans les réponses .quand on voit un pavé pareil????
Merci de nous mettre de bonne humeur en lisant ce mot.????
Merci de nous mettre de bonne humeur en lisant ce mot.????
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Visited in august 2023
Locale che a prima vista può destare qualche perplessità, abbiamo mangiato bene spendendo il giusto.
consigliato
consigliato
Visited in august 2023
I chose this restaurant because of the high ratings and very good reviews. The place is extraordinary indeed. Amazing food, English speaking personnel, family atmosphere and fast service.
L'OCCITAN
Manager
09/28/2023 at 21:46
Merci pour votre visite ainsi que vos photos.
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Visited in august 2023
Acudimos a comer tras visitar el Santuario de Lourdes por las recomendaciones positivas de Google como restaurante sencillo, de típica cocina casera francesa familiar.
Fuimos pronto, pero sorprendentemente antes de las 13 h ya no tenian disponible el menú anunciado en sus pizarras. (Lo que nos obligó a pedir sobre una escueta carta).
Nos sirvieron las bebidas nada más llegar, pero tardaron más de una hora de reloj en servirnos los platos….
y eso que el restaurante no estaba lleno.
Las sopas de cebolla muy básicas, ytirando a frías. La brocheta de una ternera súper durísima acompañada de triste lechuga y tomate sin aliñar.
El pollo tikka muy triste y escaso… con arroz blanco también escaso y sin gracia alguna. La hamburguesa del niño correcta, sin más.
En resumen un restaurante que aparece bastante recomendado y que para nada cumplió con nuestras expectativas ni en los platos, ni en el servicio que fue extremadamente lento y poco comunicativo. No volveríamos.
Fuimos pronto, pero sorprendentemente antes de las 13 h ya no tenian disponible el menú anunciado en sus pizarras. (Lo que nos obligó a pedir sobre una escueta carta).
Nos sirvieron las bebidas nada más llegar, pero tardaron más de una hora de reloj en servirnos los platos….
y eso que el restaurante no estaba lleno.
Las sopas de cebolla muy básicas, ytirando a frías. La brocheta de una ternera súper durísima acompañada de triste lechuga y tomate sin aliñar.
El pollo tikka muy triste y escaso… con arroz blanco también escaso y sin gracia alguna. La hamburguesa del niño correcta, sin más.
En resumen un restaurante que aparece bastante recomendado y que para nada cumplió con nuestras expectativas ni en los platos, ni en el servicio que fue extremadamente lento y poco comunicativo. No volveríamos.
Visited in august 2023
Bonne cuisine. Très bon produits. Beaucoup de fait maison.
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Visited in june 2023
Géré par une famille, une cuisine délicieuse et très conviviale. Recommande fortement
Visited in june 2023
accueil sympathique, repas délicieux et de très bonne qualité pour un prix modique , on s'est régaler avec la truite
Visited in june 2023
Cuisine française spectaculaire, nombreuses spécialités pour ceux qui veulent goûter au français, apéritif mixte avec fromage et escargots, côtelettes d'agneau, magret de canard .. sucré je ne me souviens plus du nom avec des pommes et du caramel, tous spéciaux et prix très honnête
Visited in june 2023
Nourriture faite maison incroyable, gens sympas et très gentils et endroit pas cher!
Visited in june 2023
Un menu en anglais est disponible et le serveur comprend l'anglais.
Visited in june 2023
Je ne suis allé manger qu'une fois mais c'était très bien préparé et très bon j'y reviendrai sûrement
Visited in june 2023
Super, la serveuse nous a fait des propositions de plats, et c'était un excellent choix... je recommande !
Visited in may 2023
Invité par les nombreuses critiques flatteuses et taquiné par le nom de l'endroit, j'ai décidé de tenter le coup. Je dois admettre qu'à première vue, j'étais déjà sur le point de partir. Puis j'ai résisté et je suis resté.
Le lieu est modeste : une rencontre/clash entre le moderne et le rustique, décidément un peu kitsch, surtout pour les branches de fausses fleurs accrochées aux anciennes colonnes en bois blanchies à la chaux. Le décor est gênant : différents types, formes et couleurs de chaises pour n'en citer qu'une.
Personnel toujours affable, courtois et sympathique mais service extrêmement lent (seulement 9 patrons pour toute la soirée).
Plats assez bons : ensalada occitane et ananas rôti avec glace ; l'exception, cependant, est l'œuf froid du réfrigérateur. Compte globalement honnête.
Enfin, les portes de la chambre, sur la rue et sur la cuisine, sont toujours ouvertes avec l'entrée conséquente d'insectes volatils de toutes sortes.
En bref : bonne cuisine, petit prix, oubliez le reste. :(
Le lieu est modeste : une rencontre/clash entre le moderne et le rustique, décidément un peu kitsch, surtout pour les branches de fausses fleurs accrochées aux anciennes colonnes en bois blanchies à la chaux. Le décor est gênant : différents types, formes et couleurs de chaises pour n'en citer qu'une.
Personnel toujours affable, courtois et sympathique mais service extrêmement lent (seulement 9 patrons pour toute la soirée).
Plats assez bons : ensalada occitane et ananas rôti avec glace ; l'exception, cependant, est l'œuf froid du réfrigérateur. Compte globalement honnête.
Enfin, les portes de la chambre, sur la rue et sur la cuisine, sont toujours ouvertes avec l'entrée conséquente d'insectes volatils de toutes sortes.
En bref : bonne cuisine, petit prix, oubliez le reste. :(
Visited in may 2023
Un restaurant que je recommande, on y est toujours bien accueilli, on y mange bien. Le couple de gérants est vraiment sympa ainsi que la jeune femme qui les aide. En fin de repas on vient voir si tout se passe bien. Un plat du jour différent est proposé chaque jour. La cuisine est faite maison avec des produits frais. Le restaurant gagne à ce que l'on y fasse un détour ; il est un peu excentré des sanctuaires, mais l'avantage c'est qu'on y est au calme. J'avais découvert ce lieu tout à fait par hasard il y a quelques années mais depuis à chaque fois que je retourne à Lourdes c'est un réel plaisir pour moi de me restaurer chez l'Occitan. Je recommande le poulet tikka entre autre. Je n'ai jamais été déçue. Très bon rapport qualité prix. Ma dernière visite date de cette semaine. J'y retournerai.
L'OCCITAN
Open
- Close at 22h00
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Opening hours
Monday
08:00 - 22:00
Tuesday
08:00 - 22:00
Wednesday
08:00 - 22:00
Thursday
08:00 - 22:00
Friday
08:00 - 22:00
Saturday
08:00 - 22:00
Sunday
Closed
The best at Heavy and around
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mais ce fut un excelent moment trés bonne cuisine un cadre chaleureux et personel aux petits soins..
Menu complet pour 14 euros
Je recommande
Merci pour votre avis et la petite photo.
Je rectifie juste le prix du menu pour les consultants internet pour ne pas les induire en erreur.
Le menu du midi la semaine est à 14 euros pour
Entrée +plat Ou Plat +dessert.
Merci pour votre visite.