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MERCURE LOURDES IMPÉRIAL

Hotel €€
4.3/5
47 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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3 Avenue Du Paradis, 65100Heavy, France
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Members' reviews on MERCURE LOURDES IMPÉRIAL

4.3/5
47 reviews
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Mon copain et moi même sommes arrivés en ayant réservé sur internet un peu au dernier moment. Quand nous sommes arrivés, malgré le restaurant complet, la chef de rang, toute nouvelle sur son poste, a réussis tout de même à nous trouver une table. D’une gentillesse incroyable, s’assurant toujours de notre bien être. Merci encore à elle et à toute son équipe !
Visited in august 2023
Restaurant de qualité avec des plats aux produits frais et savamment dressés. Magnifiques !!!
Le cadre est très agréable avec vue sur les Gaves.
En revanche le personnel n'est pas du tout à la hauteur. Le responsable ne sait pas prendre une commande correctement. Il ne sait pas ce qui lui reste comme plats ou boissons. Laborieux pour faire une addition et diviser le montant par 2. Le sourire est en option. Dommage.
Je recommande pour la cuisine mais pas pour le service.
Visited in august 2023
Nous avons ete globalement deçus par nos assiettes. Le cassoulet trop cuit sans sauce et sec. Le magret rossini à 30 euros beaucoup trop cuit er de basse qualité. Nos desserts ont ete attribués à des clients fideles, arrivés apres nous. Nous avons preferé annuler plutot que de les attendre 30 min de plus. Heureusement que nous avions une reduction grace à la reservation fourchette. Et le ponpon, la salle dans laquelle nous etions avait une vue sur les poubelles.

Les jeunes filles qui ont fait le service ont ete tres agreables, sympathiques et professionnelles.
Visited in august 2023
Situé à l’étage de l’hôtel Mercure de Lourdes, le restaurant offre une belle vue sur Le Gave. La cuisine est raffinée à prix accessible : le foie gras est excellent en entrée, très bon cassoulet. J’ai testé également une omelette aux girolles en plat du jour : très goûteuse. Portions copieuses et service professionnel
Visited in august 2023
Très bon restaurant en amoureux.

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