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Opinions HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Puylaurens

Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL

4.7/5
28 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in june 2023
Je ne connais que la partie restaurant et c'est super. Les plats sont excellents, le personnel gentil, bienveillant et très agréable. Pour nous, c'est 1 valeur sûre de passer 1 bon moment en se régalant.
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
06/28/2023 at 15:50
Merci Madame Massoutié pour ce commentaire. sur notre cuisine En service c'est toujours facile d'être gentil avec des personnes naturellement bienveillantes. Un bel été à vous. A bientôt.
David
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Visited in june 2023
Merci pour ce très bon moment partagé avec mon ami!
Je me suis régalé et le personnel est adorable !!
Une très belle adresse !!
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
06/21/2023 at 22:38
Merci pour votre bonne humeur naturelle et communicative, et pour cet avis qui vous ressemble bien!
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Visited in may 2023
Cadre magnifique
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
05/12/2023 at 18:25
Merci Jmi
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Visited in may 2023
Un repas d'exception dans un établissement avec un charme fou et une belle vue.
L'accueil est bienveillant et les plats sont un ravissement pour le palais.
Nous reviendrons tester l'hôtel et nous avons hâte de retrouver les sublimes assiettes des chefs.
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
05/06/2023 at 18:06
Merci Madame,
Nous sommes heureux d'avoir pu partager la passion de la cuisine avec vous, en ces lieux lors de notre vrai premier service en terrasse 2023
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Visited in may 2023
Un havre de paix entre Toulouse et Castres.
Hôtellerie et restauration au top dans un cadre magnifique...
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
05/03/2023 at 14:30
Cher Monsieur Dupoy.
Merci pour votre commentaire et votre sensibilité aux efforts de notre petite équipe.
A bientôt.
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Visited in april 2023
Endroit charmant.
Très bon restaurant et hôtel.
Excellent accueil.
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
04/08/2023 at 16:01
Merci Monsieur,
Nous vous accueillerons avec plaisir à nouveau entre Cocagne et Lauragais.
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Visited in march 2023
Très belle découverte pour ce restaurant nous avons passé un agréable moment tous a été parfait nous y reviendrons certainement
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
03/08/2023 at 20:22
Merci Monsieur Pelissier,
Nous sommes ravis que vous ayez partagé ce moment en famille.
A bientot
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Visited in december 2022
Un véritable feu d artifice pour les papilles et un accueil charmant.
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
01/03/2023 at 12:25
Merci pour vos étoiles qui nous touchent en période d'hivernage annuel. Elle sera un peu plus longue que d'habitude en 2023 mais nous vous retrouverons avec plaisir aux beaux jours.
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Visited in december 2022
Une soirée délicieuse dans un cadre apaisant et bienveillant, un service et une cuisine de haute qualité
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
12/23/2022 at 17:05
Merci beaucoup Clara et Joyeux Noël à toi
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Visited in december 2022
Un service au top et une grande finesse dans l'assiette vraiment une excellent moment à renouveler
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
12/19/2022 at 13:19
Merci Madame pour vos compliments étoilés.
Belles fêtes de fin d'année à vous
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Visited in november 2022
Accueil chaleureux, personnel bienveillant. Nous avons degusté des mets de qualité digne d un chef etoilé. Merci beaucoup pour cette magnifique soirée. ce château a du charme typique du sud ouest.
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
12/08/2022 at 20:59
Merci pour ces encouragements que nous partagerons avec notre petite équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
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Visited in november 2022
Excellent restaurant, des repas très bien présentés au goût très intense et varié, chaque bouchée est un régal. Le cadre n'est pas en reste avec un super intérieur et pour les beaux jours un extérieur formidable avec une vue imprenable.
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
12/08/2022 at 21:02
Merci. Nous sommes heureux de vous avoir fait partager notre cuisine. En espérant vous revoir aux beaux jours, en terrasse.
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Visited in november 2022
Super adresse. Dîner incroyable dans un très beau cadre. La chambre est chaleureuse. Le personnel est aux petits soins, je recommande fortement pour un moment en amoureux !
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
12/08/2022 at 21:06
Merci pour votre bienveillance. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre escapade romantique.
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Visited in october 2022
Je suis venu à ce restaurant lequel bénéficie d'une terrasse avec une superbe vue, celui-ci n'avait plus de places disponibles, puis à 2 reprises j'ai tenté de réserver par téléphone,.. les tables étant occupées principalement pas les résidents de l'hôtel et aussi par des réservations faites 2 ou 3 semaines avant... Accueil symphatique d'où mes 4*.
Visited in september 2022
magnifique
Visited in september 2022
Suite à une erreur d'orthographe sur la ville de destination de notre parcours, nous avons été obligés d'annuler notre réservation de 8 nuits au dernier moment. Mr Henri, directeur de l'hôtel nous a facturé la totalité de la réservation moins les 3 nuits qu'il a pu revendre.
Les conditions générales de vente ont été appliquées à la lettre mais sans aucun geste commercial.
Nous ne serons donc jamais clients et vous recommandons la plus grande prudence vis à vis de cet établissement.
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
09/15/2022 at 13:00
Vous avez annulé ce séjour de 8 nuitées la veille de votre arrivée, à l'heure du service du dîner. En 48 heures nous avons réussi à revendre 3 des 8 nuitées, effectivement déduites de vos frais d'annulation (Nous n'y étions pas obligés, cela ressemble assez à un geste commercial).

Votre chef de groupe a réservé 4 chambres pour 2 nuits il y a 3 mois, a reçu le jour même une confirmation de notre adresse, puis 3 jours avant une information vous rappelant de ne pas vous tromper d'adresse sur les GPS.
En vain.

Les conditions d'annulation protègent les structures d'accueil rurales des aléas. Nous les avons assouplies depuis le Covid mais nous ne sommes pas assurés contre la mauvaise foix....

ici, foi s'écrit sans x, et Puylaurens avec un y (comme Henry)
Bienvenue en pays cathare.
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Visited in september 2022
J'ai appelé 4 fois pour réserver, 0n devait me rappeler pour une confirmation...cela n'a jamais été fait, c'est dommage.????
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL
HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Manager
09/15/2022 at 13:09
Nous sommes désolés d'avoir déçu vos attentes.

Nous aurions du effectivement vous rappeler et vous informer que nous étions complets au restaurant ce soir là, alors que nous avions espoir de pouvoir servir en terrasse et de vous accueillir. Avec le changement de temps nous avons été absorbés pas le rapatriement des tables à l'abri dans le restaurant (beaucoup plus étroit) et avons oublié de vous rappeler.
Nous vous présentons nos excuses.
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MR
MR
Visited in september 2022
Très belle experience. Excellent repas dans un cadre calme et agréable.
Visited in september 2022
Si vous désirez éloigner de vous toutes les tensions négatives, séjournez dans cet hôtel. Pas un bruit. Un énorme plus : l'eau délicieuse de la piscine.
Un personnel aimable et discret. Je vous le recommande car il fait oublier ce que nous vivons dans les grandes villes
Visited in august 2022
Un véritable havre de paix, un décor idyllique avec un point de vue à couper le souffle, des plats plus raffinés les uns que les autres et le personnel est très agréable.
Visited in august 2022
Excellent repas et quelle vue sur le Lauragais, la Montagne Noire, les Pyrénées… un dîner parfait comme votre œuf
Visited in august 2022
L'hôtel :
Superbe chambre, dépaysement total. Le ventilateur au plafond très pratique avec les chaleurs actuel.
Douche, WC et baignoire niquel ras.
Le lit est très agréable pour dormir.
Décoration et petit déjeuner en terrasse au top.
La piscine est vraiment un plus pour cette été.
Le restaurant :
Gastronomie assuré, un régale pour les yeux et les papilles.
Service irréprochable avec explications sur la région et les plats issue de produits locaux.
Visited in july 2022
Excellent repas un soir d été en extérieur, grande terrasse ombragée, très calme , une vue spectaculaire...
Et beaucoup de saveurs gustatives !!!
Un vrai régal de tous les sens ....
Visited in july 2022
Restaurant excellent. Une vue superbe, des plats raffinés et originaux. Un personnel aux petits soins et expliquant les plats. Même le pain est top... Pas de défaut. Une très bonne adresse à retenir
Visited in july 2022
Un très bel établissement ! Les chambres sont cosy, l’espace piscine et la terrasse sont très agréables et le personnel ainsi que le restaurant au top!
Visited in july 2022
Très bel accueil. L'équipe est au petit soin. Les chambres sont belles et décorées avec goût. Le repas fut excellent, bravo au chef, avec des explosions de saveurs.
Visited in july 2022
Personnel très accueillant, humain, un très beau cadre, n'hésitez pas à y séjourner !

Guillaume.
Madamenancy
Visited in july 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Superbe hôtel
Hôtel au calme en pleine campagne avec des chambres joliment décorées. Très bon petit déjeuner et très bonne table au restaurant.

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL

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Carte de l'emplacement de l'établissement
36, rue Cap-de-Castel, 81700Puylaurens, France
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