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Opinions MERCURE LA BAULE MAJESTIC La Baule-Escoublac
Members' reviews on MERCURE LA BAULE MAJESTIC
4.5/5
44 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
MERCURE LA BAULE MAJESTIC
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- 24h/24, 7j/7
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Sunday
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Le seul bémol: il faut dire aux clients d'activer le chauffage et comment car en novembre, si on ne chauffe pas la pièce à temps, on a froid aux jambes pendant longtemps, or le thermomètre indique une valeur de température de chauffe à 21 °c, donc on ne comprend pas tout de suite que le chauffage n'est pas lancé.
Seul petit bémol, une protection de matelas imperméable qui fait transpirer.
Le tout signalé a la réception mais aucun geste commercial, juste noté sur un bout de papier
Nous sommes désolés de constater que nous n'avons pas été à la hauteur en terme de propreté et de réactivité. Votre retour nous permet de nous alerter et de nous corriger afin de sans cesse nous améliorer.
Ces désagréments ne correspondent pas à ce que nous savons faire et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous le démontrer lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Raoul Zimmermann, Directeur adjoint
Personnel très compétents
Restaurant "Le Ruban Bleu" excellent
Superbe séjour
Merci pour votre message.
Certaines chambres sont plus grandes que celle choisie.
N'hésitez pas à en réserver une la prochaine fois.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur
Merci pour votre message. Nous allons effectuer des travaux prochainement et la moquette en fera bien sûr partie.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux suite à votre séjour à l'hôtel et votre expérience dans notre restaurant le Ruban bleu.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure La Baule Majestic,
Raoul Zimmermann, directeur adjoint
Merci pour cette belle note qui témoigne d'une expérience réussie dans notre établissement. Ces 5 étoiles sont avant tout une satisfaction pour les équipes qui œuvrent au quotidien pour assurer cette qualité de service.
Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain séjour au Mercure La Baule Majestic.
Raoul Zimmermann, directeur adjoint
VOITURE SACCAGEE PAR LES PIGEONS SUR LE PARKING DE LHOTEL
Nous vous remercions pour ce beau commentaire soulignant la qualité de l'accueil, de notre restaurant Le Ruban Bleu et de la vue mer dont vous avez pu bénéficié dans nos chambres Privilège.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure La Baule Majestic.
Raoul Zimmermann, directeur adjoint
Un grand merci pour votre retour. Ces 5 étoiles sont notre plus belle récompense.
A très bientôt pour votre prochain séjour à La Baule.
Raoul Zimmermann, directeur adjoint
Merci pour votre commentaire court mais terriblement efficace !
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur
Merci pour votre sympathique message sur la qualité de notre établissement.
Le parking est effectivement le point faible.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur
Très bon accueil.
Belle chambre et jolie vue sur la plage.
Femme de chambre au petit soin.
Restaurant correct.
On reviendra !!
Merci beaucoup et nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un week-end fantastique.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur
Moquettes ????
Restaurant top ????
Merci pour votre objectivité en mentionnant à la fois les points forts et les points d'amélioration. Les toilettes sont effectivement très petites et la configuration ne nous permet pas de faire mieux.
Nous entamons à l'automne la rénovation d'une partie des chambres.
Merci pour votre sympathique message sur la qualité de notre restauration.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Benoit Audouin, directeur
Merci pour votre sympathique message notamment à l'égard de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur
Merci pour votre message mettant en avant l'équipe.
Le restaurant est généralement apprécié de nos clients. Peut-être une faiblesse passagère et je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur