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NEODEN ESPACE FLOTTAISON

Spa
4.7/5
15 review
Closed - Open to 09h00 Opening hours

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16, boulevard de Berlin, 44000Nantes, France
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2024
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Since 2021, we've been loving this unique place for our well-being! Sandrine always welcomes us with great professionalism! We come here to literally float! Inside a Neopod, the water contains 550 kg of Epsom salt, allowing our bodies to float effortlessly. It's a real feeling of weightlessness and letting go. Coming to Néoden is an unforgettable experience. Thanks to floatation in sensory isolation! 1 hour of aquatic weightlessness for yourself! This technology meets all safety, environmental and hygienic standards. Also recommended for expectant mothers! Corporate sessions are available.

And don't forget the new Osteopathy and Floatation program to combine health and well-being!

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Members' reviews on NEODEN ESPACE FLOTTAISON

4.7/5
15 reviews
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Visited in december 2023
Découverte ce jour d'un massage + flottaison avec mon mari, offert par nos enfants. Très beau cadeau ! Relaxation et détente dans un très agréable, avec un accueil bienveillant et deux masseuses investies que l'on recommande.
Visited in december 2023
Sans contestation le meilleur centre de bien être de Nantes.
Propreté, qualité des soins, de l'accueil de du lieu. Rien à dire.
Visited in december 2023
Après avoir reçu par des Amis un bon cadeau, nous prenons contact pour effectuer une réservation. L'entretien téléphonique avec notre interlocutrice Sandrine, fut des plus froid, ressemblant à un interrogatoire de police. Enfin après quelques échanges de Courriels, nous obtenons un RDV pour le vendredi 1 décembre dernier.
Le dit jour, l'accueil par cette même personne fut très peu souriant, voir assez condescendant dans l'attitude.
Les soins,(massages,) qui nous ont été prodigués, ont été de qualités, malheureusement dans un local froid, sans ambiance et une moquette au sol bien trop tachée.
Notre expérience n'a pas été à la hauteur du cadeau de nos Amis.
Très grosse déception.
NEODEN ESPACE FLOTTAISON
NEODEN ESPACE FLOTTAISON Manager
12/09/2023 at 20:52
Monsieur,

Nous regrettons que vous n’ayez pu apprécier pleinement la qualité de la prestation que vous avez reçu.

Nous sommes désolés que vous ayez vécu l’accueil téléphonique et les questions de Sandrine comme un interrogatoire. C’est la première fois depuis notre ouverture que cette remarque nous est formulée ainsi. L’ensemble de nos clients comprennent bien que nous avons besoin de poser des questions et obtenir des réponses afin de pouvoir enregistrer correctement les prises de RDV.

Le jour de votre visite, vous êtes arrivés une demi-heure en avance. Nous avons gentiment accepté de vous accueillir malgré l’affluence, le centre était complet.

Un jour d’affluence comme ce vendredi 1er décembre, il est vrai que Sandrine doit se concentrer pour accorder le maximum d’attention aux personnes qui viennent découvrir la pratique de la flottaison, qui nécessite selon nous une véritable mise en situation préalable. C’est pour cette raison que j’ai passé une quinzaine de minutes avec vous et votre épouse à échanger courtoisement sur la pratique et les bienfaits de la flottaison. Vous auriez pu me faire part de cette observation à cette occasion.

Nous sommes très heureux de constater que le massage, la prestation pour laquelle vous êtes venus chez Neoden, vous a entièrement comblé.

Enfin, concernant la salle de massage, nous vous remercions d’aborder le sujet : celle-ci étant complète tous les jours, son utilisation intensive (quelques taches d’huile sur la moquette) nous amène à la rénover dans quelques jours, nous serons très heureux de vous la faire découvrir ensuite.

Nous espérons donc vous revoir très bientôt et vous permettre de partager le même avis sur nous et notre établissement que les clients qui nous ont fait confiance et continuent à venir se détendre chez Neoden.

La Direction Neoden
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Visited in december 2023
J'ai découvert la flottaison aujourd'hui et j'ai trouvé ça très agréable. C'est un endroit accueillant et très apaisant.
NEODEN ESPACE FLOTTAISON
NEODEN ESPACE FLOTTAISON Manager
12/08/2023 at 20:12
Merci à vous Madame, d'avoir pris soin de partager votre ressenti.
Nous sommes toujours ravis quand vous ressentez les bienfaits de la pratique dès la première séance.
A bientôt !
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Visited in december 2023
Super moment de détente et de relaxation
NEODEN ESPACE FLOTTAISON
NEODEN ESPACE FLOTTAISON Manager
12/08/2023 at 20:12
Merci beaucoup pour ce partage !
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