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Opinions BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Saint-Nazaire

Members' reviews on BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE

3.9/5
34 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Bon accueil, personnel à l'écoute et aimable. Je recommande vivement
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
11/15/2023 at 08:55
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le personnel attentif et aimable. Merci beaucoup de recommander notre établissement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement,
Sophie
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Visited in november 2023
Lors de mon séjour fin octobre 2023. J'ai signalé mon problème de santé pour certains aliments. On m'a répondu " pas de soucis, nous avons de quoi vous satisfaire pour le petit déjeuner". Hélas , je n'ai pas eu les produits annoncés. Donc déception
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
04/17/2023 at 11:42
Milles mercis :)
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Visited in october 2023
Un weekend en amoureux où nous avons passé un agréable moment
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
11/15/2023 at 08:39
C'est merveilleux de savoir que vous avez passé un agréable moment lors de votre weekend en amoureux.
Les moments spéciaux comme celui-ci sont précieux, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour mémorable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres escapades romantiques à l'avenir.
Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour en amoureux.

Cordialement,
Mallory
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Visited in october 2023
Correspondait à nos attentes, personnel accueillant et disponible, de bons conseils touristique et restauration.
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
10/23/2023 at 10:07
C'est merveilleux de savoir que votre séjour a correspondu à vos attentes et que le personnel a été accueillant, disponible et de bons conseils pour les activités touristiques et les restaurants.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de vos découvertes et de vos repas grâce à nos recommandations.

Si vous décidez de revenir à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi positive.
Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.

Cordialement,
Mallory
Cheffe de Réception
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Visited in october 2023
Par contre c'était une salle pas une chambre et j'ai tout de même du mettre un avis sur la salle de bain et la chambre
Visited in october 2023
bonne continuation à vous
Visited in october 2023
Réceptionnistes très agréables. Bon petit déjeuner. Chambre petite mais tout confort et propre. Hôtel bien tenu. Décoration agréable.
Le seul bémol est la difficulté de stationnement dû à l'environnement urbain ( mais proche des transports en commun et du centre ville donc très pratique si l'on ne voyage pas en voiture)
Visited in october 2023
Chambre et salle de "bain"minuscule. Service d'accueil sympa. Petit-déjeuner 3/5 déjà vu mieux, déjà vu pire.
Visited in september 2023
Hôtel dont le rapport qualité/prix est conforme à nos attentes. Personnel agréable et accueillant. Proche de la gare, des parkings, restaurants. Merci pour vos prestations et pour le petit-déjeuner diversifié
Visited in september 2023
Excellents accueils et petit dejeuner parfait. Bonne continuation.
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
10/09/2023 at 11:57
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner.

Vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de qualité et de service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Merci d'avoir choisi notre établissement et de nous avoir fait part de votre expérience positive. Bonne continuation à vous aussi !
Inès
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Visited in september 2023
Chambre très petite. L'emplacement est à côté de la station de bus qui est très bruyante de jour comme de nuit . Pour une nuit en sortant de la gare qui est à proximité pourquoi pas.
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
09/18/2023 at 16:22
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour récent et d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.

Nous comprenons que la taille de la chambre ne correspondait peut-être pas à vos attentes. Nous proposons différents types de chambres, certaines plus petites que d'autres, et nous nous excusons si la vôtre ne vous a pas donné suffisamment d'espace.

En ce qui concerne l'emplacement à côté de la station de bus, nous comprenons que cela puisse être bruyant, en particulier la nuit.

Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement est pratique pour les voyageurs arrivant de la gare à proximité. Nous sommes toujours ravis d'accueillir des clients qui souhaitent une solution de nuit rapide et pratique.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vos commentaires utiles.

Cordialement,
Sophie
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Visited in september 2023
Pratique car en ville, près des lieux de transport
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
09/11/2023 at 09:00
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur notre hôtel. Votre opinion est précieuse pour nous.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre emplacement pratique en raison de sa proximité avec les lieux de transport et son emplacement en ville. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un emplacement stratégique pour faciliter leurs déplacements et explorer la ville.

Nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable et pratique. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer votre expérience à l'avenir, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre ville.

Cordialement,
Sophie
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Visited in september 2023
Pas de parking
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
09/10/2023 at 07:52
Je comprends que le fait de ne pas avoir de parking puisse être une préoccupation pour nos clients, et je m'excuse pour les désagréments que cela a pu causer. Nous comprenons l'importance de la commodité du stationnement pour nos clients.

Cependant, veuillez noter que le BRIT HOTEL ST NAZAIRE*** est situé au cœur de St Nazaire, où l'espace de stationnement peut être limité en raison de la densité urbaine. Pour compenser cela, nous nous efforçons de fournir des informations détaillées sur les options de stationnement à proximité, telles que les parkings publics à des tarifs compétitifs. Notre personnel de réception est toujours prêt à vous aider à trouver la meilleure solution pour vos besoins de stationnement.

Nous espérons que cette situation n'a pas trop affecté votre expérience globale chez nous, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Nous apprécions sincèrement votre retour d'expérience et vos commentaires, car ils nous aident à améliorer constamment nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

Cordialement,
Sophie
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Visited in september 2023
Pas de climatisation chambre trop petite
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
09/09/2023 at 08:40
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des inconvénients pendant votre séjour.

Le fait de ne pas avoir de climatisation dans la chambre peut être inconfortable, surtout pendant les périodes de chaleur. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant, c'est pour cette raison que des ventilateurs sont mis à dispositions. N'hésitez pas à vous adresser à la réception en cas de problème comme celui-ci.

De plus, si vous avez trouvé la chambre trop petite, nous vous présentons nos excuses. Nous offrons généralement différents types de chambres pour répondre aux besoins et aux préférences de nos clients, et nous serions ravis de discuter de vos préférences pour votre prochain séjour pour vous offrir un hébergement plus adapté.

Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous vous remercions de nous avoir informés de ces préoccupations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience améliorée.

Cordialement,
Inès
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Visited in august 2023
Super hôtel le petit déjeuner très copieux un très large choix merci à toute l équipe
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
09/05/2023 at 08:28
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles à propos de votre séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour et que vous avez particulièrement apprécié notre petit déjeuner généreux et varié.

Nous sommes fiers de pouvoir offrir un petit déjeuner de qualité avec une large sélection pour satisfaire tous les goûts. Vos compliments seront partagés avec notre équipe, car ils renforcent notre engagement à fournir des services exceptionnels.

Si vos voyages vous ramènent dans notre région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une autre expérience agréable.

Cordialement,
Mallory
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Visited in august 2023
Accueil super rien à dire mais le petit déjeuner n'est pas vraiment à la hauteur
Visited in august 2023
Brak klimatyzacji lub wentylatora w pokoju bardzo gorąco nie można było spać.chałasy.
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/25/2023 at 09:08
Dear Madam, Sir,
We are very surprised by your comment because your name does not match any reservation. Maybe he can help us by giving the name related to the booking ?
In addition, we provide free fans for hot days.
Sincerely,
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Visited in august 2023
Я посетил отель неделю назад, персонал был очень приятным, но номер был недостаточно чистым. Замкнутый воздух, грязь на полу, прилипшая к ногам, пыль, к которой давно никто не прикасался, грязная ванная, где не использовалось ни малейшего химического раствора. Этот отель не заслуживает 3 звезд. Я не рекомендую
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/23/2023 at 11:42
Thank you for sharing your feedback regarding your recent visit to our hotel however we can't find any booking with your name. If you could share the period and the name for the booking, it will help us identify the room and correct everything.
It is very surprising gor us to have such a feedback.

Thank you for your help,

Sincerely,
Sophie
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Visited in august 2023
Bon emplacement face à la gare, propre et moderne, bon petit-déjeuner. Attention il n'est pas toujours possible de joindre la réception car le téléphone connait des pannes.
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/21/2023 at 07:54
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis détaillé sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, tels que l'emplacement pratique en face de la gare, la propreté et le style moderne de nos installations, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner.

Nous tenons également à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec notre ligne téléphonique. Nous reconnaissons l'importance de pouvoir joindre la réception à tout moment et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer ce service. Nous allons certainement examiner cette question pour éviter de tels problèmes à l'avenir.

Nous espérons que malgré ce désagrément, votre séjour global a été agréable. Si vous décidez de revenir dans la région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à identifier les domaines d'amélioration, et nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Si vous avez d'autres suggestions ou des remarques à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.

Cordialement,
Sophie
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Visited in august 2023
Accueil parfait, chambre propre et dames de ménage à l'écoute et agréables
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/21/2023 at 07:51
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions positives sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil parfait et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre.

Il est également agréable de savoir que notre équipe étage a contribué à rendre votre séjour agréable en étant à l'écoute et amicales. Nous reconnaissons l'importance de l'attention aux détails et du service convivial, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.

Vos commentaires positifs seront partagés avec notre équipe, car ils sont une source de motivation et de fierté pour nous. Nous sommes honorés d'avoir eu l'opportunité de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres retours à partager ou des suggestions pour continuer à améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
Sophie
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Visited in august 2023
Brit Hotel had the perfect location for me, and the price was right.
The staff was very charming, the room very clean and well taken care off.
However, the room was rather small. I believe the bed was oversized for that room. We barely had enough room to walk around the bed!
The desk and a chair added on the side of bed were also taking precious walking and luggage space.
But location was a key factor in choosing this hotel. Close to train station, bus station, restaurants, and not too far from beach front( 25mn walk).
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/18/2023 at 09:30
Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Brit Hotel. We greatly appreciate your detailed review, as it helps us understand both the aspects you enjoyed and those that could use improvement.

We're thrilled to hear that our hotel's location was perfect for your needs and that you found the price to be reasonable. It's wonderful to know that you had a positive interaction with our staff and that your room was clean and well-maintained.

We understand that the size of the room did not entirely meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused. Your comments about the room size, particularly the bed taking up extra space, are duly noted. We're always looking for ways to enhance our guests' comfort and experience, and your feedback will certainly aid us in making improvements.

We're delighted that our central location, close to the train station, bus station, restaurants, and within a reasonable walking distance from the beach front, played a key role in your choice of our hotel.

Your insights are valuable to us, and we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If you do decide to stay with us again, we'll do our utmost to ensure that you have a more spacious and enjoyable room experience.

Thank you for choosing Brit Hotel, and we hope to see you again soon.

Regards,
Sophie
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Visited in august 2023
En face de la gare de Saint Nazaire, très accessible. Parking public à 05mn de l'hôtel, 30mn à pieds de la plage, nous avons passé un magnifique séjour. Un accueil très chaleureux et un personnel très convivial et chaleureux, serviable et aux petits soins.
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/17/2023 at 09:18
We greatly appreciate you sharing your experience of your recent stay with us. It's delightful to know that you had a wonderful time. Your feedback is valuable to us, and we're pleased to learn that our convenient location opposite the Saint Nazaire train station, as well as the accessibility of public parking within 5 minutes from the hotel, contributed positively to your stay.

It's fantastic to hear that you were able to enjoy a leisurely 30-minute walk to the beach. The natural beauty of the surroundings is indeed a great asset to our location.

We are especially grateful for your kind words about our team. Providing a warm, friendly, and helpful service is of the utmost importance to us, and your acknowledgment of our efforts is truly motivating.

We're committed to creating memorable experiences for our guests, and it's rewarding to see that our dedication translated into a magnifique séjour for you.

If you have any additional feedback or if there's anything more we can do to enhance your future visits, please don't hesitate to let us know. We're looking forward to welcoming you back and providing you with another wonderful stay.

Warm regards,
Sophie
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Visited in august 2023
Rapport qualité-prix correct
Visited in august 2023
Super et tout à proximité
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/17/2023 at 09:13
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire positif sur votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment et que vous avez trouvé notre emplacement très pratique.

Cordialement,
Mallory
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Visited in august 2023
Lamentable ! Malgré de la disponibilité, la direction refuse les réservations avec coffret wonderbox en août. Ils se permettent de cracher dans la soupe, quelle honte. Ne recommande pas cet établissement.
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/15/2023 at 07:12
Madame, Monsieur,

Effectivement, nous limitons le nombre de box sur la période estivale. Néanmoins, nous ne crachons pas dans la soupe comme vous le prétendez... Nous acceptons les box dans une quantité limitée. Nous vous recommandons donc d'anticiper vos prochaines réservations box qui partent très vite surtout en période estivale.
De votre côté, il n'est pas très courtois de nous laisser une note quand vous n'avez même pas mis un pied dans notre hôtel... Nous vous rappelons qu'il s'agit du principe du système de notation: juger un hôtel quand on a eu l'occasion d'y aller. En quoi votre contribution est-elle pertinente sur notre travail ?
Cordialement,
Mallory,
Cheffe de Réception
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Visited in august 2023
Très bien malgré un tarif un peu élevé.
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/17/2023 at 08:20
Bonjour,

Merci Beaucoup pour votre note ! Très Apprécié !

Cordialement
L'equipe Brit Hotel
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Visited in august 2023
Si l'hôtel ne paye pas de mine, les chambres sont très propres et bien équipées. L'accueil est très chaleureux !
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/16/2023 at 08:39
Nous sommes ravis d'apprendre que même si notre hôtel peut sembler modeste, vous avez trouvé les chambres très propres et bien équipées. Nous croyons en l'importance de fournir un environnement propre et confortable à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.

Votre mention d'un accueil chaleureux nous réjouit également. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience amicale et accueillante à nos clients dès leur arrivée.

Cordialement,
Mallory
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Visited in july 2023
2* pour la chambre (soi-disant PMR), car rien n'est équipé de façon à recevoir des personnes à mobilité réduite.
Barres de maintien (douche et WC), siège douche, etc....rien n'est présent.
Heureusement l'accueil, l'emplacement et la tranquillité du lieu permettent de relever la "note".
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
08/16/2023 at 08:35
Cher Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.
Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines où des améliorations sont nécessaires.

Nous prenons votre feedback au sérieux et nous allons améliorer les installations de notre chambre accessible aux personnes à mobilité réduite. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que nos chambres répondent aux normes d'accessibilité requises.

Nous sommes toutefois heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil, l'emplacement de l'hôtel et la tranquillité des lieux. Vos commentaires positifs à ce sujet sont appréciés, et nous sommes déterminés à faire en sorte que votre prochain séjour chez nous soit plus conforme à vos attentes.
Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience améliorée, dans nos chambres PMR qui sont actuellement en rénovation.

Cordialement,
Mallory
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Visited in july 2023
Equipe sachant s'adapter. Manque un peu de confort mais chambre en cours de rénovations.
Merci pour votre accueil
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
07/11/2023 at 15:49
Merci pour votre commentaire et surtout pour votre note ! Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Sophie
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Visited in june 2023
Excellent établissement, tout le personnel est très accueillant, une bonne ambiance merci les Delhoume ????
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE Manager
06/29/2023 at 09:27
Merci à vous d'être venus et revenus chaque semaine, un vrai plaisir de vous avoir ! A bientôt, Sophie
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