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PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE *

Hotel
1.9/5
32 review

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Avenue Paul-Prosper-Guilhem, Centre d'Activités l'Hoirie, 49070Beaucouzé, France
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Members' reviews on PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE

1.9/5
32 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Chambres très vieillissantes mais propres, une seule prise de courant par chambre.
Accueil très sympathique. Petit déjeuner un peu léger ( sans viennoiserie pour un dimanche :( ).
Situation géographique au top.
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Manager
09/10/2023 at 19:25
Cher hôte,
Merci d'avoir laissé vos impressions.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas satisfait.
C’est parfait si le petit déjeuner vous a offert le moment de plaisir que vous avez pu espérer !
Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme qui règne autour de notre établissement avec autant de plaisir !
C'est un plaisir de constater que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.
En espérant ne pas rester sur cette note négative et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois.
Sandrine et son équipe
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Visited in august 2023
A éviter absolument vraiment car c'est un hôtel horrible
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Manager
09/10/2023 at 19:25
Monsieur, Madame,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience.
Nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas plu.
En espérant pouvoir garder votre confiance.
Sandrine et son équipe
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Visited in august 2023
Chambre non prête à notre arrivée à 15h.
Nécessitant une 2nde nuit, non prévue, lors de la réservation, le prix de la chambre avait doublé ! Le lendemain, la femme de ménage nous a très mal parlé, en nous faisant comprendre que nous devions quitter la chambre rapidement. Il était 10h.
Je ne recommande absolument pas !
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Manager
09/10/2023 at 19:25
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement.
Nous partageons ces points avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux vous recevoir.
Concernant l'amabilité du personnel, je prends votre commentaire très au sérieux.
Nous espérons sincèrement pouvoir encore vous accueillir au Hôtel Première Classe Angers Beaucouze à l'avenir.
Sandrine et son équipe
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Visited in august 2023
Passer une nuit dans un hôtel, mais pour quoi faire.....DORMIR....
Et bien non avec des gens irrespectueux, ce n'est pas possible!!!
De 22h à 2h, hurlé, courir, toqué aux portes, claquer les portes, et j'en passe...
Nous avons essayé à plusieurs reprises de contacter la réception en vain... nous avons même envoyé un mail en vain....juste pour les prévenir du bruit....!!!!
Au matin en croisant vos clients dans les couloirs tout le monde a entendu LE BRUIT!!!!
Avec le prix que nous payons c'est INADMISSIBLE !!!!
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Manager
08/07/2023 at 19:53
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer.
Nous nous efforçons chaque jour à faire en sorte que le rapport qualité prix qui vous ait proposé soit le meilleur possible.
Nous prenons note de chacune de vos remarques et les étudierons avec la plus grande attention afin d'améliorer notre service et répondre à vos attentes.
Sachez que vous pouvez préciser à la réservation votre souhait d'avoir une chambre au calme.
Nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour à Beaucouzé
Sandrine et son équipe
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Visited in august 2023
Correct pour le prix
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Manager
08/07/2023 at 19:54
Cher client,
C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes sincèrement touchés par vos élogieux commentaires.
Il est important pour nous de satisfaire les attentes de chacun de nos clients. D'où nos tarifs très compétitifs, maintenus tout au long de l'année.
Passez une très belle journée !
Sandrine et son équipe
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