HÔTEL LOIRE ET SENS * * * *
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Hotel with terrace in a natural setting, ideal for customers looking for high quality
This hotel complex is the ideal place for customers looking for a high standard, tranquillity and space. In addition to the setting in the middle of nature, the size of the rooms (30 m² for the smallest) is very appreciable, as well as their private terraces and their equipment any comfort. The suites range from 55 m² to 80 m², and all have 2 completely independent bedrooms. The place also offers a wellness area of high quality, with a beautiful swimming pool of 13 x 6 m, a hammam, a fitness room and massages à la carte.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HÔTEL LOIRE ET SENS
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Les pours :
- nous nous étions mariés ici 17 ans plus tôt, nostalgie…
- très belle vue sur un petit muret en ardoises et la végétation depuis une grande baie vitrée, dans la chambre
- personnel souriant et très sympathique
- quelques très belles pièces communes comme la grande salle de réception et ses poutres, ou la réception et ses œuvres d’art.
- repas et petit déjeuner de qualité dans les assiettes.
Les contres :
- nous avons du réclamer nos boissons, les plats étaient déjà devant nous depuis 5-10 min.
- la bouteille n’était pas du bon millésime
- serviettes en papier au petit dej
- eau du jacuzzi plus froide que la piscine
- il devrait y avoir plus de bulles dans le jacuzzi, les buses sous les jambes ne fonctionnaient pas. Il semblait y avoir des boutons sur les côtés mais ils ne fonctionnaient pas.
- le hammam n’a pas d’huile essentiel ou alors pas suffisamment
- les casiers ne ferment pas
- pas de peignoir ni chaussons dans un hôtel spa
- pas de climatisation dans les chambres, pour un 4etoiles qui a moins de 10 ans c’est étrange
- déco des chambres quelconque, trop de blanc
- déco des bâtiments neufs quelconque: du crépi et c’est tout, cela fait un peu motel.
Le restaurant est juste parfait.
Petit déjeuner gourmand et fidèle a la gastronomie française.
Je recommande vivement.
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Le reste du personnel était globalement agréable, mais cette expérience a entaché notre séjour offert dans une box.
PS : je précise par avance à la Direction qu’il est inutile de répondre en se justifiant et en expliquant à quel point l’emploi du terme « Mademoiselle » n’était pas méchant de sa part ; là n’est pas le sujet, le problème a bien été sa réaction inacceptable envers des clientes d’un hôtel soi-disant 4 étoiles.
Cela dit, sur cet avant-dernier point tout de même, je rappelle que depuis 2012 le Conseil d’État a validé la suppression du mot « Mademoiselle » des documents administratifs. Ce n’est donc plus recommandé d’utiliser ce terme, même pour une femme non mariée.
Et ce d’autant plus que notre établissement de charme accueille très souvent de nombreuses personnes homosexuelles, y compris pour des mariages de personnes de même sexe, et ce sans le moindre incident à ce jour, bien au contraire.
Vous nous pardonnerez de ne pas utiliser les initiales que vous avez citées dans votre avis ; nous ne souhaitons surtout pas en effet utiliser le moindre élément de discrimination ou d’ostracisme, et nous attachons la plus grande importance à une parfaite égalité et qualité d’accueil à l’égard de tous nos clients, évidemment sans aucune différenciation.
Si le ressenti que vous avez eu à l’utilisation du mot « Mesdemoiselles », qui ne se voulait surtout pas ni humiliant ni provocateur, a été aussi négatif, nous n’entrerons dans aucune polémique de justification, comme vous nous le demandez dans la rédaction de votre avis ; en revanche, nous vous présentons bien sûr nos plus sincères excuses.
Nous prendrions plaisir à vous accueillir à nouveau et vous offrirons à cette occasion, que nous espérons voir se réaliser, un dîner pour deux personnes.
Merci de votre interpellation.
Bien cordialement.
La direction de Loire&Sens