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Opinions KYRIAD Saumur

Members' reviews on KYRIAD

3.7/5

25 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Jocelyne F.

Visited in january 2024

Chambre de bonnes on marche plier en deux trois étages pas ascenseur pour un trois étoiles

mireille f.

Visited in january 2024

Très bon accueil et service .
Chambre spacieuse et calme .
Très bon emplacement .
Je recommande.

Eva R.

Visited in january 2024

Très bonne literie.
Calme, très propre.
C est très agréable d avoir une chambre pour 5 ( 2 adultes et 3 enfants).
Accueil très agréable.
Petit déjeuner qui fait le taf.
Je recommande.

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Patrice C.

Visited in december 2023

La chambre pour 4 était très petite mais surtout avec une odeur très désagréable( odeur de poisson) la moquette est tachée. Petit déjeuner un peu cher et peu varié.. quand au parking, inexistant ( apparemment en travaux) ou payant à carrefour market. L’hôtel ne mérite pas les 3 étoiles.

Amandine P.

Visited in december 2023

Mon mari a séjourné deux nuits (sur les trois payées) dans cet hôtel. Il a dû quitter les lieux prématurément car impossible de travailler et se reposer. Le wifi ne fonctionnait pas et des travaux faisaient vibrer tout l’hôtel. Nous avons fait part de ces problèmes en personne au personnel de l’hôtel et par e-mail à la direction. Réponse condescendante et sans empathie de la part des patrons. Nous demandions le remboursement de la nuit où mon mari n’a pas pu dormir à cause du bruit et des commodités médiocres de la chambre, on nous propose deux petits-déjeuners gratuits lors de notre prochain séjour. Une belle blague… épargnez vous cet hôtel, il y a des hôtels bien mieux dans le centre de Saumur.

lacroix a.

Visited in december 2023

Excellent hôtel en plein centre ville de Saumur. Personnel aux petits soins. Le plus, un forfait parking de 8€ pour 24h.

Alexandra P.

Visited in november 2023

Hotel bien placé, près du centre, des commerces et des restaurants

Matthias C.

Visited in november 2023

Parfait pour mon séjour pro de deux jours.
Je le recommande vivement

Heather R.

Visited in october 2023

Très bien situé, personnel très sympathique. Excellent petit déjeuner. J'y retournerais volontiers.

Dagnis.A C.

Visited in october 2023

Très bien, bien situé. Bon service, petit déjeuner continental correct.
Je ne mets pas toutes les étoiles car la chambre avait beaucoup d'odeur de "sauvé" ou de "vieux" et parce que même si nous l'avons choisi à cause du parking entre autres, quand nous sommes arrivés, ils n'avaient pas de capacité d'accueil . Ils devraient envoyer un message dès que les réservations sont faites précisant qu'il n'y a pas assez de places, pas même celle d'en face. Ou mettez une note dans Booking
Pour le reste tout est super pour son emplacement

Julia

Visited in october 2023

J'ai bien aimé cet hôtel mais il ne vaut pas le tout nouveau Ibis Styles de Saumur.
Ce Kyriad mériterait un rafraîchissement général.
Ma chambre (deuxieme étage, sans balcon, couleur rose) était un peu petite et la propreté à revoir (quelques cheveux qui trainent à certains endroits). Il n'y avait aucune insonorisation. Je pouvais entendre et comprendre toute la discussion téléphonique de mon voisin de chambre. Heureusement, il n'avait pas décidé de veiller tard. Prévoyez vos boules quies !
Le petit-déjeuner est décevant. Pas d'œufs, peu de choix. J'ai connu des Kyriad avec des buffets beaucoup mieux (cf. Chambéry) !
Heureusement, le personnel rattrape les choses par sa gentillesse, notamment le réceptionniste qui m'a accueillie en fin de journée.

fxr92

Visited in october 2023

Chambre/appartement très bien.|En revanche très gros doute sur la propreté du lit double... Cheveux sur les oreillers et plusieurs petites saletés sur le lit sous la couette. Bref quasi sur qu'un nettoyage n'a pas été fait avec le précédent occupant. Sol dans la sdb et les toilettes pas propres non plus. C'est la seconde fois que nous fréquentons cet établissement. Top la 1ère fois ; pas top la seconde...

Colin G.

Visited in october 2023

Personnel sympathique et serviable, chambres impeccables et petit déjeuner savoureux

Grazia S.

Visited in october 2023

Hotel bien situé , en centre ville . Propre mais chambre petite et lit pas très confortable...dommage

ALINE C.

Visited in september 2023

Parking gratuit à 400m.

Linda S.

Visited in september 2023

Ayant réservé une chambre supérieure avec un lit queen-size, on nous a donné une chambre exiguë dans les combles avec une fenêtre de toit et une grande poutre reliant le lit et la salle de bain. | Quand j'ai posé cette question à la réception, en montrant les illustrations de ce que je pensais J'étais en train de réserver et j'ai dit que le lit n'était pas queen-size. On m'a dit qu'ils n'annonçaient que les meilleures chambres et qu'ils n'en avaient que 3 comme indiqué sur les photos et que tous les lits étaient identiques. J'ai fait remarquer qu'elles n'étaient pas de taille queen et que nous n'avions même pas de fenêtre appropriée. On m'a demandé depuis combien de temps nous étions dans la pièce et on m'a dit que si je pouvais donner l'impression que je n'y étais pas, nous pourrions bouger. On nous a donné une autre chambre avec une fenêtre, mais celle-ci était également petite et se trouvait à l'arrière de l'hôtel et donnait sur un chantier de construction. La chambre n'était pas propre, il y avait des mouches sur le rebord de la fenêtre et les toilettes étaient tachées. L'hôtel était fatigué et meubles vieux et tissus effilochés. L'emplacement était correct mais notre séjour a été décevant principalement à cause de fausses publicités et du fait que nous n'avons pas obtenu ce à quoi nous nous attendions.

Marion N.

Visited in august 2023

Hôtel charmant, chambre confortable avec salle de bain privative et même un petit balcon. Wifi gratuit dans tout l’hôtel, petit déjeuner de qualité. De plus, le personnel est très sympathique et enclin à conseiller des lieux à voir aux visiteurs. Je recommande cet hôtel

Rêne P.

Visited in august 2023

Hotel très bien placé, jolie chambre spacieuse atypique en alcôve et personnel très à l'écoute.

Frédérique P.

Visited in august 2023

Bon emplacement
Plusieurs possibilités de parking (payant ou gratuit) a proximité
Mais plusieurs points négatifs :
Chambre et sanitaires assez petits, (impossible de s'assoir de face aux toilettes).
Propreté moyenne dans les parties communes : petits insectes morts sur les rembardes d'escaliers, poussière sur les lampes .. je ne suis pas maniaque mais bon..
Malgré un mail plusieurs semaines avant l'arrivée me confirmant la possibilité de payer en chèques vacances connect, je me retrouve à devoir payer en carte car pas de communication de la direction sur le sujet.
Cela convient pour une nuit ou court séjour. Mais pour une grande chaîne, nous sommes un peu déçus !

Famille B.

Visited in august 2023

Rien à redire. L'hotel est bien situé, facilité dz parking dans les rues. Evitez le parking du carrefour en face de l'hôtel car très cher. La réception est très bon conseil . Nous n'avons pas le petit dejeuner en revanche.

Susanna G.

Visited in august 2023

Chambre agréable mais très exiguë !
Porte coulissante de la salle de bain mais c'était comme ne pas en avoir car c'était faux. Il fallait également s'asseoir de travers sur les toilettes pour ne pas se cogner les genoux ou la tête contre le mur.
Le petit déjeuner était un peu triste et avec peu de choix

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Ina G.

Visited in august 2023

Les chambres n'étaient pas grandes, mais tout était là et calme à l'arrière. Personnel très sympathique ! La salle du petit-déjeuner et le buffet étaient vraiment bons, mais un peu chaotiques quand il y avait beaucoup de monde.
L'emplacement dans la ville est vraiment génial !

carlo r.

Visited in august 2023

Daté mais soigné. Nous étions dans la chambre 212.
Moins : vue sur le bâtiment vacant et vétuste voisin. Le petit-déjeuner était à huit heures et demie et la majeure partie avait disparu. Le lendemain à 8h avec plus de choix, mais petit déjeuner médiocre, mais 11h50 ne semble pas cher pour le petit déjeuner. Salle de petit-déjeuner très petite avec (trop) de convives. Le personnel pourrait être plus sympathique. Chambres bruyantes. Pas de brosse de toilette.
Le plus : super lit, pas cher, emplacement proche du centre, parking (parking supermarché, 8 euros par jour) devant la porte. Vous pouvez indiquer si vous souhaitez ou non un nettoyage.

Sebastien S.

Visited in august 2023

Belle chambre, oreiller à mémoire de forme très agréable, manque juste un rideau de douche, petit déjeuner garni.
Plein centre ville, juste à côté des restaurants.

Derek F.

Visited in august 2023

Très bien situé au milieu de Saumur pour les restaurants et les visites du château. À environ 25 minutes à pied du célèbre musée des blindés Musée des Blindes.