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Opinions CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Brem-Sur-Mer
Members' reviews on CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
4.3/5
524 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) * * * *
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17 rue du Brandais,
85470Brem-Sur-Mer,
France
I am the owner
•
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The best at Brem-Sur-Mer and around
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Mobil home nickel ...
The planche outside a lovely idea. Did not like the emergency tin in the mobile home. A half used toilet roll a kitchen sponge and j cloth. Who is worried about cleaning on their first night. Coffee filters and mugs and kettle would have been more useful as would one dishwasher tablet especially as we only stayed two nights. Far too much emphasis on cleaning. No mop supplied for the floor just an old cloth and bucket. Who is going to wash the floor on their hands and knees whilst on holiday!!!
The bar and restaurant - glasses of red wine should not be poured by eye. If no lines on glasses then a measure should be used at all times. We had a glass of wine each but one was much less than the other.
We sat and watched the football it was nice for my husband. We then asked if we could eat in the restaurant it was 8.10 the restaurant finished at 9pm so we thought plenty of time. We were told we should have booked and it was impossible to feed us. No one mentioned that there was a snack area so we had no food on our first night. I realise that the season is coming to a close but that is no excuse for the complete apathy from the bar staff. There is no mention anywhere that you need to pre book the restaurant. That side of it we found let the park down and of course you only remember the bad bits
Déçu d'avoir du payer 250€ de plus pour avoir un Mobil Home correct (Santa FE trio) après plusieurs négociations avec la direction.
il y a toutefois un GROS BEMOL :
Payer 12 euros par jour pour un chien (cocker) en plus en fonction de son poids qui n'utilise aucune structure cela est abusé. argent facile.
Nous sommes navrés de lire votre retour. Vous n'avez visiblement pas apprécié votre séjour dans notre camping. Nous sommes conscients de l'incivilité de certains clients et mettons en place des solutions afin de renforcer nos contrôles. Nous avons une équipe de surveillance aquatique contrairement à ce qu'indique votre commentaire. Egalement, nous équipes techniques et de ménage seraient intervenus dès l'instant où vous nous en auriez fait par à la réception.
Nous espérons néanmoins vous retrouver prochainement dans notre camping l'Océan ou dans un de nos campings Cybèle Vacances pour un meilleur séjour.
Cordialement,
La Direction du Camping l'Océan.
Animation,divertissement et sourire au programme.
Le gérant du bar vraiment top.
Points positifs :
- Animateurs au top avec leur bonne humeur et Artistes impressionnants a regarder lors des spectacles
- Services et jeux à disposition
- Très bon accueil
- Mobile home correct
- Activités proposées pour les adultes et enfants (l'initiation de pétanque avec Philippe Quintais était super !...)
- Snack rapide
- Équipe technique très rapide
Points négatifs :
- Piscines/toboggans : liners de la piscine extérieure détériorés, les sols ne sont pas souvent nettoyés côté toboggan, absence de maitre nageur de 12h à 14h et absence de surveillance au toboggan à bouée donc beaucoup d'enfants ne respectaient les consignes et se mettaient eux et les autres en danger.
- Bracelets : nous n'en voyons pas son utilité car pas de contrôle ...
La piscine est clairement sous dimensionné en pleine été.
Le point noir est clairement le ménage dans les block sanitaires qui est déblorable, touffe de cheveux au meme endroit pendant toute la semaine , toile d'araignés énorme qui date du début de l'été (l'araigné à meme un bracelet pour la piscine tellement ca fait longtemps qu'elle est la..lol). Sauf un block sanitaire tout neuf avec un van W combi.