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Opinions CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Brem-Sur-Mer

Members' reviews on CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)

4.3/5

518 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

laurenne s.

Visited in september 2023

Déçu finalement Deuxième séjour et déçu au final. Nous avions réservé un séjour par téléphone du dimanche au dimanche avec un kit bébé ainsi qu'un supplément pour le choix de l'emplacement du mobil home avec climatisation et pour être le plus proche de la piscine couverte. Arrivé là, mobil home proche de la piscine mais sans climatisation. Avec un bébé de 6 mois, c'était juste impossible à vivre. Nous leur demandons un changement de mobil home avec la climatisation qu'il accepte mais à l'autre bout de la piscine, on nous fait comprendre qu'on a pas le choix, autrement dit nous avons payé le supplément pour rien... nous changeons donc de mobil home pour finalement ne pas avoir de kit bébé, de plus, le sol était sale et il y avait encore des cheveux dans la douche ! Le séjour se passe et coup de téléphone le samedi à 10h30 de l'accueil nous demandons pourquoi nous ne sommes toujours pas partis... nous leur expliquons que nous avons réservé du dimanche au dimanche donc que nous partions le lendemain, sauf que sur leur dossier au moment de la réservation ils nous ont mis un départ le samedi ! Arrivé le dimanche pour repartir le samedi je n'ai jamais vu ça dans un camping sachant que c'est de date à date... nous finissons par partir dans la précipitation et en arrivant à l'accueil pour la remise des clés et des bracelets... surprise ... 100 euros de forfait ménage à payer alors qu'on nous avait annoncé 40 euros par téléphone... ravie pour une fin de séjour écourté d'un jour ! Donc finalement déçu... c'était la deuxième fois que nous nous y sejournons et je crois qu'il n'y aura pas de troisième... dommage

Lebreton F.

Visited in september 2023

Beau camping et très belle piscine intérieure avec des jeux aquatiques, personnel avec le sourire. Je recommande cet endroit

Elodie C.

Visited in september 2023

Avis mitigé sur ce camping. Les équipements sont tops: parc aquatique, piscine cool, salle de jeux,... Personnel d'animations sympa, idem au restaurant et au snack. Par contre, la propreté du mobile home que nous avons eu est mitigée : tâches de sang sur une couette, frigo avec plein de traces de doigts, sauce tomate projetée sur le frigo, plein de minou sous les lits, ... Pour un 5 étoiles on peut s'attendre à mieux. Lorsque je le signale à la réception, on me dit juste " ah c'est bizarre".... Ca fait bien longtemps que je n'avais pas eu un logement aussi sale.... Pas de télé la moitié de notre séjour... Quand on réclame on nous fait comprendre qu'heureusement que le frigo fonctionne!!!Aucune compensation proposée... Personnel de la réception très désagréable et pas a l'écoute des clients !! Et la mer n'est pas vraiment a 600m, enfin si mais a partir du fond du camping comme nous le précise la réception....
Départ avant 10h le samedi mais des 8h30 les personnes d'entretien attendent devant les mobiles homes: c'est quand même pas du tout respectueux et ça nous pousse dehors.
Première fois dans un camping 5 étoiles et plutôt déçue

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karine a.

Visited in september 2023

Camping qui mérite ses 5 étoiles. Les points forts: les piscines ainsi que l'accès libre au hammam et au sauna, la position du camping ( proximité plage,pistes cyclables...), l'équipe d'animation ( activités, spectacles...). Les moins: pas assez de transats dans les différentes piscines, salle de spectacle trop petite pour accueillir tout le monde. Déçus par le mobilhome gamme emotion( pourtant pas entrée de gamme) trop basique et petit ( même pas de lave vaisselle pour un 6 personnes et frigo qui gèle nos produits sur les 2 premiers étages. Prix exagéré pour un petit chien.

Paule-michele F.

Visited in september 2023

Ayant séjourner dans ce camping je suis totalement déçu au vue du prix de la semaine . Mobilhomme insalubre avec moisissure , le ménage pas fais à l’arrivée des chose casser dans le mobilhomme tout à était dit à la réception mais le pire des cafard et on nous dit on va venir traiter alors qu’il y a des enfants dans le mobilhomme ?
Mais normalement il ne devrais pas en avoir .!! On as pris mon numéro de téléphone avec mon nom prénom pour m’appeler pour avoir peut être un geste commercial sa na jamais était fait à la réception on nous dit que le direction n’est jamais là mais que vous inquiéter pas il vont vous appeler alors que ce n’est pas du tout le cas .! J’étais au 286 une honte ceux mobilhomme avec une odeur désagréable dedans les lit une catastrophe et au vue des commentaires du propriétaire qui ne sais dire que le ménage et fais avant notre arriver ben il faudrais peut être contrôler , et dire qu’il n’a aucune moisissure dans les mobilhomme ou autre alors que je ne suis pas là seul à m’en plaindre la mauvaise foie du propriétaire . Appeler vos client quand il se plaigne à l’accueil déjà . Je n’irai plus et j’en ferais la mauvaise pub sa c’est claire . Cordialement Mlle flament .

Nicolas

Visited in september 2023

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Passage pour une nuit

Réception des clés rapide. Mais arrivée à la barrière, elle ne s'ouvre pas. On essaie de joindre l'accueil en vain. On demande à 2 personnes qui nous donne un code. Notre plaque d'immatriculation n'a pas marché. Arrivé au mobil home, une voiture était stationné devant... Bref... L'accueil ne répond toujours pas, on se débrouille par nous même. Piscine correct mais manque clairement de consigne d'hygiène, short maillot, pas de bonnet de bain, les gens se douche à peine. Mobil home, sol propre mais la poussière n'est pas faite sur les surfaces, interrupteur, mur. La nuit... Énormément de nuit sur le terrain de jeux d'à côté, beaucoup de d'ado ou de jeune gens. Pas calme du tout. Matelas pas très confortable. Le prix pour la nuit est passable mais honnêtement on préfère l'hôtel.

David R.

Visited in september 2023

Superbe camping Première fois dans ce camping mais pas la dernière! Les infrastructures sont superbes, notamment l'espace aquatique (dont une partie couverte, très pratique au vu de la météo capricieuse) et l'aire de jeux pour enfants. L'hébergement était très bien aussi, avec un plus: possibilité d'utiliser une plancha sur la terrasse. Nous avons eu un problème (mineur) dans notre mobil-home a notre arrivée, les personnes du camping se sont montrées très réactives. Mais le gros point fort reste l'équipe d'animation très dynamique et conviviale, qui a proposé des animations superbes tout au long de la semaine (avec aussi la Cybelle troupe). Ils nous ont permis de passer un séjour génial et de garder de superbes souvenirs. Plus globalement cela se ressent que toute l'équipe du camping se démène pour le bien-être des vacanciers, nous espérons pouvoir revenir bientôt!

Florence

Visited in september 2023

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Excellent camping

Je recommande ce camping pour les familles, pleins d activité pour les enfants

VALERIE

Visited in september 2023

Value for money

Location

Cleanliness

Service

Mobile home très viellissant

Très déçue du mobile home peu de vaisselle sale couteaux rouillés, sol colant, gros doute sur le changement des couettes entre chaque locataires ,toilettes entartrées etc

Mélanie T.

Visited in september 2023

Séjour agréable malgré la météo peu clémente ! Les animateurs étaient très sympathiques et nous ont proposé de belles soirées !

jennifer f.

Visited in september 2023

Bon camping Camping sympathique, propre dans l'enssemble, les Mobil home sont spacieux les animations sont classique mais le loto vraiment déçu les lots etaient vraiment nul pour un camping 5etoiles (machine à barbe à papa à 20e en gros lot) une perte de temps je regrette d'avoir participé.
Le restaurant est excellent nous y sommes allé 3 fois jamais déçu on s'est régalé.

Elea D.

Visited in september 2023

Camping pas à la hauteur de ses 5 étoiles. Pas de réseau, wifi payante, la veillée des enfants consiste à regarder un film et c'est aux enfants de ramener les bonbons et boissons... j'appelle pas sa de l'animation. Mobil-home sans état des lieux, résultats les anciens occupants avaient fait tourner un lave vaisselle sans pastille = vaisselle sale et à tout relaver à la main. Fenêtre qui ne ferme pas, heureusement réactivité du personnel. Chaise manquante sur la terrasse, signalée mais aucun changement. Parc de jeux pour enfants agréable, mobil-home récent mais avec vis à vis

David B.

Visited in september 2023

Belles vacances mais piscine décevante Le camping est agréable, proche de l'océan. Le personnel est très agréable (accueil, techniciens, maitre nageur, bar, restaurant, animateurs). Seul bémol la piscine, qui est en mauvais état et largement sous dimensionnée (aussi bien les bassins que les places disponibles sur les transats).

Isabelle H.

Visited in september 2023

Il manque juste quelques soirées du type karaoke disco...sinon camping au top

J e.

Visited in september 2023

Des vacances parfaites pour petits et grands . Hâte de revenir Nous avons adorer nos vacances . Mobilhome parfait manque juste un micro onde et je fouet . Nos enfants ont adorer les activités et le club enfant. Les soiree était top et la piscine malgré beaucoup de monde nous avons adorer. A l´annee prochaine

Amandine B.

Visited in september 2023

Très bon camping Camping très propre et un complexe aquatique génial pour adultes et enfants

Floriane C.

Visited in september 2023

Super camping piscine magnifique mobil home spacieux et propre.

virginie D.

Visited in september 2023

Grand camping bien structuré avec de l'espace entre les emplacements . Tout est plutôt bien pensé et à proximité. Mobil home neuf et bien agencé. 2 piscines ( cool et fun ) .en famille c'est vraiment sympa.

sylvine c.

Visited in september 2023

Très très bon camping surtout quand ont a des enfants c'est top Je recommande ultra variée en animation, les piscine au top ouverte et fermer , sauna ect ????????????????

Thierry

Visited in september 2023

Il est 13h07 en ce dimanche 3 septembre et nous venons de nous faire refouler du restaurant au motif qu ils servent deja deux grandes tables et qu ils ont suffisement de travail....doit on en rire ou en pleurer...je ne sais plus. Nous sommes 3 nous sommes bien a l heure du repas et pourtant on ne peut pas manger au restaurant??? Evidement personne de l encadrement ne daignera repondre a ce petit texte..pour quoi faire? Le camping marche fort, il ne desempli pas et ici le client n est a priori pas la priorite ni au bar ni au restaurant. Dommage tout est pourtant bien ici sauf evidement le service en restauration qui n est pas au niveau de la qualite des autres prestations. Nous venons de passer 3 semaines dans les landes et croyez moi la prestation de service a ete d une toute autre qualite....avec beaucoup moins d etoiles bizarement.

Camillou c.

Visited in september 2023

Séjour fin août Séjour agréable camping agréable juste piscine intérieure avec les fenêtres ouvertes du coup courant d air en permanence pas très agréable avec un enfants de 2 ans qui du coup avais vite froid en plus il ne faisait pas beau et chaud dehors . Pour le reste tout est parfait

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stephanie b.

Visited in september 2023

Le club de basket du Golf Basket Club Herblinois remercie le camping pour son accueil et sa flexibilité.
Nous avons passé un excellent stage.
Nous espérons vivement revenir l'année prochaine.
Merci encore

grassart g.

Visited in september 2023

Nous n avons pas pu faire toutes les animations du soir au vue du monde, de la queue et la capacité de la salle pas adapté au nombre de personnes présentes au camping. Je trouve pas cela normal de faire la quête 1h avant pour assister à l animation Séjour agréable, jeux et espaces aquatiques au top

SUMA G.

Visited in september 2023

Nous sommes partis entre jeunes de 18/19 ans... La première chose qu'on nous à dis c'est que c'était un camping familial et que aucun débordement de bruit était toléré... En tant que jeunes ça nous à un peu fait peur mais au final... C'était génial ! C'est vrai que pour le coup ils n'y à pas tant de jeunes que ça pour se faire des potes et faire la fête car ça reste familiale mais la terrasse derrière le bar permet de passer des soirée tranquille même avec de la musique sans que les emplacements et mobil-home n'entend une seul décibel !!

Quant à l'équipe d'animation... Ils sont juste géniaux, tous ultra sympathique et compétent, et j'ai rarement vue autant de travail sur les spectacles ! Si vous êtes une famille avec des enfants, on ne peut pas rêver mieux. L'équipe qui s'occupe des plus petits à un vrai amour pour l'animation et l'encadrement des plus jeunes, et pour les plus grand, des superbes jeux de type Secret Storie, duel de famille hyper élaboré et bien organisé et des activités sportives pour tout les goûts...

Je le répète, les spectacles ne sont pas digne d'une simple troupe d'artiste et d'animateur de "Camping"... C'est d'un travail et d'un talent sans nom...

Niveau infrastructures, c'est vrai que ça reste un peu petit par rapport au nombre de vacanciers... La salle d'animation déborde souvent sur la terrasse et la piscine, vaut mieux y aller le matin de bonne heure ou le soir avant la fermeture sinon c'est un peu Aquaboulevard... Mais ça reste quand même très bien... Et surtout si vous faites plus d'1m70 ne prenez pas de boué une place dans le toboggan si vous tenez à vos genoux !

Vous êtes à 15min de la plage à pied, 20 min des sables d'Olonnes. Hyper bien situé.

Bref pour les familles je recommande à 2000%
Pour les jeunes je recommande à 96,99999%

Alexandra m.

Visited in september 2023

Août 2023
Camping génial les enfants adore
activités et animations top
mobile home pas assez d'ustensiles pas de tapis de douche pas de tapis d'entrée dommage mais sinon top nous venons chaque année

Laura C.

Visited in september 2023

camping génial activités variées même en fin de saisons estivale.

pierre-alain M.

Visited in september 2023

Top Espace spa super, le sauna n’était malheureusement jamais assez chaud durant notre séjour, mais le hammam au top. Camping agréable et équipe d’animation motivée encore pour une fin de saison !

Ludovic A.

Visited in september 2023

Mobilhome pas propre, je paye pour 5 mais on a 4 chaise. L animation vraiment pas top. Première fois que je vois un camping où il n y a pas d animation autour de la piscine c est quand même un 5 étoiles on s attend à quelque chose de bien en animation. On sait ennuyer dans le camping clairement. Et malheureusement en discutant avec les vacanciers on pensaient tous la même chose

CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Manager

09/03/2023 at 12:39

Bonjour Ludovic,
Merci d 'avoir pris le temps de nous laisser un message pour contribuer à ntore souhait d'amélioration quotidien. Concernant le mobil home, il ne fallait pas hésiter à nous le signaler à votre arrivée nous aurions fait le nécessaire. Concernant les animations nous proposons des animations en journée et en soirée de qualité ( rencontre sportive, concert, spectacle, mini club...) et notre équipe fait son maximum pour satisfaire tout le monde.
Au plaisir de vous revoir sur un de nos campings Cybele Vacances
la direction du Camping l'Océan

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Sarah B.

Visited in september 2023

Mobil home veillisant mais camping adapté aux enfants au vu du nombre d'activités et proximité de la plage appréciable dommage que la météo n'était pas au rdv.

CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Manager

09/03/2023 at 12:42

Bonjour Sarah,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis pour contribuer à notre souhait d'amélioration quotidien. Nous avons des mobil home de différentes catégories et à prix différents. N'hesitez pas à contacter notre centrale de réservation lors d'un prochain séjour afin de vous orienter sur le choix de votre mobil home.
Au plaisir de ovus revoir sur un de nos campings Cybele Vacances
La direction du Camping l'Océan

See the translation

Alex D.

Visited in september 2023

Camping fleuri, au top. Mobil home propre et spacieux. Service de réparation efficace. Animateurs conviviaux. Sauna et Hammam très agréables (le petit + pour les grands ados). Bonne restauration mais un peu cher, surtout les boissons et les crêpes etc (tout le sucré). Plage magnifique. Bon service de massage. A refaire

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17 rue du Brandais, 85470Brem-Sur-Mer, France

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