CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE * * * *
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4-star castle in the forest of Chantilly with rooms and a restaurant.
This magnificent building is planted in the middle of the Chantilly forest. Formerly owned by the Rothschild family, it is now the largest 4-star château in France, and a first-rate gastronomic restaurant. Among the hotel's facilities: massage, swimming pools and fitness room . Without forgetting the very beautiful rooms and the possibilities of walks through the 6-hectare estate. A sumptuous romantic setting for a romantic weekend! You can also privatize rooms for seminars or weddings.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
4.1/5
107 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2022
Très mauvais accueil de la personne à l’accueil du restaurant. Après nous avoir gentiment installé, il a complètement changé d’attitude lorsque pour la prise de commande je lui ai dit avoir un bon cadeau. Il est devenu froid et hautain. Les plats étaient certes bons mais la soirée a été gâchée par son attitude du début à la fin. Pourquoi proposer ce genre de service (chèque en ligne) si lorsque nous nous présentons avec, nous ne sommes pas les bienvenus?!
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
11/17/2022 at 15:17
Chère Madame,
Nous sommes désolés de découvrir votre sentiment et de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous considérons l'ensemble de nos hôtes sur un pied d'égalité et je suis désolée d'apprendre que vous ne vous êtes pas sentie accueillie de la meilleure des manières. Nous conseillons systématiquement à nos clients de réserver bien à l'avance et de nous confier directement leur besoin particulier pour que nous les respections au maximum en fonction de la disponibilité.
Nous nous excusons pour cette expérience qui n'est pas représentative de notre niveau de service. Je ne manquerai pas de faire le point avec le personnel dans une logique d'amélioration de nos services.
Nous espérons que l'atmosphère et l'authenticité unique de notre Château ont su vous charmer.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Nous sommes désolés de découvrir votre sentiment et de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous considérons l'ensemble de nos hôtes sur un pied d'égalité et je suis désolée d'apprendre que vous ne vous êtes pas sentie accueillie de la meilleure des manières. Nous conseillons systématiquement à nos clients de réserver bien à l'avance et de nous confier directement leur besoin particulier pour que nous les respections au maximum en fonction de la disponibilité.
Nous nous excusons pour cette expérience qui n'est pas représentative de notre niveau de service. Je ne manquerai pas de faire le point avec le personnel dans une logique d'amélioration de nos services.
Nous espérons que l'atmosphère et l'authenticité unique de notre Château ont su vous charmer.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in october 2022
Lieu magique, magique super accueil
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
11/02/2022 at 14:09
Chère Madame,
Quel bonheur de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous avons la chance de bénéficier d'un parc de 6 hectares féerique et verdoyant. Le cadre enchanteur de notre établissement permet à nos hôtes de vivre de vrais instants de quiétude.
Nous espérons vous revoir prochainement au Château de Montvillargenne.
À bientôt,
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Quel bonheur de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous avons la chance de bénéficier d'un parc de 6 hectares féerique et verdoyant. Le cadre enchanteur de notre établissement permet à nos hôtes de vivre de vrais instants de quiétude.
Nous espérons vous revoir prochainement au Château de Montvillargenne.
À bientôt,
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in october 2022
Joli bâtiment dans un parc bien entretenu. L’endroit est spécialisé pour les séminaires d’entreprises ce qui donne une ambiance particulière comparée à un hôtel classique de même catégorie : les bruits des « séminaristes » sous souvent dérangeants, en particulier lors du petit déjeuner. Le personnel est accueillant et toujours disposé à apporter son concours : un merci chaleureux au barman qui nous a permis de diner au château, le restaurant étant fermé sauf pour les séminaires ! Nous avions réservé dans ce bel établissement pour profiter du calme de la forêt mais, si l’environnement est tout à fait accueillant, les trépidations des séminaristes nous ont conduits à comprendre que nous n’étions pas vraiment à notre place en simples voyageurs individuels.
Visited in october 2022
Un hotel 4 étoiles ? Non. Une douche à l'eau froide, de la peinture écaillée sur les murs, du personnel qui ne dit pas bonjour quand vous le croisait... très déçu !
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
11/17/2022 at 15:14
Bonjour Yves,
Nous sommes désolés de découvrir ici votre ressenti.
Notre bâtiment historique a été construit en 1911. Toutes nos chambres sont conformes aux critères des établissements 4 étoiles. Aussi, nous sommes conscients des améliorations à faire et des travaux de rénovation sont planifiés pour vous offrir un cadre encore plus convivial.
Nous sommes également navrés pour cette mésaventure avec la coupure d'eau chaude qui n'était pas de notre fait. La situation que vous décrivez était donc exceptionnelle.
Sachez que votre commentaire sur le personnel nous surprend énormément, toute notre équipe est au petit soin avec nos clients. Peut-être y a-t-il eu un problème de communication, nous en sommes désolés.
Nous espérons que vous nous accordez une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Nous sommes désolés de découvrir ici votre ressenti.
Notre bâtiment historique a été construit en 1911. Toutes nos chambres sont conformes aux critères des établissements 4 étoiles. Aussi, nous sommes conscients des améliorations à faire et des travaux de rénovation sont planifiés pour vous offrir un cadre encore plus convivial.
Nous sommes également navrés pour cette mésaventure avec la coupure d'eau chaude qui n'était pas de notre fait. La situation que vous décrivez était donc exceptionnelle.
Sachez que votre commentaire sur le personnel nous surprend énormément, toute notre équipe est au petit soin avec nos clients. Peut-être y a-t-il eu un problème de communication, nous en sommes désolés.
Nous espérons que vous nous accordez une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Je suis désolée de lire votre déception concernant votre séjour.
Notre établissement du siècle dernier est assez atypique. Il est composé de plusieurs catégories de chambres avec des styles et des décorations toutes différentes. Les catégories standard - Annexes sont en effet situées, comme l’indique son nom, dans l'extension du bâtiment principal, ce qui est bien précisé lors de votre réservation.
Malheureusement, les coupures d'eau chaude auxquelles vous faites référence sont un désagrément inhabituel et indépendant de notre volonté. Nous vous réitérons nos excuses à ce sujet.
Nous avons pris bonne note de tous vos commentaires et nous évoquerons tout cela en interne afin de vous garantir un séjour à la hauteur de vos espérances si votre chemin vous mène de nouveau dans la région.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37