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CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE * * * *

Hotel €€€
4.1/5
107 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
6, avenue François-Mathet, 60270Gouvieux, France
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2024
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4-star castle in the forest of Chantilly with rooms and a restaurant.

This magnificent building is planted in the middle of the Chantilly forest. Formerly owned by the Rothschild family, it is now the largest 4-star château in France, and a first-rate gastronomic restaurant. Among the hotel's facilities: massage, swimming pools and fitness room . Without forgetting the very beautiful rooms and the possibilities of walks through the 6-hectare estate. A sumptuous romantic setting for a romantic weekend! You can also privatize rooms for seminars or weddings.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE

4.1/5
107 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2022
Le meilleur mixologue (Eric) de tous les temps! Vous devriez venir vérifier par vous-même. Le meilleur service, le meilleur goût et les plus belles concoctions. Partagez avec Eric ce que vous aimez, et il dépassera vos attentes les plus élevées, c'est garanti
Visited in september 2022
Weekend détente, bonne accueil, chambre confortable, lieu reposant . Pour faire court bonne établissement.
Visited in august 2022
Bon accueil, lieu sympathique, calme et surtout les cocktail
Visited in august 2022
Séjour plus que moyen. Ne correspond absolument pas au standing d’un 4 étoiles ou alors il y a bien longtemps !

Nous y avons séjourné une seule nuit et cela était amplement suffisant !
Équipement vieillots et défraîchit.
Bonde de la baignoire bloquée, pommeau de douche rempli de calcaire, moquette non entretenue, vieux ventilateur en guise de clim.
Très beaux bâtiment cependant, très beau potentiel, dommage qu il soit si peu entretenu !

Piscine qui mériterai d être sympathique mais équipements vieillots et entretien sommaire.

Seulement le bar d ouvert pour un samedi soir en saison haute !
Serveur du bar plus que dépassé avec seulement une poignée de clients ! Obligé d aller nous mémé au bar chercher notre commande car l attente devenait beaucoup trop longue !
Poli mais ne cache pas son agacement dès que nous lui demandons quelque chose !
Mériterai un peu plus d investissement dans son travail et pour ses clients, nous sommes censés être dans un 4 étoiles !
Plats cependant délicieux et abordables.

Personnel de réception très agréable.

Après avoir informé l accueil d un petit déjeuner en chambre le lendemain matin et apposé la pancarte à remplir pour ce service sur la porte, aucun petit déjeuner ne nous apporte dans le créneau horaire désiré !!!
Normal, personne n est venu relever notre pancarte !!!!
Nous sommes obligés d appeler la réception en urgence pour avoir un petit déjeuner car l heure tourne et nous sommes contraints par nos obligations professionnelles.
Un membre du personnel se présente enfin quelques dizaines de minutes après avec notre petit déjeuner ( prix exorbitant pour une tel qualité de petit déjeuner !!!! ) et nous demande de signer son reçu sans même une seule excuse pour l oublie ou le retard !!!!!! Ou sommes nous !!!!

Alors oui très beau cadre et bâtiment qui mériterai largement ses 4 étoiles après un bon rafraîchissement !!!! Mais je vous en supplie, revoyez sérieusement votre copie sur la qualité des services et l accueil réservé à vos clients ! Vous êtes un établissement 4 étoiles!!! on le ressent dans vos prix pratiqués évidemment, mais le reste ne suit vraiment pas !!!

Bien cordialement
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE Manager
09/05/2022 at 14:25
Cher Alexis,
Nous sommes navrés de découvrir votre retour sur notre établissement.

Notre hôtel est aménagé dans un bâtiment historique, nous avons pensé les chambres pour qu'elles respectent au mieux l'architecture de la bâtisse et son histoire. Chacune d'elles bénéficie de plusieurs équipements de qualité et de tout ce qu'il faut pour se reposer. Quoi qu'il en soit, il ne fallait pas hésiter à communiquer avec nous sur place, nous aurions éventuellement pu vous proposer une autre chambre sous réserve de disponibilité.

Il est vrai que la climatisation ne fait pas partie des équipements, mais des ventilateurs sont mis à disposition. Nous étudions différentes options pour climatiser notre beau château à l'avenir.

Nous avons pris bonne note de tous vos commentaires et nous évoquerons tout cela en interne afin de vous garantir un séjour à la hauteur de vos espérances si votre chemin vous mène de nouveau dans la région.

Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de vous montrer tout le potentiel de notre établissement au charme historique incontestable.

Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in august 2022
LA RESERVE QUE JE METS SUR LA CHAMBRE PROVIENT DU FAIT QUE NOUS SOMMES VENUS DANS VOTRE ETABLISSEMENT LE VENDREDI 12 AOUT AVEC LA CANICULE ET QUE LA CHALEUR DANS NOTRE CHAMBRE SANS CLIMATISATION ETAIT A LA LIMITE DU SUPPORTABLE . L'ABSENCE DE CLIM DANS LES CHAMBRES EST UN POINT VRAIMENT NEGATIF QUI DESSERT TOUT LE RESTE DU SEJOUR . C'EST DOMMAGE
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE Manager
09/05/2022 at 14:25
Cher Florian,
Nous regrettons votre impression mitigée et cette déconvenue mentionnée.

Notre bâtiment historique construit en 1911 ne dispose pas de climatisation, nous sommes transparents sur ce point et cela ne fait pas partie des critères pour la classification 4 étoiles. Des ventilateurs sont mis à votre disposition en chambre pour faire face aux fortes chaleurs. Nous étudions actuellement les possibilités pour intégrer ce dispositif. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.

Si jamais vous changez d'avis, nous nous ferons un plaisir de vous recevoir pour apprécier de nouveau le cadre naturel reposant.

Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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