ARCE-RESTAURANT
Restaurant with terrace on the waterfront offering stylish service with fine cuisine.
La maison Arcé with its magnificent natural setting: the river, the pediment, the superb waterside terrace under its hundred-year-old plane trees.... A family history and an institution, with five generations succeeding one another to make it a gastronomic reference in the Basque Country. Pascal Arcé, with all his passion and know-how, selects the best products from the Basque terroir according to season and arrival, and cooks refined dishes combining Basque tradition and modernity. Service is impeccable. A table to try.
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Members' reviews on ARCE-RESTAURANT
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
L’accueil y est charmant et les hôtes particulièrement gentils et attentifs.
Quelques détails mériteraient cependant d’être améliorés :
- notre charmante chambre (la 28) très spacieuse disposait d’une baignoire. Formidable ! Mais le rideau de douche, non… pas dans un hôtel de ce standing…
La salle de bain n’est plus dans l’air du temps (meuble et vasque vieillot type 2 ou 3 étoiles). Les wc sont dans la salle de bain mais cela ne m’a pas derangé. Pas d’éclairage pour se maquiller malgré la présence d’un miroir grossissant. La robinetterie est de style ancien (pas de mitigeur). Je ne sais pas si c’est un choix mais le mode douchette n’est plus adapté quand la tendance est aux pommeaux de douche extra larges… Des mignonnettes de savon shampoing sont à notre disposition mais pas de coton ou coton tiges… Cela manque.
- il n’y a pas de réfrigérateur dans la chambre et c’est dommage pour un hôtel de cette catégorie (4 étoiles). Nous avons le droit a 1 bouteille d’eau locale (50 cl) chacun mais elle n’est pas renouvelée tous les jours…
La télévision posée sur un meuble ancien est ridicule en taille. Je ne le voyait même pas de mon lit qui lui, faisait 2m de large.
- Le petit déjeuner : délicieux et fait maison /produit locaux mais l’hôtel n’étant pas complet, les fruits frais sont reproposés (fraises) pendant 3 jours alors qu’elles commencent à flétrir. Il en va de même pour les brioches et gâteaux… On nous sert un jus d’orange frais pressé (excellent) mais un verre de 12cl à peine et c’est tout… Pourquoi ne pas disposer des verres pour pouvoir se resservir… ? C’est trop peu…
Pas de plats chauds types œufs brouillés qui nous sont facturés (3€)
Le restaurant de l’hôtel est exceptionnel.
La piscine est nichée au cœur d’un jardin verdoyant et est très belle.
La décoration est authentique et de très bon goût (meubles anciens, jolis tissus, tableaux basques, objets culturels basques).
Hôtel situé au bord de la rivière (superbe) mais attention aux enfants car ce n’est pas securisé.
Ce sont de petites choses mais l’exigence est au service de l’excellence… et c’est dans l’intention d’aider à l’amélioration de la qualité du service déjà très élevée.
Hôtel à recommander et nous y reviendrons avec plaisir lors d’un prochain séjour.