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HÔTEL & SPA DU CHÂTEAU * * * *

Hotel €€€
4/5
26 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
123, avenue du Clavier, 17140Lagord, France
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2024
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Hotel near La Rochelle with rooms overlooking the park or the bridge of the Ile de Ré.

This hotel, a former 19th-century château, is located near La Rochelle and the Ile de Ré. There are twenty rooms, divided into three categories (Double Superior, Deluxe or Prestige), all with a contemporary feel and a view of the park or the bridge over Ile de Ré. The hotel features a spa with massage cabin, hammam and heated swimming pool, as well as a restaurant open all year round serving seasonal cuisine.

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Members' reviews on HÔTEL & SPA DU CHÂTEAU

4/5
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Visited in november 2023
L’accueil était agréable. Les chambres sont spacieuses. Le lit très confortable. Il y avait du choix au petit déjeuner.
Visited in november 2023
Moyen pour un 4 étoiles...les lits king size sont en fait 2 lits rapprochés meme pas à la même hauteur ;
La brosse des wc dont le manche reste dans la main ! Dommage aussi que les tables de chevet soient trop grandes par rapport à leur emplacement prévu... un des 4 pieds est dans le vide des escaliers. Ce qui fait un chevet bancal !
Visited in november 2023
Belle réactivité de l hôtesse d'accueil.
Zoe
Zoe
Visited in october 2023
N'a de Château que le nom et l'extérieur...
Minable...!
Arrivée tardive vers 22h, accueil insipide...
Dans la chambre, une odeur d'égout nauséabonde ... pourquoi? Il n'y a même pas de siphon sous le lavabo...
Difficile de dormir avec cette odeur.
La propreté n'est pas douteuse mais inexistante... joints de la baignoire moisis, fond des toilettes sale, rideaux de salle de bains complètement taché, des traces de gouttes suspectes sur le mur des toilettes.
Pas de sous taie pour les oreillers, je n'ai pas voulu regarder le matelas... trop peur...
Petit dejeuner dans une salle qui ressemble à une maison de retraite....accueil insipide encore une fois.
La salade de fruits ne donnait vraiment pas d'être dégustée... Le fond des théières en porcelaine était très sale. Les couvercles des mets chauds cassés et sales. Seul point positif, les croissants étaient bons.
J'ai exposé ces soucis à l'accueil, seule réponse donnée : "je suis désolée madame..!"
Bien évidemment je ne reviendrais pas dans cet établissement l'hygiène n'est pas au rendez-vous...
Et bien évidemment je ne recommande pas.!
A méditer...
Visited in october 2023
Nous avons passé un super week-end en amoureux, la chambre était très belle, j’avais demandé une baignoire que nous avons eu. Gros plus pour le restaurant le soir, très très bon, un menu un peu cher mais ça valait le coup nous avons super bien mangé, et le petit déjeuner rien à redire très bien, bonnes viennoiseries. Le personnel est sympa. Nous avons également pu profiter du Hammam et de la piscine intérieur seul à chaque fois c’est très appréciable. En revanche, je comprends certains des commentaires précédents, c’est un hôtel très bien mais ils ne sont pas à cheval sur les détails sur propreté / petits travaux, on dirait un peu un laisser aller general.

Manque une bouche de VMC au Hammam, les joints sont parfois sales, les skimmer et le liner de la piscine sont sales, les portes manteaux dans le spa ne font pas tres hôtel 4 étoiles, des poussières ici et la, une affiche de travers, la télécommande de la chambre qui deconne, les ampoules du resto un peu sale… bon ce sont des détails et globalement on n’en tient pas rigueur car on arrive à passer un bon moment mais je pense que le potentiel est tellement dingue, que c’est dommage…

Nous reviendrons et j’espère, serons surpris du soin apporté aux détails, quitte à payer les chambres plus chères.

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