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Hotel offering 70 fully equipped rooms in Châtellerault.
Open 24 hours a day, 7 days a week, thanks to the magnetic pass, the New Classe Hotel assures you well-being and comfort. A 15-minute drive from Futuroscope Park, this 70-room hotel with toilets, showers and flat-screen tvs and free Wi-fi provides relaxation and relaxation. It also offers a common room to warm up your dishes and eat. You'll find at the hypermarket a 5-minute walk, all you need to spend too much during the day. Privileged rates for groups and corporate committees are offered. Whether you are coming for your holidays or for your work, the New Classe Hotel is the ideal hotel for couples with or without children, travellers and professionals. Never have a hotel offered this comfort in this range of prices. And we didn't tell you, canal +, canal + cinema, canal + sport are free in all rooms. Really the class…
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on NOUVELLE CLASSE HÔTEL
2.3/5
42 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2022
Déplorable !!!!
Réservé 5 chambres pour 2 nuits (10 personnes) la première nuit nous sommes arrivés à 4h du matin (retour de mariage) pas de lumière dans aucune chambre, le gérant que j'appelle au numéro sur la porte de l'accueil nous dit que à 4h du matin on a pas besoin de lumière on a qu'à se mettre au lit ????????????.
Après insistance il descend nous remettre le courant (il doit réveiller une cliente dans une chambre louée car le tableau électrique s'y trouve ????????)
Après ça les cartes des chambres ne fonctionnaient plus il redescend nous ouvrir et nous dit qu'il annule la réservation de la deuxième nuit (c'est fort de café ????????)
Bref pour la deuxième nuit nous lui avons dit qu'il n'y avait pas à discuter car les chambres étaient payées.
De retour pour la deuxième nuit, 2 chambres ne s'ouvraient pas.... Rappel du responsable qui me dit.... Je vous ai laissé un pass dans la chambre 59 (fenêtre ouverte ????????)
Ils nous avait demandé de régler les 5 chambres en espèces ce qui présage quelques fraudes (ce qui ne m'étonnerait pas)
Sans compter les extincteurs qui n'ont pas été vérifiés depuis 2018....
À fuir....
Et si un inspecteur hygiène et sécurité lit ce message, je pense que vous pourriez vous faire plaisir et peut-être même avoir le besoin de fermer cet établissement.....
Réservé 5 chambres pour 2 nuits (10 personnes) la première nuit nous sommes arrivés à 4h du matin (retour de mariage) pas de lumière dans aucune chambre, le gérant que j'appelle au numéro sur la porte de l'accueil nous dit que à 4h du matin on a pas besoin de lumière on a qu'à se mettre au lit ????????????.
Après insistance il descend nous remettre le courant (il doit réveiller une cliente dans une chambre louée car le tableau électrique s'y trouve ????????)
Après ça les cartes des chambres ne fonctionnaient plus il redescend nous ouvrir et nous dit qu'il annule la réservation de la deuxième nuit (c'est fort de café ????????)
Bref pour la deuxième nuit nous lui avons dit qu'il n'y avait pas à discuter car les chambres étaient payées.
De retour pour la deuxième nuit, 2 chambres ne s'ouvraient pas.... Rappel du responsable qui me dit.... Je vous ai laissé un pass dans la chambre 59 (fenêtre ouverte ????????)
Ils nous avait demandé de régler les 5 chambres en espèces ce qui présage quelques fraudes (ce qui ne m'étonnerait pas)
Sans compter les extincteurs qui n'ont pas été vérifiés depuis 2018....
À fuir....
Et si un inspecteur hygiène et sécurité lit ce message, je pense que vous pourriez vous faire plaisir et peut-être même avoir le besoin de fermer cet établissement.....
NOUVELLE CLASSE HÔTEL
Manager
08/04/2022 at 00:37
Monsieur,
En réponse à votre long commentaire, voici quelques éclaircissements:
2h30 h du matin déclenchement de disjoncteur éclairage car détecteur dans l’une des chambre ou se trouve le tableau électrique, Ce dernier avait été révisé il y a tout juste même pas un an par socotec et une nouveau contrôle était déjà passé cette année en mois de mai, Ces tableaux ont étés installé longtemps et eu un entretien régulier par des organismes compétent, Le système a détecté une anomalie dans une chambre, les protections électriques (gros fusibles) ont fait leur travail donc plus de courant. De toute façon, l'hôtel étant tout électrique et que l'énergie étant coupée, le risque était très limité, Nous sommes vraiment désolés de ce problème de courant et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté.
Pour les clés (cartes magnétiques) tant que plus de réseau donc plus de borne ,plus de réseau La machine TPE ne fonctionne pas…
Je ne suis pas d’accord avec vous dans la façon de crier et faisant du bruit dans les heures silencieuses ,
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans des circonstances plus "normales", veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
En réponse à votre long commentaire, voici quelques éclaircissements:
2h30 h du matin déclenchement de disjoncteur éclairage car détecteur dans l’une des chambre ou se trouve le tableau électrique, Ce dernier avait été révisé il y a tout juste même pas un an par socotec et une nouveau contrôle était déjà passé cette année en mois de mai, Ces tableaux ont étés installé longtemps et eu un entretien régulier par des organismes compétent, Le système a détecté une anomalie dans une chambre, les protections électriques (gros fusibles) ont fait leur travail donc plus de courant. De toute façon, l'hôtel étant tout électrique et que l'énergie étant coupée, le risque était très limité, Nous sommes vraiment désolés de ce problème de courant et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté.
Pour les clés (cartes magnétiques) tant que plus de réseau donc plus de borne ,plus de réseau La machine TPE ne fonctionne pas…
Je ne suis pas d’accord avec vous dans la façon de crier et faisant du bruit dans les heures silencieuses ,
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans des circonstances plus "normales", veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
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Visited in july 2022
Bien pour une seule nuit. Accueil froid.
Le bâtiment aurait besoin d'un bon rafraîchissement.
Salle de douche vétuste. Absence de tables de chevet, certaines prises électriques ne fonctionnent pas.
Ce qui compense c'est le petit déjeuner copieux et que l'hôtel est proche d'une zone commerciale avec le choix de restaurants.
Le bâtiment aurait besoin d'un bon rafraîchissement.
Salle de douche vétuste. Absence de tables de chevet, certaines prises électriques ne fonctionnent pas.
Ce qui compense c'est le petit déjeuner copieux et que l'hôtel est proche d'une zone commerciale avec le choix de restaurants.
NOUVELLE CLASSE HÔTEL
Manager
09/17/2022 at 13:17
Merci pour votre complément
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Visited in july 2022
Nous étions de passage dans la région et avions réservé une chambre au "Nouvelle Classe Hotel).
Dans l'ensemble tout c'est bien passé. Cependant la salle de bain est un peu étroite et "vieillotte" mais elle reste tout de même fonctionnelle (serviettes fournies) et le lit n'est pas très confortable.
De plus la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre.
Le petit déjeuner n'était pas proposé ce jour là, alors que rien n'était spécifié lors de la réservation, dommage quand on vient de loin et que l'on doit reprendre la route.
Le rapport qualité reste tout de même raisonnable.
Un téléviseur et un réfrigérateur sont disponibles dans la chambre, gros point positif.
Le personnel est très sympathique et agréable.
L'hôtel se situe dans une zone commerciale plutôt calme (intermarché, Macdonald, divers autres restaurants...)
Dans l'ensemble tout c'est bien passé. Cependant la salle de bain est un peu étroite et "vieillotte" mais elle reste tout de même fonctionnelle (serviettes fournies) et le lit n'est pas très confortable.
De plus la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre.
Le petit déjeuner n'était pas proposé ce jour là, alors que rien n'était spécifié lors de la réservation, dommage quand on vient de loin et que l'on doit reprendre la route.
Le rapport qualité reste tout de même raisonnable.
Un téléviseur et un réfrigérateur sont disponibles dans la chambre, gros point positif.
Le personnel est très sympathique et agréable.
L'hôtel se situe dans une zone commerciale plutôt calme (intermarché, Macdonald, divers autres restaurants...)
Visited in july 2022
Chambre pas propre et mal isolé . Serviette déchirée, rideau de douche moisi, joint de salle de bain moisi, joint de la porte de chambre pendant .... mais C est pas cher et ça dépanne.
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La literie est bonne, les chambres sont dans leur jus tout comme la cabine de douche/wc qui elle est d'une autre époque. La climatisation fait autant de bruit qu'un hélicoptère en mode stationnaire. Petit dej de base mais à 4€50, si vous voulez des croisants, il faut les apporter. Convient pour une nuit d'étape sur la route des vacances, mais pas plus.