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HÔTEL DES AUGUSTINS * * *

Hotel €€€
4/5
35 review

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3, rue de la Masse, 13100Aix-En-Provence, France
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2024
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Exceptional location for this historic hotel, refurbished to the highest standards of modern comfort.

The former Grands Augustins convent (12th century) welcomed Martin Luther, father of Protestantism, after his excommunication by the Pope. In 1892, part of the convent's church was converted into a hostelry, and the entrance to the building, with its lancet windows and stained glass, still stands today. The 28 air-conditioned rooms are decorated in a variety of artistic, Japanese or classical themes, two of them with private terraces. Don't forget to book in advance, as its exceptional location adds comfort to the pleasure.

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Members' reviews on HÔTEL DES AUGUSTINS

4/5
35 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2023
Belle accueil parfait souriant en sachant que le 25 décembre on n'a pas forcément envie de travailler. Hôtel bien placé, chambre confortable et calme fenêtres de bonnes qualités isolation phonique. Très bon séjour. ????
HÔTEL DES AUGUSTINS
HÔTEL DES AUGUSTINS Manager
01/25/2023 at 03:41
Chère Katy,

Merci pour votre commentaire très touchant !
On vous rassure, que ça soit le 25 décembre, le 1er janvier ou même le 1er mai, notre équipe vous accueillera toujours avec le sourire !

Nous espérons vous revoir bientôt chez nous! :)

Cordialement,
La réception
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Visited in december 2022
Bel emplacement central. Mais du coup un petit peu bruyant. Mais globalement très satisfaisant
HÔTEL DES AUGUSTINS
HÔTEL DES AUGUSTINS Manager
01/25/2023 at 03:54
Chère Stephan,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes content que votre expérience soit très satisfaisante !

On espère vous revoir bientôt, et sans le bruit bien entendu.

Cordialement,
La Réception
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Visited in december 2022
Nous venons de résider 3 jours dans cet hôtel et se fut un excellent moment grâce : à l'accueil, la situation géographique, la qualité de la chambre et surtout une note d'excellence pour le petit-déjeuner : les produits sont régionaux, bio et vraiment incroyables !
HÔTEL DES AUGUSTINS
HÔTEL DES AUGUSTINS Manager
01/25/2023 at 03:46
Chère Valérie,

Merci pour ces mots qui font plaisir à toute l'équipe !
Nous faisons de notre mieux pour vous proposer des produits bio et frais. Pour les viennoiseries et pains, il faut dire merci à la boulangerie locale (Aux saveurs des saisons) qui livre tous les matins !

En espérant vous revoir bientôt ! :)

Cordialement,
La réception
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Visited in december 2022
Super hôtel, proche centre ville, accueil plus que chaleureux du personnel… merci pour tous vos conseils !!!
Chambre agréable et confortable.
Une adresse à retenir…
Mme Gomaris
HÔTEL DES AUGUSTINS
HÔTEL DES AUGUSTINS Manager
01/25/2023 at 03:52
Chère Maryline,

Merci pour votre commentaire positif ! Cela fera plaisir à toute notre équipe.

Nous espérons pouvoir vous revoir très bientôt ! :)

Cordialement,
La réception
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Visited in november 2022
Good location in the heart if the city, clean, the room was ok, staff was kind.
First time we see that we need to pay for a fee called “Compensation Energétique”, never heard of that before and we think it’s wrong to include it in the guest’s bill as such.
HÔTEL DES AUGUSTINS
HÔTEL DES AUGUSTINS Manager
01/25/2023 at 03:58
Dear customer,

Thank you for taking your time to write us. We're delighted to hear you found our staff and the room up to your expectations.

As for our Energetic Compensation, our establishment had decided to include it in order to face against the very high rising price of the energy, as it is currently hitting almost everyone.
We really hope you understand our reasoning regarding that matter.

We still hope to see you again soon!

Best regards,
The reception
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