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Opinions BEST WESTERN DE L’ARBOIS Aix-En-Provence
Members' reviews on BEST WESTERN DE L’ARBOIS
4.5/5
53 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in march 2023
Très bon accueil. Chambre spacieuse et très propre. Literie impeccable. Salle de bain ok, eau sanitaire ok. Draps de bain ok. Cadre agréable, ambiance sympathique. Décoration ok. Petit déjeuner frais.
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
05/10/2023 at 12:21
Bonjour Rudolph,
Un grand merci pour votre note et vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement,
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Un grand merci pour votre note et vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement,
Nous espérons vous revoir très bientôt !
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Visited in march 2023
Équipe Très Accueillante & également Professionnelle notamment Sandra ! Je recommande !
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
05/10/2023 at 12:22
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre commentaire et tout particulièrement pour l'attention porté à Sandra.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Merci pour votre commentaire et tout particulièrement pour l'attention porté à Sandra.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
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Visited in march 2023
classique des chaînes. attention pas de restaurant le weekend
Visited in march 2023
Superbe équipe dynamiques lieu a garder dans son carnet d adresses
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
03/18/2023 at 13:16
Cher Kissladonne,
Nous sommes reconnaissant de cette note et ce commentaire ! Nos équipes sont ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous serions heureux de vous revoir !
A bientôt !
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous sommes reconnaissant de cette note et ce commentaire ! Nos équipes sont ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous serions heureux de vous revoir !
A bientôt !
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in march 2023
Ma chambre était à côté des ascenseurs, très bruyants ???? C'était la 301, à éviter. Surtout qu'il y en avait certainement d'autres libres, dommage. Sinon, la chambre était bien, la salade et le room service également, bien qu'un peu cher (ajouter 6€ tout de même). Ah oui, et je n'ai jamais trouvé le sèche cheveux ????
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
03/18/2023 at 13:13
Cher Camille,
Nous vous remercions de votre retour,
Nous sommes navrés de voir que l'emplacement de la 301 vous a déplu, effectivement étant une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, celle-ci est située au plus proche de l'ascenseur. N'hésitez pas lors de vos prochaines réservations à demander à être loin des ascenseurs.
En ce qui concerne le sèche cheveux, nous sommes désolés, nous avons été victimes d'incivilités pour le sèche cheveux, n'hésitez pas nous en avons un à disposition sur demande...
Enfin, nous sommes heureux de voir que le repas et le reste des services vous ont plu !
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et pourquoi pas vous satisfaire à 100% !
Au plaisir,
Encore merci pour votre retour
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous vous remercions de votre retour,
Nous sommes navrés de voir que l'emplacement de la 301 vous a déplu, effectivement étant une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, celle-ci est située au plus proche de l'ascenseur. N'hésitez pas lors de vos prochaines réservations à demander à être loin des ascenseurs.
En ce qui concerne le sèche cheveux, nous sommes désolés, nous avons été victimes d'incivilités pour le sèche cheveux, n'hésitez pas nous en avons un à disposition sur demande...
Enfin, nous sommes heureux de voir que le repas et le reste des services vous ont plu !
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et pourquoi pas vous satisfaire à 100% !
Au plaisir,
Encore merci pour votre retour
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in march 2023
Très bon accueil, repas au top et chambre très confortable.
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
03/18/2023 at 13:08
Cher Laeti,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour !
Nous sommes enchantés de vous lire, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre équipe, nos services et notre établissement dans sa totalité !
Nous serions heureux de vous revoir
Au plaisir,
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour !
Nous sommes enchantés de vous lire, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre équipe, nos services et notre établissement dans sa totalité !
Nous serions heureux de vous revoir
Au plaisir,
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in february 2023
Chambre spacieuse et bien équipée - Personnel sympathique et attentionné - Bon petit-déjeuner - Excellent restaurant - Salle de bain un peu petite - Position de l'interrupteur pour insérer la carte de la chambre (Situé derrière la porte)
Spacious bedroom well equipped - Friendly employees - Good breakfast - Very good restaurant - Bathroom a little too tight - Position of the slot to enter the room key to have power (Situated behind the door)
Spacious bedroom well equipped - Friendly employees - Good breakfast - Very good restaurant - Bathroom a little too tight - Position of the slot to enter the room key to have power (Situated behind the door)
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
02/28/2023 at 10:38
Cher Fabien,
Nous vous remercions de votre retour constructif !
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres, le petit déjeuner ainsi que le restaurant La Table de l'Arbois dirigé par Stéphane le responsable Restaurant et Chef Plando !
Nous avons bien pris en note votre remarque sur la position de l'encadré pour la carte. Nous réfléchissons actuellement à un moyen de faciliter ceci.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous vous remercions de votre retour constructif !
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres, le petit déjeuner ainsi que le restaurant La Table de l'Arbois dirigé par Stéphane le responsable Restaurant et Chef Plando !
Nous avons bien pris en note votre remarque sur la position de l'encadré pour la carte. Nous réfléchissons actuellement à un moyen de faciliter ceci.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in february 2023
Excellent séjour, literie très confortable, chambre spacieuse, personnel extrêmement agréable et cerise sur le gâteau : restaurant au top. Tres bon rapport qualité prix!
Du petit déjeuner au dîner, nous avons été séduits par la qualité de l’ensemble. D’après le personnel de ménage (très gentil et serviable aussi), ils vont refaire quelques travaux de rénovation mais c’est déjà un hôtel très agréable (pour l’instant le meilleur selon moi dans ce quartier). Je recommande.
Du petit déjeuner au dîner, nous avons été séduits par la qualité de l’ensemble. D’après le personnel de ménage (très gentil et serviable aussi), ils vont refaire quelques travaux de rénovation mais c’est déjà un hôtel très agréable (pour l’instant le meilleur selon moi dans ce quartier). Je recommande.
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
02/28/2023 at 10:34
Chère Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire et de nous adresser cette jolie note !
Votre satisfaction est primordiale et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement, le petit déjeuner, le restaurant, l'équipe !
Effectivement nous essayons de toujours rénover pour renouveler sans cesse notre offre et vous satisfaire et vous surprendre !
Nous vous remercions encore !
A très bientôt !
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire et de nous adresser cette jolie note !
Votre satisfaction est primordiale et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement, le petit déjeuner, le restaurant, l'équipe !
Effectivement nous essayons de toujours rénover pour renouveler sans cesse notre offre et vous satisfaire et vous surprendre !
Nous vous remercions encore !
A très bientôt !
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in february 2023
Chambres plutôt bien isolées phonétiquement. Lits confortables. Personnel agréable
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
02/28/2023 at 10:16
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes très heureux de lire que les chambres, la literie et le personnel ont contribué à votre bien être durant votre séjour. Votre satisfaction est primordiale !
N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer pour continuer d'évoluer et donc de vous satisfaire !
A bientôt !
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes très heureux de lire que les chambres, la literie et le personnel ont contribué à votre bien être durant votre séjour. Votre satisfaction est primordiale !
N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer pour continuer d'évoluer et donc de vous satisfaire !
A bientôt !
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in february 2023
J'y suis allée pour déjeuner, très bien mangé
Cadre agréable, personnel accueillant et sympathique
Cadre agréable, personnel accueillant et sympathique
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
02/28/2023 at 10:14
Chère Vanessa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et nous adresser cette note !
Cela est très encourageant et gratifiant, encore merci !
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié ce repas au sein de la Table de l'Arbois,
Nous serions heureux de vous revoir
A bientôt
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et nous adresser cette note !
Cela est très encourageant et gratifiant, encore merci !
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié ce repas au sein de la Table de l'Arbois,
Nous serions heureux de vous revoir
A bientôt
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in february 2023
Bien, petit déjeuner fourni.
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
02/28/2023 at 10:13
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre buffet petit déjeuner,
N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer pour tenter de vous satisfaire, toujours plus !
Au plaisir,
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre buffet petit déjeuner,
N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer pour tenter de vous satisfaire, toujours plus !
Au plaisir,
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in january 2023
Chambre très belle, literie très confortable. Le restaurant de l'hôtel est également une belle surprise.
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
01/25/2023 at 08:11
Cher Wassim,
Nous tenons à vous remercier pour ce retour si positif !
Nous accordons une importance particulière à l'équilibre de nos prestations et à votre satisfaction,
Il est important pour nous que tous les services soient complémentaires et de qualité. De ce fait, nous sommes heureux de lire un commentaire tel que le votre !
Nous espérons vous accueillir à nouveau
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous tenons à vous remercier pour ce retour si positif !
Nous accordons une importance particulière à l'équilibre de nos prestations et à votre satisfaction,
Il est important pour nous que tous les services soient complémentaires et de qualité. De ce fait, nous sommes heureux de lire un commentaire tel que le votre !
Nous espérons vous accueillir à nouveau
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in january 2023
Hotel agréable et très bon accueil
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
01/25/2023 at 08:09
Cher Pierre Antoine,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note,
Ce fut un plaisir de vous accueillir,
Nous serons heureux de vous revoir !
A très bientôt
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note,
Ce fut un plaisir de vous accueillir,
Nous serons heureux de vous revoir !
A très bientôt
L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois
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Visited in january 2023
L'excellence à un prix raisonnable,très bon accueil et super emplacement au calme
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
01/10/2023 at 19:02
Cher Bruno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous attribuer cette note
Votre satisfaction est primordiale et nous espérons vous revoir bientôt
Au plaisir,
L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et la Table de l'Arbois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous attribuer cette note
Votre satisfaction est primordiale et nous espérons vous revoir bientôt
Au plaisir,
L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et la Table de l'Arbois
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Visited in january 2023
Très bonne soirée!. Recommandé!
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
01/10/2023 at 19:01
Cher Ruben,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note!
N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer,
En effet, nous souhaitons évoluer encore et encore pour toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir
Cordialement,
L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et la Table de l'Arbois
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note!
N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer,
En effet, nous souhaitons évoluer encore et encore pour toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir
Cordialement,
L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et la Table de l'Arbois
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Visited in december 2022
Personnels désagréable et pas professionnel, chambre sale pas digne du tout d’un hôtel 4 étoile.
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
12/28/2022 at 12:17
Chère Sarah,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,
Nous avons souhaité procédé à une enquête interne afin de comprendre ce qui s'est mal déroulé pendant votre séjour mais nous ne retrouvons pas de réservation à ce nom, peut être pourriez vous nous aiguiller ?
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et La Table de l'Arbois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,
Nous avons souhaité procédé à une enquête interne afin de comprendre ce qui s'est mal déroulé pendant votre séjour mais nous ne retrouvons pas de réservation à ce nom, peut être pourriez vous nous aiguiller ?
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et La Table de l'Arbois
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Visited in december 2022
Un endroit chaleureux et accueillant. Une carte suffisante et avec de bons produits. Notre équipe reviendra.
BEST WESTERN DE L’ARBOIS
Manager
12/28/2022 at 12:14
Cher David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce retour et nous adresser cette note. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et dégustation !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et La Table de l'Arbois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce retour et nous adresser cette note. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et dégustation !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et La Table de l'Arbois
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Visited in january 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon rapport qualité/prix
Situé à l'extérieur de'Aix en Provence dans le quartier de la Duranne, cet hôtel permet d'accéder rapidement à Marseille ou à Aix par la voie rapide.
Conception moderne, accueil sympathique, il est le lieu idéal pour des nuits calmes près des activités professionnelles ou touristiques.
Conception moderne, accueil sympathique, il est le lieu idéal pour des nuits calmes près des activités professionnelles ou touristiques.
Visited in december 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bel Hôtel de la chaîne Best Western. La chambre est spacieuse et bien équipée. L' accueil est convivial et souriant. Le petit déjeuner est parfait.
Visited in august 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Superbe offre à moins de 70euros, autant dire que je n'ai pas regretté mon ibis budjet de 50 euros. Qualité bien au dessus, grande chambre, belle salle de bain avec baignoire, beau carreaux... par contre 13euros le petit déjeuner, c'est très abusif. J'attends toujours qu'ils offrent des chambres avec petits dejeuners inclus comme beaucoup le font à l'étranger !
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The setting is superb, very welcoming staff.
the sleep can only be relaxing in this setting!
The restaurant serves delicious menus!
the sleep can only be relaxing in this setting!
The restaurant serves delicious menus!
a very beautiful hotel with staff very acceillanttt, the rooms is modern, quiet and comfortable breakfast is excellent and very warm, the cuisine of the restaurant is very good, rare in a similar hotel.
BEST WESTERN DE L’ARBOIS * * *
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A 10 minutes d'Aix en Provence.
Chambres confortables et propres.
Excellent service - courtois.
Il y a un excellent restaurant qui sert également le dîner jusqu'à 21h30.
Nous avons hâte de vous revoir lors de notre prochain voyage.
très belle journée
Hôtel de l'Arbois