Results Hotel Aix-En-Provence

HÔTEL DE FRANCE * * *

Hotel €€
3.5/5
30 review

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63, rue Espariat, 13100Aix-En-Provence, France
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04.42.27.90.15
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2024
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2024

Hotel in an old country house near the Rotonde car park

The Hotel de France has recently been tastefully and elegantly redecorated. The spacious rooms are divided into three categories - Charme, Prestige and Suite - and have been redecorated in light tones, with contemporary furnishings and comfortable queen or king-size beds, en suite with shower/bathtub. The breakfast room is located on the site of a former 18th-century theater; the moldings and stage curtain have been preserved. Just 50 meters from the Rotonde parking lot, and if necessary, ask reception for access to the pedestrian street by car.


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Members' reviews on HÔTEL DE FRANCE

3.5/5
30 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in june 2023
I was thoroughly disappointed. The rooms were very expensive (€220/night) but totally unappealing and bleak. On top of that, they made me pay an additional “security deposit” of €50, which I haven’t got back. I stayed there for 2 nights and was glad to leave.
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HÔTEL DE FRANCE
HÔTEL DE FRANCE Manager
07/11/2023 at 17:15
Cher Peter,
Nous regrettons votre déception. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous prenons en considération chacune de vos remarques.
Bien à vous
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Visited in june 2023
Réservation de chambre PMR effectuée et confirmée du 9 au 11 juin. Arrivée à l’hôtel à 22h, le réceptionniste nous dit que l’ascenseur est en panne depuis le début de soirée et que notre chambre est au 3e (je suis en fauteuil roulant…). Nous prévenir plus tôt pour que nous prenions nos dispositions aurait été une bonne idée, essayer de nous trouver un plan B encore mieux ! Rien de tout cela ne s’est passé, j’ai du appeler moi même leur hôtel « partenaire » (Le Negrecoste), soit disant complet, toujours d’après le réceptionniste… heureusement, ils avaient une chambre et ont pu nous accueillir.
Nous avons pu constater par ailleurs que la chambre PMR donne sur les extractions des cuisines de restaurants alentours et que la simple ouverture de la fenêtre emplit la pièce d’une odeur de frite à vomir… le tout pour la modique somme de 200 euros la nuit ! No comment.
HÔTEL DE FRANCE
HÔTEL DE FRANCE Manager
07/11/2023 at 17:09
Cher Sam,
Nous regrettons votre déception. Dès la découverte de la panne nos techniciens ainsi que le service dépannage de l'appareil ont été avertit et ont fait leur maximum pour y remédier à ça. Nous sommes navré de la gêne occasionnée.
Nous prenons toutefois vos remarques en considération.
Bien à vous
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Visited in june 2023
Simply fantastic.
We will be back.
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HÔTEL DE FRANCE
HÔTEL DE FRANCE Manager
06/20/2023 at 14:07
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
L'hôtel de France et son équipe seront ravi de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix en Provence.
Bien à vous
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Visited in may 2023
Très bon rapport qualité prix car propre , déco sobre mais soignée, peignoirs et produits nuxe dans la salle de bain et surtout central au cœur de tout...Très sympa pour profiter des magasins, des restaurants, des lieux festifs et bars sans bcp marcher et un parking très proche également. Accueil tres sympathique et les chiens sont les bienvenus même si cela coûte 10 €. Je recommande cet hôtel.
HÔTEL DE FRANCE
HÔTEL DE FRANCE Manager
05/22/2023 at 15:11
Chère Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
L'hôtel de France et son équipe seront ravi de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix en Provence.
Bien à vous
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Visited in may 2023
Lontano dal centro, vista autostrada, camere essenziali, personale gentile e disponibile
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HÔTEL DE FRANCE
HÔTEL DE FRANCE Manager
05/22/2023 at 15:10
Caro Paolo,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere le tue impressioni. La soddisfazione dei nostri clienti è essenziale, prendiamo in considerazione ciascuna delle vostre osservazioni.
L'Hotel de France e il suo team saranno lieti di accogliervi nuovamente durante il vostro prossimo soggiorno ad Aix en Provence.
Cordiali saluti
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