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Opinions ARC HOTEL Aix-En-Provence

Members' reviews on ARC HOTEL

3.7/5

35 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Trip.com M.

Visited in december 2023

Très bon hôtel avec chambre propre et spacieuse. Bonne literie . Personnel agréable et disponible.

Trip.com M.

Visited in december 2023

Hôtel à proximité d’Aix en provence, chambre propre et spacieuse, accueil chaleureux et sympathique

Trip.com M.

Visited in december 2023

Très bien

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Trip.com M.

Visited in november 2023

Hôtel bien placé, à proximité du restaurant Toinou spécialisé dans les fruits de mer. Chambre spacieuse et confortable, bonne literie. Accueil sympathique , je recommande

Trip.com M.

Visited in november 2023

가능하면 리뷰는 좋게 작성해주고 싶어요. 하지만 거짓말을 하고 싶지는 않아요. 내가 느끼고 생각한 것을 솔직하게 말해 주고 싶어요. 저는 뚜벅뚜벅 걸어다니는 것을 좋아하는 사람이에요. 그런데 이 호텔을 3일이나 숙박했어요. 아마도 내가 예약할 때 미쳤거나 정신이 나갔나 봐요 ㅎㅎ 3일동안 호텔에서 묵으면서 뼈저리게 느낀 것은 여긴 자동차 여행하는 프랑스 사람들을 위한 호텔인데 저같은 뚜벅이가 왔어요. 최소한 렌터카 빌려서 여행 다니는 사람들만 오더라구요. 뚜벅이는 나혼자!!!엑상프로방스 시내 나가는 버스는 13번 하나밖에 없어요. 그런데 주말에는 운행도 적게하고 일찍 끊겨요. 그럼에도 불구하고 3일동안 버틸 수 있었던 이유는 프런트 직원들 때문입니다. 특히 금발에 안경쓰고 미소가 아름다운 여성분 덕분에 잘 지냈어요. 이름을 물어보는 것을 깜빡 했네요. 덕분에 잘 지냈어요. 고마워요~~건강하고 행복하길 바래요~^^

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Thomas

Visited in november 2023

Pas d'eau chaude ce matin. Et pourtant pas de ristourne pour des prochaines nuits.
Bien dommage mais je ne reviens pas ce soir.
Il faudrait revoir les étagères des chambres dont les plateaux sont cassés ou pas installés, et la vue sur les sacs de rangement des couettes pourrait être amélioré, sacs sans étiquettes ou même fermer l'étagère en placard.

Alessandro M.

Visited in october 2023

Hotel sobrio ma pulito, vicino all' autostrada, comodo per una tappa del viaggio verso la Spagna.

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Sarah K.

Visited in october 2023

Hôtel simple et correct. Petit déjeuner très bien servi. Jolie piscine. Seul bémol, pas de restaurant tout près. Avons dû reprendre la voiture pour aller manger

Olivier J.

Visited in october 2023

hôtel impeccable

Andrea L.

Visited in october 2023

Ottimo hotel per fermarsi una notte. Vicino all'autostrada, e a 1,5km dal centro.

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Charo L.

Visited in october 2023

A great place to stay. A fair walk to the city centre but good if you like to have a look at the scenery. Delicious breakfast.

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Hugues D.

Visited in september 2023

Excellent hôtel une belle surprise personnel toujours aimable et souriant prêt à rendre service
Literie excellente
Rapport qualité-prix imbattable

Emmanuel G.

Visited in september 2023

Hôtel bien placé. Rien d'exceptionnel et mérite un rafraîchissement. Le personnel est sympathique.

obs

Visited in september 2023

A l arrivée la piscine n était pas disponible et aucun remboursement ou petit geste n est proposé. En suite les chambres sont petites, il n y a pas de prise de téléphone vers le lit, Il n y a pas de frigo alors que c est la canicule inadmissible pour un hôtel dans le sud surtout a 125 € la chambre double. Et le petit déjeuner et juste suffisant il n y a rien de dingue. Je ne recommande pas du tout !!

Corinne

Visited in september 2023

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel que j'ai beaucoup apprécié. Chambre très propre, personnel d'une gentillesse et prévenance rares, très à l'écoute des clients. Le petit déjeuner proposé est très varié. Je recommande vivement.

Marjo D.

Visited in august 2023

Dit hotel is nog een lekker oud Frans hotel. Dus dan moet je niet teveel verwachten. Het was wel aardig opgeknapt.
Op fietsafstand van de stad.

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gerard l.

Visited in august 2023

Chambre sous le toit qui sent le moisi, et surtout clim en panne! Genial quand il fait 40 dehors. Passez votre chemin

Eddie P.

Visited in august 2023

Je viens plusieurs fois par an pour raison familiale et je suis trés satisfaite du rapport qualité/ prix . Un effort à été fait il me semble pour rénover les salles de bain .

Mahdi M.

Visited in august 2023

Tres calme

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bruno v.

Visited in august 2023

Une accumulation de déceptions....
Sans me prévenir on m'installe dans une chambre sans climatisation... les sites répertoriant l'hôtel comme étant climatisé... quand je lis les autres commentaires je découvre que cette panne dure depuis plus d'un an... je voulais un weekend de repos au bord de la piscine seulement de bon matin les élagueurs sont là.... le bûcheron se rince le visage dans l'eau de la piscine...
L'après-midi je me dis que je me reposerai en chambre et là c'est le tour de la disqueuse au deuxième étage de faire son entrée des travaux sans fin... un week-end chaud et pas reposant... aucun geste commercial...

Alfonso d.

Visited in august 2023

Tutto ottimo

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Pierluigi F.

Visited in august 2023

Hotel Age ma in buona posizione

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Gilles T.

Visited in august 2023

Très bon hôtel, bon rapport qualité/prix.
Chambre propre, douche très grandes et accessibles aux handicapés.

Rachel M.

Visited in august 2023

Très bon hôtel, petit déjeuné à volonté un peu petit je trouve sauf ceux qui veulent du nutella malheureusement il n’y en a pas.
Les chambres sont vraiment pas mal avec les balcons, baignoir à la place des douches , serviettes au top, gel douche et lave main sur place. Quand on arrive on doit laisser une caution de 100€ mais sont redonnés par virement si tout est ok quand vous partez.
A proximité les magasins, bus, centre ville Niquel et ville très propre mais pas de mer dans la ville il faut aller à côté. Les veilleurs de nuits au top, ceux qui accueil aussi très gentilles et expliquent bien, possibilité de manger sur place les planches de charcuteries ou fromages (juste un peu cher pour ce que c’est).
Piscine sur place très jolie et propre, chaises longues, et tables + chaises.
Merci encore ☺️ prix correct

Sullixe

Visited in august 2023

Chambre confortable mais matelas sales et tâché. Petit plus, la piscine

Touti (.

Visited in august 2023

Hotel mal entretenu
Pas de frigo dans les chambres sachant qu'il fait super chaud dans le sud
Piscine pas du tout aménagée manque de parasol et d'entretien
Le petit déjeuner a éviter

STEPHANIE C.

Visited in august 2023

Je ne regrette pas ma venue dans cet hôtel. J’ai passé 4 nuits très agréable. Le personnel est souriant, sympathique, serviable. L’hôtel n’est plus tout jeune certes mais c’est propre, la chambre est spacieuse, bonne literie. On peut petit déjeuner sur la terrasse au bord de la piscine le top. Proche de l’autoroute.
Pour ceux qui râlent pour une petite place de parking il y a de quoi se garer juste devant à quelques mètres.
Merci pour tout.
Je reviendrai certainement.
Stéphanie

Amir F.

Visited in august 2023

Hôtel bas de gamme à éviter

frede h.

Visited in august 2023

Hôtel vieillot , un bon rafraichissement dans l'ensemble de l'établissement serait nécessaire.
Peu de place de parking devant l'hôtel, alors on vous propose l'accès au parking intérieur (avec un surplus) mais non accessible avec un coffre de toit, donc, vous vous garez à l'extérieur, "Comme moi ! " me répond la personne à l'accueil..
L'accueil reste cependant agréable.
Petit déjeuner simple
La piscine reste un plus.
Nous ne pensons pas y retourner un jour

Ηλιάδα �.

Visited in august 2023

Την πρώτη ημέρα που φθάσαμε δεν μας αφήνανε να μπούμε αν δεν πληρώναμε μια μέρα extra.Παρόλο που τους έστειλα email μέρες πριν πώς θα φτάναμε ξημερώματα και μου είπανε πως είναι εντάξει.Πληρωσαμε μια μέρα extra από ότι έγραφε στο booking,αλλά ευτυχώς το μεσημέρι έχει μια κοπέλα στο reception και εξυπηρετικη και κατάλαβε τι έγινε και το διόρθωσε.Δικαιομουνα δωρεάν πρωινό και την επόμενη μέρα δεν δικαιώμουνα ρώτησα πριν για να ξέρω και μου είπε πως δικαιούμαι δωρεάν και εκείνη την ημέρα και σαν έτρωγα μου είπε τελικά πως δεν δικαιούμαι δωρεάν πρωινό και έπρεπε να πληρώσω.Επισης,την ημέρα που θα φεύγαμε είπαμε στην reception να μας καλέσει ταξί να έρθει σε 20 λεπτά για να κάνουμε τον έλεγχο πρώτα αν σπάσαμε κάτι για να πάρουμε πίσω τα 100€ μας που δώσαμε στην αρχή.Ηξερε πως τα ταξί έρχονται μέσα σε 5 λεπτά εμείς δεν το γνωρίζαμε και όσπου να γίνει ο έλεγχος το ταξί ήρθε μετά μας έδωσε τα 100€ και μας τα πήρε πίσω γιατί μας είπε πως έκανε λάθος και μας έδωσε τα λεφτά άλλου πελάτη.Ενω το ταξί περίμενε,όσπου να διωρθώσει το λάθος της, και τα λεφτά αυξανόνταν στο ταξί γιατί είναι ανάλογα με την ώρα που πληρώνεις.Εμεις τα 100€ τα πληρώσαμε με την κάρτα μας είπε πως θα έρθουν στον λογαριασμό μου το μεσημέρι.Για μαντέψτε;Πέρασε μια εβδομάδα και δεν στάλθηκαν ακόμη τα λεφτά μας.Μας είπε πως υπάρχουν ετσι καθυστέρησεις και αν δεν θα πάρει τηλέφωνο την τράπεζα τους.Παντως,εμένα όλες οι συναλλαγές παρόλο που είμαι στο εξωτερικό γίνονται απευθείας σε κάτι δευτερόλεπτα και κάποιες άλλες ως 1 μέρα το πολύ.Τωρα για μια εβδομάδα καμία άλλη συναλλαγή μου δεν ήταν έτσι.

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