LE CARRY HOTEL ^{* * *}

Accueil déplorable, gérant très mal poli, à fuire

Accueil déplorable, je ne recommande pas du tout

Je ne recommande pas, si vous n'êtes pas capable d'être un minimum courtois avec vos clients, il vaut mieux changer de métier!

Nul

Mon séjour fût très bref à mon grand étonnement, j'ai toujours voulu réserver cette hôtel car il est très proche de mon lieu de travail (déplacement en France), pour une fois il y avait une place de disponible, malgré le prix élevé 135 euros la nuit,j'ai négocié avec ma hiérarchie pour pouvoir y passer une nuit .
J'ai prévenu que j'arriverai entre 20h et 21h, (je devais visiter une cliente dans une autre ville , imprévu). À 19h45 ,j'appelle un taxi (Uber), j'attends 20 minutes et celui-ci annule la course car trop loin pour lui), je cherche une autre option, malheureusement, cela m'a retardé, j'appelle l'hôtel disant que le taxi a eu du retard, je vais arriver plus tard que prévu , le monsieur très aimable ai premier abord me donne gentiment les codes pour entrer . Je ne m'affole donc pas . Je cherche un taxi , en vain puis casi une heure plus tard j'en trouve un qui accepte. Le prochain taxi a dû effectuer 30 minutes de route pour venir , l'hôtel me rappelle , le monsieur me dit que c'est tard, ce n'est pas une chaîne mais un hôtel indépendant , qu'il n'accueille pas la nuit ( pour rappel j'avais le code d'entrée), et me suggère d'annuler sans me prélever (encore heureux, étant donné que je passe par une plateforme de mon travail). Là, je suis subjuguée de sa réponse , et je réponds : donc je dors dehors ? Il me dit : vous étiez dans votre famille, j'ai entendu des bébés, effectivement lors de mon appel , je marchais le long d'un port, et j'étais postée a côté d'un bébé qui pleurait .... Stupéfaction face à cela,je n'avais même pas les mots j'ai expliquer ma situation, il n'a rien entendu, j'ai donc laissé tombé... Suite à cela le taxi venant d'arriver se retrouve bredouille, j'ai du lui payé une compensation (ce qui est normal ), il m'a proposé de m'aider à trouver un hôtel, mon hôtel habituel étant complet , résultat, je suis arrivée à minuit dans un hôtel sur Marseille, situé à une heure de mon lieu de travail ....
Conseiller ou non cet hôtel , je ne peux en dire davantage, mais le côté humain et conscience de cette personne est vraiment inhumaine.
Je suis une femme seule, sans enfants , sans mari, sans famille , je travail en déplacement et jamais je n'ai connu telle situation très délicate !
L'hôtel la Tuilière situé à 10 minutes ne m'a jamais fait un coup pareil ,je suis vraiment très abasourdie de ce manque de conscience, de plus , inventer des choses sur ma vie me dire que j'étais en famille , qu'il y a des bébés... C'est honteux de la part de ce cher Monsieur.
Je suis dans un monde commerciale, règle numéro 1, le client est roi, dans ce cas, on ne donne pas les codes pour entrer dans l'hôtel,peut être que ce monsieur a imaginé que j'allais venir en équipe ou en famille ... C'est assez honteux de laisser une femme à la rue , un grand merci au chauffeur de taxi aussi outré que moi .....