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Opinions HÔTEL LES JARDINS DE CASSIS Cassis

Members' reviews on HÔTEL LES JARDINS DE CASSIS

4.2/5

53 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Maxime S.

Visited in november 2023

Merci pour ce week-end agréable , le cadre est super nous reviendrions

Tatiana L.

Visited in november 2023

Comment vous dire que j'ai été vraiment déçu de cet hôtel.
À 2h du matin je me suis fait réveiller par des puces de lit , j'ai composé le 9 pour avoir la personne de nuit qui m'a dit au téléphone que j'étais une menteuse bien sûr je lui ai dit de venir dans ma chambre que j'avais la preuve. Je lui ai présenté la bête et il a confirmé que c'était une puce de lit , qu'il a jeté par terre c'était pas grave si elle se multipliait c'est moi qui l'a tué. on m'a changé de chambre avec des réflexions si on en trouvait dans la deuxième ça venait de ma part.
Insulter les clients comme ça ce n'est pas correct du tout. Bien sûr je suis rentré chez moi j'ai du tout laver pour être sûr de pas en ramener chez moi.
Hôtel ne mérite pas un trois étoiles , la route qui passe à côté , les prises qui ne fonctionne pas , le personnel de nettoyage qui parle trop fort qui se croit en vacances et le parking je n'en parle même pas.

Elisabeth B.

Visited in october 2023

Hôtel très agréable sur les hauteurs de Cassis avec parking gratuit et à 20 min à pied du port.
Le personnel à la réception est très accueillant et renseigne sur les choses à faire et à voir. Chambre donnant sur une petite cour, sans bruit (nous étions hors saison). Petit déjeuner à volonté et varié.

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Jean B.

Visited in october 2023

Magnifique hôtel dans un jardin luxuriant et surtout avec un parking privé gratuit indispensable à Cassis qui manque de places en saison. Accueil très agréable vous êtes même accompagné à votre chambre lors de votre arrivée ce qui est devenu très très rare. Chambre climatisée vaste et propre avec lit très large wifi et télévision à tous les étages et petit déjeuner buffet de très bonne qualité. Bravo à toute l'équipe et merci pour cette belle piscine et vos conseils touristiques.

Mychelle D.

Visited in october 2023

Hotel is roughly half way between Cassis Station and the port. PERFECT for walking to a few of the local vineyards, a 3-4 minute walk from the M1 bus stop (roughly every 50 mins) which goes up to the station from town.
Not easy to get a taxi or an uber so bear this in mind if not driving for planning onward travel.

Challenges your fitness levels walking back up to the hotel after a day at the Port so bear this in mind. However, the quiet is worth it.

Staff were super friendly and accommodating and the room was delightfully simple and very clean.
The 'quiet' setting on the AC was ideal.
We didn't have breakfast but it looked lovely.

Monique R.

Visited in october 2023

Accueil charmant et petit déjeuner correct.
Mais le confort en chambre est loin de mériter 3 étoiles. Odeur nauséabonde et persistante dans les toilettes, traces de moisissures dans la douche et sur le mur dans la penderie. Je suis très étonnée par le classement en 3ème position parmi les meilleurs par "TripAdvisor " !

ArtMax

Visited in october 2023

Superbe séjour tout simplement ! et le personnel est aux petits soins, toujours à l'écoute et très aimable.

Alexandra R.

Visited in october 2023

Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel Les Jardins de Cassis au mois de septembre. Arrivées en début de soirée, nous avons été très bien accueillies par le standardiste ; souriant, drôle et adorable. Quelle belle surprise lorsqu’il nous a annoncé que nous étions surclassées ! Il nous a gentiment accompagné à notre chambre, puis nous a donné quelques explications pour que notre court séjour se passe dans les meilleures conditions. La climatisation était très appréciable compte tenu des températures élevées. Le lit double était très grand, et la salle de bain spacieuse. Le domaine est très joli, nous avons pu nous en rendre compte le lendemain matin, lors du départ ☺️

Mano P.

Visited in august 2023

Très bel établissement ! Endroit très calme ! Super accueil ca fait toujours plaisir ! Bonne literie ! Je recommande, juste un petit bémol sur le petit déjeuner que j'ai trouvé un peu cher pour les produits proposés !

Cathy P.

Visited in august 2023

Le seul bémol était la température de la piscine. Mais j'étais pas là seule à le dire. Car sur le site de l'hôtel il est indiqué que la piscine était chauffée. Accueil et service du personnel irréprochable. Chaleureux, à l écoute et adorable.
Nous reviendrons.

Vicky F.

Visited in august 2023

Séjour très agréable dans un établissement familial dommage que la salle de bains ne soit pas en regard du reste. Receveur de douche en plastique très glissant l'intérieur de la douche et autour de la fenêtre etaient présent beaucoup de moisissures

Salah S.

Visited in july 2023

Merci beaucoup pour votre accueil ????

Anne M.

Visited in july 2023

Accueil très chaleureux et bienveillant.
Chambre spacieuse, légère humidité à corriger. Petit déj de bonne qualité. Espace piscine top et bien aménagé, cependant un vidage régulier des paniers permettrait de traiter l'eau moins fortement.
Merci infiniment. On se reverra ????

Johanna U.

Visited in july 2023

Das Zimmer war eine Katastrophe. Dunkel, so klein dass kein Koffer auf dem Boden Platz fand. Schrank so alt und dreckig das man seine Sachen nicht reinreiten mochte. Kein Abzug im Bad für Schwaden vom duschen oder Gerüche vom WC.
Der Boden der Dusche war gebrochen, überall Schimmel und Flugrost im Bad.

Kein nettes Willkommen, keine Infos zu Wifi und Frühstück. Auf Anfrage nach Whirlpool und Sauna, erst angeblich kaputt, dann mit included.

Schlechtestes Hotel das ich je besucht habe. Nie wieder. Von 300€ für 2 Nächte haben wir 100€ nach mehreren Beschwerden zurück bekommen. 100€ pro Nacht ist für das Zimmer leider aber immer noch nicht gerechtfertigt.

Philipp U.

Visited in july 2023

Leider haben wir hier eine wirklich enttäuschende Erfahrung gemacht, nachdem wir uns auf die wenigen Bilder verlassen haben.

So haben wir diese Unterkunft auch wegen der Sauna und des Whirlpool gebucht. Nach Ankunft gab es jedoch keinen wirklichen Checkin, sondern man wurde einfach zum Zimmer gebracht. Auf Nachfrage, wo sich Whirlpool und Sauna befinden, gab man sich erst ahnungslos - bei Zeigen der Werbefotos wurde nach ein wenig Herumdrucksen auf einen Defekt verwiesen, beides daher nicht nutzbar sei.
Tags darauf, nachdem um Klärung gebeten wurde, hieß es, dass beides funktionieren würde und nur gegen Aufpreis nutzbar sei.

Ähnlich schlechte Erfahrungen mussten wir beim Zimmer machen. So handelte es sich um einen winzigen dunklen Raum, verschlossen mit einer einfachen Zimmertür, sodass der Wind pfiff und auch sonst extreme hellhörig war.
Zudem war das Badezimmer an vielen Stellen schimmelig und rostig, da es keinen Abzug gibt, auch waren mehrere Fliesen lose und knarzten - vielleicht ist dies bei anderen Zimmern jedoch besser.

Grundsätzlich ist das Hotel jedoch sehr gut gelegen, man ist in etwa 10-15 Minuten zu Fuß in Cassis. Auch die Poolanlage ist schön und lädt zum Ausruhen ein.

Christelle L.

Visited in july 2023

Petit havre de paix dans un superbe jardin, chouette piscine et serviettes fournies, belle chambre spacieuse et personnel très serviable et sympathique!
Je recommande et reviendrai!

Les amoureux du Nord

Visited in december 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Nous avons passé un séjour agréable dans un cadre magnifique avec un personnel à l'écoute nous faisant presque oublier les contraintes sanitaires. Le parking gratuit est un véritable atout où il est difficile de stationner en centre ville. Nous reviendrons avec plaisir !!!

Sarah69

Visited in december 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Service

Cadre magnifique, chambre cosy et personnel aimable et avenant

Visited in september 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Propreté piscine/chambre à revoir. Lit pas des plus confortable. Par ailleurs, salle de bain moderne et fonctionnelle. Le Personnel est accueillant et serviable. Bonne localisation, bon rapport qualité prix.

Matt

Visited in september 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

A great location for visiting Cassis. Beautiful pool and outhouse

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Marie Caillou

Visited in september 2020

Value for money

Cleanliness

Service

Séjour très agréable , personnel accueillant et serviable, belle piscine pour nageurs ,
cadre de verdure exceptionnel. Assez proche de la mer, des vignobles, quelques efforts et tout peut se faire à pied !
Vacances réussies !

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SAR

Visited in august 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

L’hôtel est mal entretenu, peintures , état général. Notre chambre triple s’apparentait plus à une face qu’à une chambre, et ne vaut pas 190€. La piscine n’est pas pratique, on n’a pied nulle part et les bords sont très hauts, pas agréable pour barboter ou se prélasser , le gravier à l’entrée c’est une horreur pour les valises à roulettes , la réception au niveau du snack pour un hôtel 3 étoiles c’est juste pas possible, bref très déçue

syl

Visited in august 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Bel établissement, excellent accueil. Un peu loin du centre ville à pieds vu le prix en pleine saison.

belliard

Visited in august 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

tres bon accueil et qualité de la suite.
L'interieur de la suite devient trop ancien. Une rénovation de l'interieur serait le bien venu.
problemes rencontrés : fourmies percistantes dans la cuisine

Mr ROUX et Mme ROUSSEAU chambre 24

Visited in july 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Service

Nous avons passé un excellent séjour, l’hôtel est très joli, dans un cadre verdoyant, avec les cigales et les pins c'est idyllique. Cassis est une ville magnifique avec sa mer turquoise et ses calanques grandioses. La piscine est très agréable mais trop profonde de partout 1.90 m au plus bas , des escaliers et une pente plus douce aurait été plus agréable. la chambre est sympa, le placard un peu petit, manque de cintres, un petit frigo aurait été un plus pour avoir de l'eau fraîche avant de marcher dans les calanques. Dans l'ensemble l’hôtel est super, le personnel est très gentil, merci pour les serviettes de la piscine, nous n'avons pas pu profiter du spa au cause du covid, dommage. Nous reviendrons avec un immense plaisir dans cet hôtel, c'est un établissement a recommander. Merci à tous le personnel pour votre gentillesse.

Mélanie Desmedt

Visited in july 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Service

Excellent accueil. Personnel charmant et aidant. Très beau cadre.
Petits problèmes de ménage, mais liés au contexte du corona virus.

Fenner Charles

Visited in july 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Service

We liked our stay a lot. At has a feel that the owner and staff have a good relationship.
We liked the way how existing buildings got linked with newer additions. We felt at home.
The fact that we have made a reservation for September to pass time with friends shows
our appreciation.

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