Results Hotel Cassis

HÔTEL LAURENCE ^{* *}

Hotel • €€

3.5/5

• 31 review

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68 rue Arène, 13260Cassis, France

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Members' reviews on HÔTEL LAURENCE

3.5/5

31 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

SEBASTIEN P.

Visited in august 2023

Bonjour tout simplement je ne conseillerez jamais cette hôtel nous avons réservé avec un acompte à cinq minutes avant d’arriver on nous a inventé que la chambre était dégradée alors que ce n’était absolument faux aucun professionnalisme je ne mettrai plus jamais les pieds même pas capable de nous trouver un hôtel au même prix c’est une honte

Diana A.

Visited in august 2023

Nous avons eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel. Situé à deux pas de la plage, son emplacement est idéal. Le service offert était tout simplement magnifique, avec un personnel incroyablement gentil. Je tiens particulièrement à mentionner Carla, qui était un amour. Elle a généreusement proposé de prendre soin de nos bagages, nous permettant ainsi de profiter pleinement de notre dernière journée. De plus, elle nous a fourni des informations détaillées sur les activités disponibles dans la région. Notre séjour a été absolument enchanteur grâce à ces facteurs. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque souhaite passer un séjour mémorable à Cassis.

Seuls bémol : la petite taille de la chambre, lit trop petit pour deux, le balcon qui n’avait pas de vue, la porte coulissante de la salle de bain/ toilettes, l’absence de frigo (mais la Clim est assez fraîche pour garder nos boissons à peu près fraîches…)

Ce ne sont pas des choses qui nous ont trop dérangés puisque le personnel a su nous faire passer un agréable séjour même si c’était un peu dommage ☺️

Amandine C.

Visited in july 2023

Points positifs :
- Les gros point fort est l’emplacement de l’hôtel. A deux pas du port et de la plage.
- Personnel très sympas et souriant !
- Literie très confortable
- Climatisation dans les chambres
- Possibilité de réserver un emplacement de parking (15e)/jour au moment de la réservation de chambre.
Par contre il se situe à 5min a pieds et très petit, pas adapté aux grandes voitures. Places très limitée +- 7 pas plus pour tout l’hôtel.
Points négatifs :
- Propreté très limite… cheveux et crasses au sol, sol gras quand on est à pied nu.
- Une porte coulissante sépare la chambre de la salle de bain. Mais elle ne sert à rien niveau intimité… ne se ferme pas totalement et on voit et entends ce qu’il se passe
- Très peu de pression à la douche, et il faut jouer entre le chaud et le froid pendant tout le moment de la douche
- Pas de petit frigo dans les chambres
- « Chambre avec balcon », on a juste un petit balconnet où on tient à peine debout dessus.
- Rue très bruyante et pas de double vitrage.
- Beaucoup d’escaliers et cages étroites pour accéder aux chambres, il ne faut pas avoir de valises trop lourdes ou larges.
- Pas d’ascenseur

Juste bien pour un pied à terre pour uniquement dormir

morgane t.

Visited in july 2023

Très bon séjour dans cet hôtel très bien situé, réceptionnistes adorables avec de supers conseils !

Albane C.

Visited in july 2023

Bonjour,
Je suis venue passer une nuit en Juillet, je suis tombée sur une femme (avec un léger accent) adorable lors de ma venue.
Le lendemain matin, la femme de ménage (assez jeune, aux cheveux longs) a toqué à ma porte, il était 12h, et ce, pour que je quitte la chambre je précise "tout de suite". Je me suis fais littéralement agresser verbalement par cette jeune femme. Il ne m'avait pas été précisé que je devais quitter la chambre à 11h. J'ai dû payé un supplément de 20€ car je suis restée une heure de plus. Peu importe, l'objet de mon avis est de dénoncer l'agressivité que porte le personnel à ses clients. C'est une honte de se comporter ainsi avec les clients de l'hôtel, il y a une façon de s'adresser aux personnes. Bien que ce ne soit qu'un hôtel 2 étoiles, je recommande vivement au(x) dirigeant(s) de l'établissement de recadrer son personnel quant à la façon dont ils se comportent avec les clients.
Bonne journée.

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