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Opinions HOTEL ROSE THÉ La Ciotat
Members' reviews on HOTEL ROSE THÉ
4.3/5
39 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Je vous conseille de réserver la chambre 1 : une pure merveille
Certes la chambre n’est pas très grande mais elle est décorée avec bcp de goût
Outre cette très belle déco elle est dotée d’une grande terrasse pourvue d’un jacuzzi d’où vous admirez le coucher et le lever du soleil vue mer. Un moment inoubliable.
En ce jour nous nous sommes réunis à 18 en terrasse intérieure, la décoration et la vue sont magnifiques mais que dire de l accueil d un des serveur, jugez en par vous même !
- En arrivant, j'ai demandé la carte car je comptais prendre boisson et dessert mais j ai eu aucune information , le serveur a eut aucune réaction, sans doute aucune envie de m amener la carte et la situation a dut l amuser quand j ai demandé aux convives de me donner ce que je croyais être la carte des boissons et qui était la publicité du réveillon
Les convives en me la faisant passer ont dit que ce n était pas la carte, et le serveur regardez la scène.
- j ai donc dut me résoudre à regarder ce que les autres avaient devant eux , pour savoir ce qui était possible d être servie.
- j ai osé demander les différents chocolat chaud qui étaient servit dans l établissements
Réponse répété deux fois : chocolat de la Ciotat ! Sur un ton de plaisanterie.
En regardant les autres convives style regardez la , elle est stupide , elle ne sait pas ce que c est du chocolat ! Rigolez on est à la Ciotat.
Pour information, je vis à la Ciotat et je connais plusieurs établissements qui permettent la personnalisation du chocolat chaud ou qui propose sur leurs cartes plusieurs styles de chocolat chaud.
Il aurait put me répondre simplement nous faisons un chocolat avec la mousse de lait ce qui aurait été acceptable...
J ai donc dut me résoudre à commander sans connaître le tarif, et sans connaître vos propositions ni de boissons, ni de dessert , ce que je trouve anormal et en aucun cas professionnel.
Merci de noter que le Rose Thé, n est pas dans un snack ou boui-boui où il faut regarder la carte à l entrée ou sur le mur pour commander et si un qrcode menu aurait été présent je l aurai scanné.
Et vue le comportement de votre serveur je n' ai pas pris le risque de lui redemander la carte ni une seconde boisson. Plusieurs convives ont remarqué que le serveur envait sans ménagement les boissons chaudes sur la table.
Ces deux réponses furent parfaites pour me sentir mal à l aise. Vous avez gâché mon après midi et celui de ma mère.
C était mon histoire en espérant que cette situation ne se reproduise pas. En tous les cas je ne remettrai plus mes pieds dans votre établissement.
Une chambre très belle, propre et la vue de la terrasse tout simplement formidable. Il est possible de suspendre le temps et d’y passer des heures.
Les inconvénients techniques rencontrés avec la salle de bain ont très bien été gérés, très bonne réactivité de l’équipe.
L’ambiance du restaurant et du bar est très agréable et sereine tant au petit déjeuner qu’en soirée. On se sent détendu et véritablement en vacances.
L’équipe (accueil, ménage et service) est très sympathique, souriante et de bonne humeur. C’est un plaisir.
Un petit joyau où nous serons ravis de revenir, c’est promis.