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HÔTEL SYLVABELLE MARSEILLE *

Hotel
1.6/5
23 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
63, rue Sylvabelle, 13010Marseille, France
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Parking Q-Park at 129 meters
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2024
Recommended
2024

Hotel with equipped rooms, on the heights of the Good Mother, offering a family atmosphere.

A fairly secret address on the heights of the Good Mother, Hotel Sylvabelle welcomes you in the privacy of a quiet semi-residential neighbourhood. You will soon arrive at the Vieux Port by perpendicular arteries (Notre-Dame boulevard, then rue du Fort-N.D.) to the quay-Neuve wharf side of the Auction theatre. Furthermore, you will be a few hundred metres away from the steps, steep lanes or large boulevards that allow the ascent of Notre-Dame-de-la-Garde hill. Whatever your itinerary, it is to be done absolutely and on foot, if possible to feel another Marseille not frequented, both popular and bourgeois. In short, it is an ideal location for the calm, as it is close to the lively districts (Castellane/Canebière/Vieux Port), but as protected from these hectic urban worlds. The family atmosphere, in a Provencal new atmosphere of good Taste, contributes to general appeasement. The functional rooms are equipped with TV and telephone (direct line). A TV lounge is also available for user! With its central location and small prices, this hotel will make some visitors happy!

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Members' reviews on HÔTEL SYLVABELLE MARSEILLE

1.6/5
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in march 2024
À ÉVITER !! Notre pire expérience d'hotêl

Ne correspond pas à la description, si ce n'est son bon emplacement dans la ville. Aucun entretien, autre que les travaux qui étaient en cours dans le hall

Nous sommes arrivés dans la chambre :
- Il n’y avait pas de draps adaptés au lit car "il n'y en avait plus de propres" (ce que nous avons su seulement le lendemain), nous avons dormi avec 1 drap 1 place, pour un lit 2 places
- Le lit n’était pas fait, et le drap proposé ? sale.
- Il n’y avait pas de serviettes de bains prêtes, pas de papier toilettes, et 1 gel douche bien usagé
- Le nettoyage, n'en parlons pas, déplorable ! (sol crade, chaussettes noires et pieds qui collent, cheveux, poils, caleçon oublié derrière le radiateur, chips, vieux mégots de cigarettes, etc)
- Nous avons été contraints d'héberger un client par pretexte que mon compagnon le connaissait (de peu) car sa réservation n’était pas valable et que le personnel n'a pas trouvé d'autres solutions… la personne s’est endormi par terre, à côté de notre lit. Évidemment pas la moindre possibilité de remboursement, nous avons bien payé une chambre pour deux mais nous étions 3, sans intimité et sans pudeur.
- Notre douche bouchée, la solution qu'a trouvé le personnel : "vous pouvez allez vous lavez dans une autre chambre, le client vient de la libérer"
- Présence de blattes

Cet établissement est insalubre, le personnel incompétent et pas réactif. Pour le même prix nous aurions pu trouver extrêmement mieux …. Déplorable !!!!
Visited in march 2024
Please x3 AVOID, travellers!
I sincerely beg you to take my advice.
Bed bugs will bite you wherever exposed skins. They are everywhere on the beds, walls, couch at the reception, even on the floors. I'm not kidding, but maybe Google thinks I do. They didn't want to publish my review. So I'm writing a new one now. Honestly, I didn't know that bed bugs could live everywhere either. Welcome to the bed bugs world once you enter this building.
If you ever made a mistake to book a night here, and when they say they will refund the full amount of your booking. Try to get it refunded when you are there. They will say they will refund through bank transactions, which they will never do. They have cut their all the contact lines, and my booking platform can't force them to keep their words.

I'm still fighting for this horrible experience.
Visited in march 2024
PUNAISE DE LIT PARTOUT !!!! ????????????????????
Odeur catastrophique pas de serviette pas de gel douche il ya absolument RIEN ! poussière dans tout les coin de la chambre et il ya même pas de papier toilette
Visited in march 2024
HORRIBLE !! très très sale !! Pas de papier toilette odeur de cigarette partout dans la chambre et en plus de ça il ya des punaises de lit !! C l’enfer
A ÉVITE POUR VOTRE BIEN!
Visited in march 2024
Dortoir expérience insolite, gare à vos affaires la nuit
Sanitaires en piteux état
Peligrosso

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