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Les chauffeurs restent très gentils mais la gestion des transport au sein des bureaux est réellement catastrophique.. A quand l'inspection du travail ?
Transport très pertinent en théorie mais dans la pratique c'est le parcours du combattant une gestion complètement aléatoire et inappropriée, nous sommes des personnes handicapées vulnérables avec des fauteuils pouvant coûter particulièrement chère mais personne ne fait attention à ces derniers. Que dire des horaires non respectés… bref les responsables sur la direction incapable d'utiliser gérer ses transports ainsi que les camions de la sous-traitance ou c'est encore bien pire. Quand on ne peut pas faire autrement comme à l'habitude nous subissons.
Ce service est devenu de plus en plus honteux. Les usagers sont traités de plus en plus comme des paillassons. La durée d'un transport peut durer même deux pour faire des courts trajets, en raison de gros regroupage: ils mettent sur le même transport plusieurs personnes qui ne vont pas tous dans le même secteur. Résultat: on sort du travail et on rentre à la maison la plupart des fois deux heures après, obligés à faire tout le tour de Marseille. Honnêtement si ça doit être le service ils feraient mieux à fermer la boîte
horaires peu respectés ce qui peut etre anxiogenes pour des personnes qui doivent pointer....Probleme au niveau de la direction, les chauffeurs sont souvent sympas
Je confirme les autres avis. Très souvent les transports sont refusés, même en réservant une semaine à l'avance. Il paraît que réserver un transport soit devenu comme tenter sa chance au loto. Les horaires demandés quasiment jamais respectés.
Je suis à mobilité réduite et dépendante de ce service. Un service payant, justement, mais qui devrait bien marcher et ce n'est pas le cas. Je paye un abonnement(48euros et 50)tous les mois. Mais quand je n'ai pas le transport (cela arrive de plus en plus souvent), je suis obligé de prendre un taxi. De plus, l'abonnement n'est pas valable pour le tram, bus et métro. Pourtant il s'agit toujours de l'RTM. Tout cela c'est un véritable scandale. Nous sommes des êtres humains!
En tant qu' utilisatrices de ce transport je trouve honteux et inadmissible qu'il n'y en ait pas d'avantage et que très souvent les horaires demandés nous soient refusés ou même pas a l'heure.
Je suis non voyante et dependante de votre organisme. Il est temps de penser à nous en tant qu'être humains ! Et pas une marchandise qui peut attendre !
Service très utile mais qui connaît cependant beaucoup de limites. Horaires non respectés parfois , ce qui peut être gênant voire dangereux vu les usagers pas toujours en forme qu'ils transportent ... Ne préviennent pas quand ils sont en retard. Et ça c'est très dommage ...
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MOBI MÉTROPOLE
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Centre RTM Saint-Pierre, 473, rue Saint-Pierre, 2ème étage,13012Marseille,France
Je suis à mobilité réduite et dépendante de ce service. Un service payant, justement, mais qui devrait bien marcher et ce n'est pas le cas. Je paye un abonnement(48euros et 50)tous les mois. Mais quand je n'ai pas le transport (cela arrive de plus en plus souvent), je suis obligé de prendre un taxi. De plus, l'abonnement n'est pas valable pour le tram, bus et métro. Pourtant il s'agit toujours de l'RTM. Tout cela c'est un véritable scandale. Nous sommes des êtres humains!
Je suis non voyante et dependante de votre organisme. Il est temps de penser à nous en tant qu'être humains ! Et pas une marchandise qui peut attendre !