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Opinions EUROPE HOTEL Marseille

Members' reviews on EUROPE HOTEL

2.3/5

23 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Belkis

Visited in march 2024

Nurşaha ve sahibi tatlı bayana tesekkur ederiz , bize tavsiyeleriyle yol gosterdiler cok guzel agirladilar????

Smehenne I.

Visited in march 2024

Très vieux jeu. Lit inconfortable, mal de dos au réveil. Le savon liquide dans la douche une horreur. Odeur insupportable de la chambre. Très très chère aucuns service

bachir e.

Visited in january 2024

Correcte

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stephane

Visited in november 2023

Fuyez ! Punaises de lit partout dans l'hôtel depuis plusieurs mois (vérifiez les autres commentaires) j'ai dormi une 'nuit il y a un mois j' ai encore des piqûres non cicatrisées

La S.

Visited in october 2023

Good location and cheap. that's all. I killed two bed bugs.

nat f.

Visited in october 2023

J'y ai passé une nuit pour une mission professionnelle. C'est mon travail qui m'a réservé la Chambre.
Un conseil, fuyez... L'hôtel est assez bien placé mais l'hygiène n'y est pas. Moisissures dans la douche, des traces de bebetes écrasés sur les murs...
J'en suis ressortie piquée de partout par des punaises de lit. En plus, j'y ai fait une allergie et je suis sous traitement à présent. Merci...
J'ai prévenu l'hôtel qui m'a simplement dit qu'il prévenait son patron et allait fermer la chambre. Mais je n'y crois pas, vu les commentaires que je viens de lire.
De plus, le petit déjeuner n'était même pas rechargé lorsqu'il manquait des choses. Même pas de couverts, ni cuillère, ni couteau..
Ah oui, j'oubliais, trois chaînes TV accessibles. Même si on n'y va pas pour regarder la TV, c'est fou. Il n'y a même pas les chaînes basiques...
Bref, passez votre chemin et n'y allez pas. Ça vous évitera ne consultation médicale en prime

Waffa O.

Visited in september 2023

C'est une honte, et je ne comprends même pas pourquoi Booking à supprimé notre message. l'hôtel ne correspond absolument pas à ce que vend booking, les serviettes son rêche, les draps sont degeulasse avec des grosses taches, la douche non parlons pas. À part l'emplacement, cette hotel est plutôt un bordel. Les gens qui y travaillent sont désagréable, vraiment pas professionnel et si vous avez le malheur de leur signaler que la chambre n'est pas conforme à la description, il vous prennent de haut. Le prix est exorbitant pour ce todi.
Je ne recommande absolument pas cette m......de

hugo a.

Visited in august 2023

Das Hotel ist renovierungsbedürftig: unser Zimmer hatte einen unangenehmen Geruch, die Dusche ging nicht richtig zu, aus der Klimaanlage hat es ab und zu gestunken und das Frühstück ist nicht abwechslungsreich. Aus unserem Zimmer hatte man Aussicht auf einem verlassenen Gebäude und nachts waren ein dutzend Ratten unterwegs oder Obdachlose die ihr großes Geschäft auf dem Gehweg verrichtet haben und Leute die vor dem Hotel Drogen verkauft haben.
An einem Tag hat die Reinigungsfachkraft vergessen unser Zimmer abzuschließen als sie gegangen ist.
Aber sonst war alles ok :))))

Tonsiya T.

Visited in july 2023

CATASTROPHIQUE !!! J’ai passé une très mauvaise expérience !!!
A FUIR CETTE HÔTEL DES PUNAISE DU LIT PARTOUT CEST HONTEUX !!!

Rajae T.

Visited in june 2023

PUNAISES DE LIT !!!! Mon mari était en déplacement professionnel, il a dû changer de chambre 3 fois, les 3 chambrés étaient infestées!! La honte !!!! Cet hôtel doit être fermé définitivement !!!!!!!!

Albino B.

Visited in june 2023

Tres bien situé mais il faudrait une rénovation complète de l'hôtel. En plus l'ascenseur ne fonctionne pas.

Edmée L.

Visited in may 2023

Hôtel à fuir !! Bien que le personnel soit très sympathique, l’hôtel est infesté de punaises de lit, en plus d’être vétuste à souhait (paroi de douche manquante, clim et télé qui fonctionnent une fois sur deux) et chambres hors de prix vu le standing, bref passez votre chemin !!

Sophie M.

Visited in may 2023

Propre, bien situé.

Camila M.

Visited in may 2023

O serviço é péssimo! É claro que a equipe não é treinada para operar um hotel. O rapaz que se ocupa da recepção à noite e cedo de manhã foi extremamente rude todas as vezes que precisei perguntar alguma coisa.

A localização é muito boa mas não dá pra chamar de hotel.

Marine L.

Visited in may 2023

En lisant les commentaires, je ne m’attendais pas à une chambre extraordinaire, mais j’ai été plus que surprise concernant la vétusté et le manque d’entretien de la chambre dans laquelle nous avons dormi. L’ampoule d’une des lampes de chevet était cassée à notre arrivée, le sol taché, la douche parsemée de moisissures, le distributeur de savon cassé, la porte de douche cassée, les serviettes tachées, et le plus important, le détecteur de fumée qui pendait au plafond (pas top niveau sécurité).
L’ascenseur n’a pas été utilisable, et nous avons eu également des difficultés avec le verrou de la porte de la chambre.
Le point positif serait l’implication de la réceptionniste lors du petit déjeuner, qui veille à ce que le buffet soit toujours plein, ainsi que la localisation idéale sur le vieux port.
Même si cet hôtel est un hôtel deux étoiles, cela n’empêche pas de proposer des prestations correctes et de rafraîchir les chambres pour un minimum de confort afin de garantir une bonne expérience client.

april p.

Visited in april 2023

vraiment nul je ne considère même pas ça comme un hôtel. Le personnel est gentil mais vraiment bizare mon fiancer a faillit lui mettre une patate alors que c’est le plus calme. Le mec est flippant. De plus ce n’est pas dutout ce que ça représente sur les photos. Le personnel ont ouverte nottt chambre pendant que nous n’étions pas là sans nous prévenir pour changer les matelas.Très très déçu.
La dame est quand même agréable mais bon. Nul

waldomiro r.

Visited in april 2023

Good location, good internet but sometimes was not available. Staff only speaks local language,.difficulties with communication

David A.

Visited in march 2023

Petit hôtel ancien avec petites chambres. Aores propre et très bien situé.

Atelier T.

Visited in march 2023

PUNAISES DE LIT. A FUIR !!!! Je me suis fait piquer toute la nuit et notement aux yeux. Je dois laver tout mon linge pour éviter a propagation chez moi. Honteuxn de la part de la directrice de le savoir et de ne pas changer les literies.

Sitraka F.

Visited in march 2023

Sympa mais souvent sale ????

Twiggy57

Visited in february 2018

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Petite chambre fonctionnelle avec petite salle de bain à rafraîchir à 2 pas du Vieux Port ! Petit déjeuner sans plus !

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Solz

Visited in october 2016

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Peiti déjeuner offert.Très bien placé tout très du vieux port.

godzila182

Visited in august 2015

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Bon hotel bien situé, le rapport qualité/prix nous semble plus que correct. Les chambres sont propres et la salle de bain fonctionnel. Nous étions sur l'arriére de l'hotel donc plutot calme, je ne suis pas sur que ce soit la même chose sur la face principale