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Opinions LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Marseille

Members' reviews on LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT

4.5/5
47 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Catherine B.
Catherine B.
Visited in january 2024
PARFAIT RARE
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C S.
C S.
Visited in december 2023
Absolutely loved the Design of the rooms and thoughtful details. The location with its views is superb for sightseeing and it was a blessing that we were able to park our car conveniently at the public garage around the corner. All staff was extraordinarily helpful, contributing to our pleasant stay. Thank you.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
12/22/2023 at 14:47
Dear Guest,

Thank you for your message.

We are happy to see that you enjoyed the identity of our hotel and the helpfulness of our staff.

We would be glad to welcome you again on your next trip to Marseille.

Regards,
La Résidence du Vieux Port
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HJ K.
HJ K.
Visited in december 2023
기차역에서 지하철2정거장. 에스컬레이터 있음. 항구근처라 안전하고 어디든 이동이 편함. 직원분들이 엄청 친절함. 전망 진짜 멋있음. 칫솔치약빼고 어메니티 다 있고 슬리퍼와 가운도 있음. 물도 한병 줌. 온수 잘 나오고 난방도 빵빵함. 유일한 단점: 드라이기가 약함.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
12/22/2023 at 14:59
Dear Kim,

Thank you for your message !
We are always delighted to know that our guests have such a nice experience here with us.

Best Regards,
La Résidence du Vieux Port
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Dawn D.
Dawn D.
Visited in december 2023
Best location! Rooms are a bit outdated but clean and comfortable. We enjoyed our stay.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
12/12/2023 at 14:58
Dear Dawn,
Thank you for your return, we are so delighted to read that you enjoyed your stay at La Résidence.
Best regards,
La Résidence du Vieux-Port
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bruno l.
bruno l.
Visited in december 2023
Très bon rapport qualité prix
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
12/12/2023 at 15:23
Cher Bruno,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour.
Bien à vous,
La Résidence du Vieux-Port
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Coco D.
Coco D.
Visited in december 2023
Très bonne expérience, très belle vue, très bon confort. La chambre est un peu petite mais bien agencée. L équipe est très sympa.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
12/06/2023 at 16:45
Dear Coco Diali,

Thank you for your kind review, we are happy to read that you enjoyed your stay with us :)

Best regards,
La Résidence du Vieux-Port
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Trip.com M.
Trip.com M.
Visited in december 2023
Nice hotel, great view!
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Trip.com M.
Trip.com M.
Visited in december 2023
Nice hotel with the BEST VIEW!
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Dove
Dove
Visited in december 2023
Nous nous sommes rendus dans cet établissement en début de soirée pour y boire un thé avant de rentrer chez nous. Nous avons été accueillis par le lobbyiste de l'hôtel, un monsieur charmant, qui nous a dirigés vers le restaurant. En nous installant au lobby, nous avons constaté qu'aucune table n'était débarrassée, laissant présager une mauvaise expérience à venir.

Nous avons commandé nos deux thés. Après 30 minutes, je me suis dirigé vers le bar pour demander l'état d'avancement de notre commande. Le personnel du restaurant nous a assuré que notre commande était en chemin. Cinq minutes plus tard, le même membre du personnel a réaffirmé que notre commande était en route.

Encore 15 minutes plus tard, ma femme et moi avons décidé de quitter l'établissement. À ce jour, subsiste un doute : qu'est-ce qui a pu prendre autant de temps, d'autant plus que le restaurant n'était pas complet ? Est-ce le temps nécessaire pour ouvrir un sachet de thé ou pour remplir une théière ?

Au membre responsable de la direction de l'établissement, si jamais vous lisez ce message, que je lance comme une bouteille à la mer, je vous serais reconnaissant de m'éclairer sur la situation.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
12/06/2023 at 15:14
Dear Dove,

Tank you for sharing your experience with us at Le Relais 50. We apologize for it as is not our standard of service.
Rest assured that we will let our Direction know about this subject for it no to happen again.

Once again, we apologize and we hope that you would come again despite this one time bad experience.

Sincerely,
La Résidence du Vieux Port
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kati w.
kati w.
Visited in december 2023
Super hotel, direkt am alten hafen. Erstklassiger service, schöne zimmer mit tollem ausblick. Sehr wertiges Frühstück.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
12/06/2023 at 13:11
Dear Guest,

Thank you for taking the time to review our hotel in such a way.
We are proud that your stay with us went that well.

Hopefully, we will be able to welcome you again soon.

Best Regards,
La Résidence du Vieux Port
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Trip.com M.
Trip.com M.
Visited in november 2023
The room was a bit old and the breakfast was jz nice. Very convenient location to visit the city. Sea front view… very good☺️☺️
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Tiphaine
Tiphaine
Visited in november 2023
Bel hotel !
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
11/27/2023 at 13:33
Chère Tiphaine,
Merci pour votre compliment :)
Au plaisir, bien à vous,
La Résidence du Vieux-Port
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Маxime .
Маxime �.
Visited in november 2023
Super hôtel avec une vue à couper le souffle
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
11/21/2023 at 11:43
Cher Maxime,
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de lire que la vue vous a coupé le souffle :)
C'est notre réel atout ici à la Résidence.

Au plaisir, Bien à vous,
La Résidence du Vieux-Port
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Bastien M.
Bastien M.
Visited in november 2023
Parfait avec une vue à couper le souffle
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
11/21/2023 at 11:29
Dear Bastien,
Thank you for your review.
It's appreciate to read that you were sensitive to our best view of Marseille.

Best regards,
La Résidence du Vieux-Port
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Heinz C.
Heinz C.
Visited in november 2023
SUPI
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Simon W.
Simon W.
Visited in november 2023
Overlooking port, room 701, balcony. Marseille old port perfection. There are probably better rooms, but who needs them.... Great staff, great room, great city, perfect.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
11/13/2023 at 10:18
Dear Simon,
Thank you very much for your positive comment.
You were sensitive to our hotel and charmed by Marseille.
We are so proud and thank you :)

Best regards,
La Résidence du Vieux-Port
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Александра .
Александра �.
Visited in november 2023
Номера все очень разные по площади и свежести ремонта (успели пожить в трех люксах). Везде есть кофеварка, чайник, минибар. В принципе, есть все, что должно быть. Только нигде нет рожка для обуви.
Дизайн во всех достаточно приятный, немножко ретро, в стиле колорблок.
Вид на Старый порт, судя по всему, есть во всех номерах. Самый лучший, конечно, с верхних этажей. На 7 и 8 этаже в номерах есть балконы.
В целом хороший отель, приятное душевное обслуживание.
Из минусов — застарелый запах везде и крайне скудные завтраки (на последнем фото представлено практически все разнообразие). Но с другой стороны, рядом много креперий (блинных), которые предлагают комплексный завтрак.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
11/08/2023 at 10:17
Dear Guest,
Thank you for the glowing review.
We're thrilled to be part of such wonderful memories and truly hope to welcome you back.

Sending you our warmest regards,
Always at your disposal!
La Résidence du Vieux-Port
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E. l.
E. l.
Visited in october 2023
Πολύ όμορφο ξενοδοχείο !
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
10/31/2023 at 10:18
Dear Guest,
Thank you for your opinion on our hotel.
We are so delighted

Best regards,
La Résidence du Vieux-Port
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infine w.
infine w.
Visited in october 2023
Très bel hôtel et situation parfaite. Une vue sublime. Presque sans faute si ce n est le service. Mais très bien par rapport à certains
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Leopold C.
Leopold C.
Visited in october 2023
J'y suis allé le personnel est accueillant rien à redire
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Marianne W.
Marianne W.
Visited in october 2023
Hôtel chaleureux et sympathique, joliment décoré, sur le Vieux Port. Nombreux restaurants autour...et à l'intérieur. Salons pour les rendez-vous ou simplement prendre un verre. Je recommande vivement.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
10/04/2023 at 16:07
Dear Marianne,

I would like to thank you for all your kind words.
We are so glad to know that you had a delighted stay at the Hotel La Residence du Vieux-Port.
We are proud that our service lives up to your expectations.

Best regards,
La Résidence du Vieux-Port
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Pablo G.
Pablo G.
Visited in september 2023
Excelente!!!!!!
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
09/22/2023 at 13:34
Merci beaucoup !

La Résidence du Vieux Port
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MOHAMMED E.
MOHAMMED E.
Visited in september 2023
Chambres avec une vue sur le port.
J'adore.
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amine j.
amine j.
Visited in september 2023
Great one
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AYOUB A.
AYOUB A.
Visited in september 2023
????
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arsalane i.
arsalane i.
Visited in september 2023
PLUS BELLE VUE DE MARSEILLE!
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel charmant pour l’anniversaire de mon amie.
Mention spéciale pour le service. +++
Tout le personnel était adorable, serviable et très souriant. Nous souhaitons vraiment remercier tout le personnel de l’hôtel pour leur accueil.
La vue de la chambre est incroyable, de jour comme de nuit.
Nous reviendrons!!
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
09/21/2023 at 18:47
Cher M. Arsalane,

Un grand merci pour cet aimable retour.
Nous sommes ravis de voir que vous avez été sensible à l'attention que nous portons à nos clients, ainsi qu'au charme de notre établissement.
Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille.

Bien à vous,
La Résidence du Vieux Port
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Mohamed E.
Mohamed E.
Visited in september 2023
Parfait bon service ...merci
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
09/21/2023 at 18:45
Merci pour votre retour M. El Azzouzi.

Cordialement,
La Résidence du Vieux Port
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Boournes
Boournes
Visited in september 2023
Well, the room had loose tile, no USB and filthy carpet. But honestly the biggest indignity was the 80 euro cab ride to the airport that they "ordered" for us. I checked uber (too late to do anything about it) and it was 27 euros... so either they're in cahoots with the local cab company or they just don't care. For the money the hotel isn't horrible, but this feels so dishonest that I'd personally never stay here again just on principle.
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Andrew G.
Andrew G.
Visited in september 2023
A great hotel. Excellent location and rooms with a balcony have a super view over Vieux Port.
Breakfast is excellent, with a wide and plentiful choice of food.
What really distinguishes it, however, is that it is not part of a formulaic chain, and has a sense of individuality. The ambience is truly welcoming and the staff are wonderful - very charming and friendly whilst also being consummate professionals.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
09/14/2023 at 15:47
Dear Andrew,

Thank you for your nice comment about our hotel we will make sure it will be shared with all of our staff.
We are glad to read that you have been sensitive to the atmosphere of the hotel.

Warm Regards,
La Résidence du Vieux Port
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Mark G.
Mark G.
Visited in september 2023
Despite a nightmare of traffic between us and the hotel when we got there, it was a very nice experience in a very unique hotel with an awesome balcony view of the port. You will trip over a wonderful restaurant or Cafe in any direction you choose to walk in.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT Manager
09/11/2023 at 13:27
Dear Mark,

Thank you for your comment about your stay at La Résidence du Vieux-Port.
We'll share with all teams your note.
It has been a great pleasure to have you staying with us and we look forward to welcome you back soon !

Best Regards,
La Résidence du Vieux Port
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