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Opinions SOFITEL MARSEILLE VIEUX PORT Marseille

Members' reviews on SOFITEL MARSEILLE VIEUX PORT

4.7/5

31 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Tagliafico A.

Visited in march 2024

Quand nous sommes arrivés il y’avait une panne de wifi , nous avons dû attendre 45’ dans le hall pour avoir la chambre , nous avons jamais pu avoir une clés alors oui ce n’est pas la faute de l’hôtel mais aucun geste commercial n’a été fait ce n’est pas digne d’un 5 étoiles . On arrive au spa , au moins 20 personnes ….. On nous informe que les petits déjeunés sont jusqu’à 11h30 le dimanche encore une erreur de leur part on arrive à 11h et c’était en train de fermer autant vous dire qu’on a pas vu la couleur du petit déjeuné . J’ai demandé un remboursement . Pour moi cet hôtel ne vaux pas un 5 étoiles , ni le prix de la nuit . Je n’y retournerais pas .

Bea N.

Visited in march 2024

Vue sublime sur le port

Gabou A.

Visited in march 2024

J y suis allée juste pour boire un pot..

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Stephanie G.

Visited in march 2024

Sofitel Vieux-Port est le lieu parfait pour se détendre et en prendre plein les yeux !
Sa vue imprenable sur le Vieux-Port, son SPA, ses chambre spacieuses et les cocktails du bar le Dantés !
Tout était parfait.

Sarah f.

Visited in march 2024

Je voulais remercier toute l'équipe du petit déjeuner, notamment Badr, pour leur gentillesse et leur service attentionné. De plus, je tiens à souligner que la vue sur le vieux port est tout simplement magnifique. Le petit déjeuner était excellent, et pouvoir profiter de cette vue remarquable a rendu l'expérience encore plus mémorable. Merci à vous tous pour cette expérience inoubliable !

marie d.

Visited in february 2024

Très bel établissement : un plaisir des yeux grâce aux soins apportés sur l'agencement de chaque lieux (réception, restaurants, halls devant les ascenseurs, salons d'attente...). Un plaisir des yeux également avec des vues exceptionnelles sur l'extérieur.
Des prestations de qualité et une amabilité notable de la part de chaque membre du personnel rencontré (réception, spa, bar, restaurant).

Francois M.

Visited in february 2024

Pour mon deuxième séjour au Sofitel Marseille Vieux-Port, j'ai été surpris par la qualité de l'accueil, du service et de la bienveillance du personnel, il y a vraiment quelque chose de différent au Sofitel Marseille et ce n'est que du bonheur. Merci pour le peignoir adapté mon handicap, c'est cela le véritable luxe!

arnaud l.

Visited in february 2024

Une expérience géniale. Un cadre et un service de très grande qualité. Une vue exceptionnelle sur le vieux port, Merci à toute l’équipe.

chareyron a.

Visited in february 2024

Bon séjour en globalité. L’hôtel est bien situé. Le personnel est attentif mais la chambre n’était pas au niveau de nos attentes pour un tél hôtel.. tv penche .. détail du ménage imparfait.

marielle m.

Visited in february 2024

Merci à Sana pour son magnifique accueil et sa gentillesse. Générosité et sourire… bravo.

Jean C.

Visited in february 2024

Bel hôtel

Monsieur M.

Visited in february 2024

Hotel bien situe mais trop de passage avec beaucoup de personne qui ne font pas parti de hotel. Personne qui viennent pour les restaurants. Personnel tres a ecoute et très réactif

alexandre t.

Visited in february 2024

Très bonne expérience nous avons été bien acceuillit par le réceptionniste, la chambre est parfaite et très propre.
C'est un hôtel très beau.
Quant au petit déjeuner il est délicieux avec des produits variés de qualité. Le service aussi est excellent avec un personnel compétant et professionnel un grand merci aux équipes et en particulier à Charlotte, Audrey, Angélique et Bader

olivier j.

Visited in february 2024

Petit-déjeuner et salle incroyablement situés, en surplomb de la baie du port

Personnel au soin

SPA très bien

Merci à toute l’équipe

Sandrine N.

Visited in february 2024

L'emplacement et la vue sur Marseille sont imprenables ! Un accueil très chaleureux et des concierges aux petits soins. Je recommande cette belle maison

Aude L.

Visited in february 2024

Merci pour notre séjour incroyable et au calme absolu ! La vue impressionnante sur le vieux port ⚓ du rooftop au resto, du petit déj à la chambre ! Tout le personnel aux petits soins. Nous avons également fait le Le spa et un massage duo d'1heure , cela nous a fait un bien fou ! Nous reviendrons c est sur !

Corinne N.

Visited in february 2024

Excellent séjour !

amel o.

Visited in february 2024

Tres bel hôtel et propre design très moderne et vue sur le vieux port

Christophe B.

Visited in january 2024

Great spot, walking distance from the Pharo Palace. Minor problems with bathroom tub and shower temperature + plates were not clean at buffet breakfast. Hard to witness this for a hotel of this standing and price.

Marc R.

Visited in january 2024

Séjour parfait, tant sur le plan des infrastructures que de la qualité du service et de l'attention des équipes. Merci.

Mohamed D.

Visited in january 2024

Good luck ????????

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Elodie P.

Visited in january 2024

L accueil téléphonique a été précieux durant ce court séjour á Marseille, pour l anniversaire de ma belle-mère. En 15mn, j avais une chambre (compter 230 euros minimum), avec une baignoire (après avoir demandé), pour 2 nuits. La conciergerie s est occupée de moi étant malade, j avais besoin d un taxi pour chacun de mes déplacements (compter 85 euros hotel-aéroport). Que ce soit Agatha á la reception, ou le charmant Lionel(conciergerie), tout le personnel a été attentionné. La proximité à pied un des plus beaux Jardins (2minutes) et panoramas marseillais, le jardin du Pharo, baptisé « Emile Duclaux », entoure le Palais du Pharo construit au XIXe siècle à la demande de Louis Napoléon Bonaparte pour en faire cadeau à l’impératrice Eugénie qui n’y mettra jamais les pieds…aujourd’hui de ses 5,7 hectares on y contemple le va et vient des bateaux sur le Vieux-Port, les feux d’artifices, on y joue sur ses aires, ses pelouses et sur son manège. Incroyable.

Thhau

Visited in january 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

L'accueil est parfait , la localisation est très pratique

Sylvieseptemes

Visited in february 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Magnifique hôtel avec une merveilleuse vu sur le vieux port de marseille

Ray88

Visited in january 2020

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

cet hôtel est très bien tenu et la propreté est présente

Patrice20620

Visited in october 2017

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Bonsoir .
C'est un excellent hôtel et on y passe d'excellentes nuits .
Je conseille .
:)

Mehli

Visited in july 2017

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Bon et belle hôtel. Rien à dire a part a refaire .

coocky80

Visited in february 2017

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

bel endroit, propre, bien te nu par des gens super accueillant

fute_837802

Visited in september 2016

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Un très bel hôtel avec une vue splendide sur le Vieux-Port !! certainement le plus bel emplacement sur Marseille.
Qualités des prestations à la hauteur des étoiles obtenues, magnifique !!
De plus restaurant gastronomique ou bar lounge plus modeste avec même vue sur l'entrée du Vieux-Port.

Mikeg42

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

A beautiful hotel with an idyllic location and a remarkable view of the old port. The reception is spacious, the rooms are very comfortable. The breakfast buffet is really the height with a wide range making us to start the day. To enjoy the view with forces who wants...