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Opinions NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VÉLODROME Marseille
Members' reviews on NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VÉLODROME
4.1/5
29 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in march 2024
Très bien placé, accueil agréable et si large places de parking (120 chambre / 14 places… il faut être chanceux)
Par contre les chambres sont vieillottes, fenêtres mal insonorisées qui ne ferment pas trop bien, bof bof pour le prix de 188 euros / nuit
Par contre les chambres sont vieillottes, fenêtres mal insonorisées qui ne ferment pas trop bien, bof bof pour le prix de 188 euros / nuit
Visited in march 2024
Tres bon accueil . Suite familiale : Chambres très spacieuses et vue fantastique sur la Bonne Mère... Un peu bruyant notamment au passage des sirenes des secours ( donne sur une grosse artère de Marseille) malgres les fenêtres fermées. Chambres propres . Il manquerait de quoi étendre les serviettes dans la salle de bain.... Mini bar et machine à thé et café très appréciable. Très bon petit déjeuner bien garni et personnel de salle très prévenante. Facilite d accès a l hotel par le métro a proximite. Nous conseillerons cet hôtel à notre entourage.
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Visited in march 2024
Notre séjour était parfait que ce soit l'accueil à la réception, la chambre qui était très propre et prête à accueillir nos deux enfants et le petit-déjeuner continental avec un accueil exceptionnel. Je remercie toute l'équipe pour cet agréable séjour, nous reviendrons certainement.
Visited in february 2024
Très bien situé.
Personnels accueillant
Lieu agréable et propre.
Je recommande
Personnels accueillant
Lieu agréable et propre.
Je recommande
Visited in february 2024
Super hôtel très bien situé proche du métro et au calme. Magnifique petit déjeuner copieux et varié.
Visited in february 2024
Bien placé et très bien dormi
Visited in february 2024
Bonjour,
Malgré votre bon emplacement j’ai été très déçu de mon séjour.
Manque de personnel, accueil déplorable ( notamment en salle de petits déjeuner samedi et dimanche matin) avec un monsieur fort désagréable, peu accueillant , ralant en débarrassant bruyamment les tables des client et avec un vocabulaire très vulgaire. Inacceptable dans un hôtel !!! J’ai été choquée de son comportement et attitude. On semblait le déranger.
Le buffet était pauvre, non achalandé malgré l’heure. Les clients devaient sans cesse réclamer des choses (pain, œufs brouillés, thé, gaufres et j’en passe….
Les groom des portes de chambres sont certainement malgré réglés, car elles se ferment violemment et empêchent les personnes de dormir (nuit ou matin très tôt).
Je trouve cela fort dommage et ne représente pas l’image de Novotel.
Il est sûr que je ne reviendrai jamais dans cet établissement.
Malgré votre bon emplacement j’ai été très déçu de mon séjour.
Manque de personnel, accueil déplorable ( notamment en salle de petits déjeuner samedi et dimanche matin) avec un monsieur fort désagréable, peu accueillant , ralant en débarrassant bruyamment les tables des client et avec un vocabulaire très vulgaire. Inacceptable dans un hôtel !!! J’ai été choquée de son comportement et attitude. On semblait le déranger.
Le buffet était pauvre, non achalandé malgré l’heure. Les clients devaient sans cesse réclamer des choses (pain, œufs brouillés, thé, gaufres et j’en passe….
Les groom des portes de chambres sont certainement malgré réglés, car elles se ferment violemment et empêchent les personnes de dormir (nuit ou matin très tôt).
Je trouve cela fort dommage et ne représente pas l’image de Novotel.
Il est sûr que je ne reviendrai jamais dans cet établissement.
Visited in february 2024
Accueil bien
Chambre qui ne correspondait pas à la réservation... pot de savon vide dans la douche, mur très sale dans les toilettes et la salle de bain...
Moquette pas propre tâches et ongles au sol
Tuyau de douche défectueux qui fuit
Beaucoup de bruit de la rue
Cependant petit déjeuner qualitatif
Pas digne d'un 4 étoiles
Chambre qui ne correspondait pas à la réservation... pot de savon vide dans la douche, mur très sale dans les toilettes et la salle de bain...
Moquette pas propre tâches et ongles au sol
Tuyau de douche défectueux qui fuit
Beaucoup de bruit de la rue
Cependant petit déjeuner qualitatif
Pas digne d'un 4 étoiles
Visited in february 2024
Parking de l hôtel trop petit et le parking le plus proche cher.
Visited in february 2024
Propre. Chambre spacieuse,en comparaison à d'autres hôtels de la même chaîne. Bien situé. Accessible facilement par le métro. Par contre attention stationnement difficile proche de l'hôtel. Il ne possède pas de parking.
Visited in february 2024
Tout était parfait, Merci à toute l'équipe.
Visited in february 2024
Hôtel bien placé près du vélodrome. Idéal pour aller voir un match de rugby.
Petit-déjeuner copieux, beaucoup de choix
Personnel jovial et à l écoute
Petit bémol sous notre lit nous avons trouvé une bouteille de soda entamé qui n'était pas à nous. Sinon la chambre était propre.....
Petit-déjeuner copieux, beaucoup de choix
Personnel jovial et à l écoute
Petit bémol sous notre lit nous avons trouvé une bouteille de soda entamé qui n'était pas à nous. Sinon la chambre était propre.....
Visited in january 2024
Les chambres sont super et le petit déjeuner de qualité très bon hôtel et personnel très professionnel
Visited in january 2024
J’ai l’habitude de descendre dans cet hôtel
l’accueil et le service sont toujours de qualité.
l’accueil et le service sont toujours de qualité.
Visited in january 2024
Hotel très bien situé.
Chambre propre et calme.
Les personnes de l'accueil sont très agréables et à l'écoute.
Nous avons également apprécié le restaurant et ses produits frais.
Le service y est parfait et notamment Charline qui est d'un grande gentillesse, à l'écoute et aux petits soins pour ses clients.
Enfin le buffet du petit déjeuner est copieux et très bon.
Un très bon séjour dans cet hôtel
Chambre propre et calme.
Les personnes de l'accueil sont très agréables et à l'écoute.
Nous avons également apprécié le restaurant et ses produits frais.
Le service y est parfait et notamment Charline qui est d'un grande gentillesse, à l'écoute et aux petits soins pour ses clients.
Enfin le buffet du petit déjeuner est copieux et très bon.
Un très bon séjour dans cet hôtel
Visited in march 2022
Personnel trés sympathique et prévenant. Carte diversifiée
Visited in february 2022
bel endroit typique de Novotel. suggestion du jour correct mais pas copieux, dessert à la Framboise sans framboise … et difficulté à retrouver la réservation par The Fork. le responsable s est rendu compte du manque de garniture et a offert des frites en complément.
Visited in november 2021
Kir framboise qui n’avait pas trop le goût de framboise.
Mi cuit au chocolat très bon.
Déco sympa.
Mi cuit au chocolat très bon.
Déco sympa.
Visited in september 2021
Le menu que vous affichez sur La Fourchette et qui nous a donné envie d’y aller, n’a AUCUN rapport avec celui qui est proposé sur place!
Visited in september 2020
Très bonne cuisine et service impeccable. Dommage qu'il n'y ait eu que nous comme clients à l'heure de notre dîner. Ce restaurant mériterait plus de clients pour un vendredi soir, c'était très bien. Au premier étage de l'accueil du Novotel.
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Visited in july 2020
Une réservation sur la fourchette pour le soir même. Le menu en réalité n'a rien à voir avec celui annoncé. On dîne dans le hall d'entrée de l’hôtel. Vraiment n'y manger que quand on n'a pas le temps de manger ailleurs. Seul le service est correcte.
Visited in december 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Cet hotel est très bien situé, le service y est très agréable
Visited in february 2020
Tout s’est très bien passé...
Visited in january 2020
Bon accueil... Plats convenables... ????
Profiterole délicieux, service excellent..
À refaire..
Profiterole délicieux, service excellent..
À refaire..
Visited in january 2020
les(+):
- La qualité de l'assiette reste constante et se positionne à niveau adapté aux attentes dans le cadre de déplacement professionnels,
- Le service s'est montré attentif, efficace et assez rapide.
le (-) :
La musique d'ambiance, même à volume réduit, ne me semble pas appropriée, (rythme et tonalité), ce qui ne permet pas la détente souhaitée quand on est seul à table.
- La qualité de l'assiette reste constante et se positionne à niveau adapté aux attentes dans le cadre de déplacement professionnels,
- Le service s'est montré attentif, efficace et assez rapide.
le (-) :
La musique d'ambiance, même à volume réduit, ne me semble pas appropriée, (rythme et tonalité), ce qui ne permet pas la détente souhaitée quand on est seul à table.
Visited in january 2020
Très bon surtout la suggestion... La daube. Bémol vite rattraper par le service pour la sauce du plat d Olivier.
Visited in june 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Superbe hôtel , on y passe des nuits agréables , je conseille .
De plus c'est très propre .
De plus c'est très propre .
Visited in march 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel très bien situé Très belle chambre avec un bon petit déjeuner
très facile d accès quand on arrive de l autoroute A8... parking payant a 21€ la journée ca a augmenté avant c était 18€ en octobre 2015.
il y a une grand marché qui commence en bas de l hôtel et va jusqu'au bout du prado
on peut aller facilement a pied jusqu'au port tout est très pratique en partant de cette hôtel
2 fois que j y vais en 6 mois et j y retourner.
très facile d accès quand on arrive de l autoroute A8... parking payant a 21€ la journée ca a augmenté avant c était 18€ en octobre 2015.
il y a une grand marché qui commence en bas de l hôtel et va jusqu'au bout du prado
on peut aller facilement a pied jusqu'au port tout est très pratique en partant de cette hôtel
2 fois que j y vais en 6 mois et j y retourner.
NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VÉLODROME * * * *
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Ce n'est pas la première fois que je viens sur Marseille en " hiver " la clim fonctionnait toujours ( Novembre,Décembre ) une période où il fait extrêmement froid les clim fonctionnait contrairement au mois de Mars et on nous fait croire que pour l'hiver les climatisations ne fonctionnent jamais? 320€ pour avoir une chambre avec des fenêtres qui ont des problèmes d'étanchéité où l'on entend TOUT de l'extérieur et pourtant nous étions au 7ÈME étage nous entendions le monde et les voitures et les sirènes de pompiers-police à 8h00 comme si nous étions à l'extérieur. À rajouter que les femmes de ménage ne toquent MÊME PAS et rentre dans la chambre sans prévenir ( 2 FOIS ) comme si de rien n'était nous étions entrain de dormir la femme de ménage est entrée et s'aperçoit qu'on était dans la chambre ça fais quand même beaucoup de choses à signaler. 320€ jeté à la poubelle. Nous ne reviendrons jamais.