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Opinions B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Port-De-Bouc

Members' reviews on B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc

4/5
35 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in december 2023
Very clean and nice location
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Visited in december 2023
La chambre n'avait pas été refaite entre les deux jours !
Visited in december 2023
J ai été agréablement surpris par la taille et le confort de la chambre.
Tout était impeccable !!! Bravo aux femmes de ménage.
Seul ombre au tableau, le parking sur voie publique mais pas de problème particulier.
Visited in november 2023
Hôtel bien situé, personnel très accueillant, vue très plaisante
Visited in november 2023
Hotel bien situé, avec de belles chambres confortables, leur point fort c'est surtout une équipe souriante, bienveillante et très professionnelle! Je reviendrai
Visited in november 2023
Séjours très bien passé, personnels à la hauteur, petit déjeuner bien servi. Merci à la femme de ménage qui m’a rajouté une serviette c’était très pratique pour aller à la salle de sport. ????????
Visited in november 2023
Rien à dire tout était conforme aux attentes.
Emplacement près du port, idéal
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
11/17/2023 at 07:06
Bonjour Héripel,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Martigues/Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Visited in november 2023
Le personnel a été d'une extrême gentillesse . Cet hôtel est vraiment bien tenu. L'emplacement sur le port est formidable. Je recommande donc.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
11/08/2023 at 10:03
Bonjour Mr Rohaut,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Visited in november 2023
Tiszta,rendezett,jó illatú.
Nagyon jót aludtam ebben a hotelben,igényes és meleg színekkel jól felszerelt fürdőszobával csak ajánlani tudom.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
11/08/2023 at 10:06
Jó reggelt kívánok ,

Örülünk, hogy jól érezte magát a szállodában.

Ügyfeleink elégedettsége a fő szempontunk, és mindig öröm olvasni az Önéhez hasonló megjegyzéseket.

Várjuk Önt a B&B Port de boucban következő tartózkodása alatt
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Visited in november 2023
Alarme en pleine nuit ????
Visited in october 2023
Propreté indiscutable. Chambre familiale bien adaptée. Accès par code à toute heure. Parking public voiture contigu à l'hôtel. Très nombreux restaurants à proximité immédiate. Pharmacie très proche. Personnel poli, accueillant et compétent.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
11/02/2023 at 06:59
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Port de bouc

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in october 2023
Hôtel impeccable Vue du 6 e étage magnifique Personnel au top
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/28/2023 at 09:35
Bonjour Tissot,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Visited in october 2023
A FUIR SANS AUCUN DOUTE !!!!
Allez partout ailleurs, ça pourra difficilement être pire que chez eux.

Arrivée en pleine nuit (0h30) de vendredi à Samedi avec la désagréable surprise de rentrer dans une chambre non faite :
- fenêtre entre ouverte
- draps lit défait, usagés et sale
- salle de bain répugnante : serviettes usagées au sol et au mur, poubelle pleine
- traces évidentes du précédent passager

Contact le SAV qui me fait tourner en rond pendant 1h30 via échanges écrits avec agent puis ensuite échanges téléphoniques pour finir en me transférant à une communication à l’étranger en anglais avec un interlocuteur pour tout compte fait finir par me dire à 2h00 du matin de :
- soit rester dans cette chambre déplorable et non praticable pour la nuit en question.
- soit quitter les lieux et trouver un autre hôtel ( à 2h00 du matin en pleine nuit dans Port de Bouc sans aucun nôtre moyen de transport que mes jambes car pas de la région )
- ou qu’ils peuvent vous proposer un soit disant geste d’un pauvre montant de 50 euros qui ne couvre même pas les frais d’une nuit complète alors que le montant payé le jour de la réservation (réalisée pourtant 3 mois auparavant ) a coûté 248 euros et a évidemment été débité au moment même de la réservation en ligne.

S.A.V MINABLE ET JE SUIS TOUJOURS DANS L’ATTENTE DE L’EXAMINATION DE MON DOSSIER ALORS QUE J’AI FOURNI PREUVES À L’APPUI EN IMAGE.

Responsable de l’hôtel pas du tout réactive.

Je voyage beaucoup et ai donc eu l’occasion de dormir dans plusieurs hôtels où Airbnb et c’est la première fois que j’ai à faire à une telle situation désastreuse, inadmissible et honteuse.
Un remboursement complet du séjour est simplement légitime et est la moindre des choses, mais au lieu de cela on vous fais croire qu’il y a besoin d’étudier votre dossier pour prendre une quelconque décision.

Cet hôtel bnb à Port de Bouc est franchement non recommandable il a pourtant quand même 2 étoiles mais on ne sait vraiment pas d’où elles sortent !!!.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/26/2023 at 08:45
Bonjour ,

Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
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Visited in october 2023
Chambre sale odeur de tabac froid, grosse tâche rouge à côté de la fenêtre et tâches ds l’armoire.
Serviette très petite et pas de serviette pour les mains !!!!!!
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/26/2023 at 08:45
Bonjour ,

Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
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Visited in october 2023
Отличное расположение,хороший завтрак,приятный персонал
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/11/2023 at 08:42
Bonjour ,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation

Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Visited in october 2023
Très bien pour une nuit
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/11/2023 at 08:41
Bonjour Thierry,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation

Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Visited in october 2023
L'équipe est comme souvent dans cette chaîne, compétente.
Mais le bâtiment, le hall d'accueil comme les chambres sont Désuets.
Pas de parking, il faut compter sur la chance pour ce garer pas trop loin.
Sinon le cadre est sympa avec le port de plaisance à 20 mètres.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/11/2023 at 08:40
Bonjour ,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Visited in october 2023
Accueil chaleureux.
Chambre confortable.
Emplacement de l'hôtel super.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/09/2023 at 08:51
Bonjour Salinas,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Martigues/Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Visited in october 2023
Nous avons été très bien accueilli.
L hôtel et la chambre étaient propre.
La literie est confortable.
L emplacement de l hôtel est proche des parkings, marina et restaurant.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/09/2023 at 08:50
Bonjour Delavida,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Martigues/Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Visited in october 2023
Très Bien situé mais moins chère à 500 mètres, même confort,et sans les 100 euro, la première nuit, plus carte visa obligatoire,????
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
10/03/2023 at 17:56
Bonjour Jean-Paul

Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions.

Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.

Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Martigues Port de Bouc.
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Visited in september 2023
Séjour parfait
Très très bon accueil
Très bon petit dej
Je recommande ????????????
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
09/27/2023 at 16:36
Bonjour ,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au BB Port de bouc

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in september 2023
Hôtel juste super bien placé
Propre , accueillis par Sarah qui est au top souriante, marrante,
On reviendra l'an prochain ????
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
09/27/2023 at 17:15
Quel plaisir de vous lire Gwenael .

A l'année prochaine avec plaisir

Au plaisir de vous revoir.
Sarah
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Visited in september 2023
Vue magnifique, petite chambre mériterait un petit coup de jeune
Personnel sympathique et accueillant
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
09/26/2023 at 09:27
Bonjour Flo Sam,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Visited in september 2023
Molto pulito
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
09/21/2023 at 19:42
Gentile Alf Gargi,

Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.

Cordiali saluti,
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Visited in september 2023
El sistema de check-in amb una màquina és molt pràctic per al viatger per poder arribar o sortir a la hora que vulguis.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc Manager
09/27/2023 at 09:06
Bonjour Griselda,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Visited in september 2023
FATAL, llegamos en la noche, no hay una persona que atienda la recepción... tienes que hablar con una maquina con personas poco amables.... No puede ser que no haya parking ni soluciones.... además les llamas y te hacen esperar lo que les da la gana.... personalmente esa noche la pase muy mal llegando y sin nadie que este dispuesto a ayudarte o a darte información. además todo es atreves de una maquina...
Visited in september 2023
Très bien placé. On a pu profiter de la fin de saison donc pas trop de monde.
Accueil a l'hôtel très sympathique
Visited in september 2023
Séjour agréable dans l'ensemble
Visited in september 2023
Chambres propres, dans un bon état général contrairement à d'autres hôtels.
L'accueil est très agréable et courtois par rapport à ce qu'on voit habituellement.
Le prix est unpeu élevé pour la nuit/semaine mais si c'est ce qu'il faut pour avoir de la qualité ça passe.
Je recommande
Visited in august 2023
Établissement bien situé et rapport qualité prix imbattable.
Nous y allons régulièrement dans le cadre de weekend dans la région.

Nous conseillons fortement
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