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J ai été agréablement surpris par la taille et le confort de la chambre.
Tout était impeccable !!! Bravo aux femmes de ménage.
Seul ombre au tableau, le parking sur voie publique mais pas de problème particulier.
Hotel bien situé, avec de belles chambres confortables, leur point fort c'est surtout une équipe souriante, bienveillante et très professionnelle! Je reviendrai
Séjours très bien passé, personnels à la hauteur, petit déjeuner bien servi. Merci à la femme de ménage qui m’a rajouté une serviette c’était très pratique pour aller à la salle de sport. ????????
Propreté indiscutable. Chambre familiale bien adaptée. Accès par code à toute heure. Parking public voiture contigu à l'hôtel. Très nombreux restaurants à proximité immédiate. Pharmacie très proche. Personnel poli, accueillant et compétent.
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B&B HOTEL Martigues Port-de-BoucManager
11/02/2023 at 06:59
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Port de bouc
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
A FUIR SANS AUCUN DOUTE !!!!
Allez partout ailleurs, ça pourra difficilement être pire que chez eux.
Arrivée en pleine nuit (0h30) de vendredi à Samedi avec la désagréable surprise de rentrer dans une chambre non faite :
- fenêtre entre ouverte
- draps lit défait, usagés et sale
- salle de bain répugnante : serviettes usagées au sol et au mur, poubelle pleine
- traces évidentes du précédent passager
Contact le SAV qui me fait tourner en rond pendant 1h30 via échanges écrits avec agent puis ensuite échanges téléphoniques pour finir en me transférant à une communication à l’étranger en anglais avec un interlocuteur pour tout compte fait finir par me dire à 2h00 du matin de :
- soit rester dans cette chambre déplorable et non praticable pour la nuit en question.
- soit quitter les lieux et trouver un autre hôtel ( à 2h00 du matin en pleine nuit dans Port de Bouc sans aucun nôtre moyen de transport que mes jambes car pas de la région )
- ou qu’ils peuvent vous proposer un soit disant geste d’un pauvre montant de 50 euros qui ne couvre même pas les frais d’une nuit complète alors que le montant payé le jour de la réservation (réalisée pourtant 3 mois auparavant ) a coûté 248 euros et a évidemment été débité au moment même de la réservation en ligne.
S.A.V MINABLE ET JE SUIS TOUJOURS DANS L’ATTENTE DE L’EXAMINATION DE MON DOSSIER ALORS QUE J’AI FOURNI PREUVES À L’APPUI EN IMAGE.
Responsable de l’hôtel pas du tout réactive.
Je voyage beaucoup et ai donc eu l’occasion de dormir dans plusieurs hôtels où Airbnb et c’est la première fois que j’ai à faire à une telle situation désastreuse, inadmissible et honteuse.
Un remboursement complet du séjour est simplement légitime et est la moindre des choses, mais au lieu de cela on vous fais croire qu’il y a besoin d’étudier votre dossier pour prendre une quelconque décision.
Cet hôtel bnb à Port de Bouc est franchement non recommandable il a pourtant quand même 2 étoiles mais on ne sait vraiment pas d’où elles sortent !!!.
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B&B HOTEL Martigues Port-de-BoucManager
10/26/2023 at 08:45
Bonjour ,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Chambre sale odeur de tabac froid, grosse tâche rouge à côté de la fenêtre et tâches ds l’armoire.
Serviette très petite et pas de serviette pour les mains !!!!!!
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B&B HOTEL Martigues Port-de-BoucManager
10/26/2023 at 08:45
Bonjour ,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
L'équipe est comme souvent dans cette chaîne, compétente.
Mais le bâtiment, le hall d'accueil comme les chambres sont Désuets.
Pas de parking, il faut compter sur la chance pour ce garer pas trop loin.
Sinon le cadre est sympa avec le port de plaisance à 20 mètres.
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B&B HOTEL Martigues Port-de-BoucManager
10/11/2023 at 08:40
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Nous avons été très bien accueilli.
L hôtel et la chambre étaient propre.
La literie est confortable.
L emplacement de l hôtel est proche des parkings, marina et restaurant.
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B&B HOTEL Martigues Port-de-BoucManager
10/09/2023 at 08:50
Bonjour Delavida,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Martigues/Port de bouc lors d'un prochain séjour
Très Bien situé mais moins chère à 500 mètres, même confort,et sans les 100 euro, la première nuit, plus carte visa obligatoire,????
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B&B HOTEL Martigues Port-de-BoucManager
10/03/2023 at 17:56
Bonjour Jean-Paul
Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions.
Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.
Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Martigues Port de Bouc.
Séjour parfait
Très très bon accueil
Très bon petit dej
Je recommande ????????????
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B&B HOTEL Martigues Port-de-BoucManager
09/27/2023 at 16:36
Bonjour ,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au BB Port de bouc
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
FATAL, llegamos en la noche, no hay una persona que atienda la recepción... tienes que hablar con una maquina con personas poco amables.... No puede ser que no haya parking ni soluciones.... además les llamas y te hacen esperar lo que les da la gana.... personalmente esa noche la pase muy mal llegando y sin nadie que este dispuesto a ayudarte o a darte información. además todo es atreves de una maquina...
Chambres propres, dans un bon état général contrairement à d'autres hôtels.
L'accueil est très agréable et courtois par rapport à ce qu'on voit habituellement.
Le prix est unpeu élevé pour la nuit/semaine mais si c'est ce qu'il faut pour avoir de la qualité ça passe.
Je recommande
Tout était impeccable !!! Bravo aux femmes de ménage.
Seul ombre au tableau, le parking sur voie publique mais pas de problème particulier.
Emplacement près du port, idéal
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Martigues/Port de bouc lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
Nagyon jót aludtam ebben a hotelben,igényes és meleg színekkel jól felszerelt fürdőszobával csak ajánlani tudom.
Örülünk, hogy jól érezte magát a szállodában.
Ügyfeleink elégedettsége a fő szempontunk, és mindig öröm olvasni az Önéhez hasonló megjegyzéseket.
Várjuk Önt a B&B Port de boucban következő tartózkodása alatt
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Port de bouc
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
Allez partout ailleurs, ça pourra difficilement être pire que chez eux.
Arrivée en pleine nuit (0h30) de vendredi à Samedi avec la désagréable surprise de rentrer dans une chambre non faite :
- fenêtre entre ouverte
- draps lit défait, usagés et sale
- salle de bain répugnante : serviettes usagées au sol et au mur, poubelle pleine
- traces évidentes du précédent passager
Contact le SAV qui me fait tourner en rond pendant 1h30 via échanges écrits avec agent puis ensuite échanges téléphoniques pour finir en me transférant à une communication à l’étranger en anglais avec un interlocuteur pour tout compte fait finir par me dire à 2h00 du matin de :
- soit rester dans cette chambre déplorable et non praticable pour la nuit en question.
- soit quitter les lieux et trouver un autre hôtel ( à 2h00 du matin en pleine nuit dans Port de Bouc sans aucun nôtre moyen de transport que mes jambes car pas de la région )
- ou qu’ils peuvent vous proposer un soit disant geste d’un pauvre montant de 50 euros qui ne couvre même pas les frais d’une nuit complète alors que le montant payé le jour de la réservation (réalisée pourtant 3 mois auparavant ) a coûté 248 euros et a évidemment été débité au moment même de la réservation en ligne.
S.A.V MINABLE ET JE SUIS TOUJOURS DANS L’ATTENTE DE L’EXAMINATION DE MON DOSSIER ALORS QUE J’AI FOURNI PREUVES À L’APPUI EN IMAGE.
Responsable de l’hôtel pas du tout réactive.
Je voyage beaucoup et ai donc eu l’occasion de dormir dans plusieurs hôtels où Airbnb et c’est la première fois que j’ai à faire à une telle situation désastreuse, inadmissible et honteuse.
Un remboursement complet du séjour est simplement légitime et est la moindre des choses, mais au lieu de cela on vous fais croire qu’il y a besoin d’étudier votre dossier pour prendre une quelconque décision.
Cet hôtel bnb à Port de Bouc est franchement non recommandable il a pourtant quand même 2 étoiles mais on ne sait vraiment pas d’où elles sortent !!!.
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Serviette très petite et pas de serviette pour les mains !!!!!!
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
Mais le bâtiment, le hall d'accueil comme les chambres sont Désuets.
Pas de parking, il faut compter sur la chance pour ce garer pas trop loin.
Sinon le cadre est sympa avec le port de plaisance à 20 mètres.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Chambre confortable.
Emplacement de l'hôtel super.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Martigues/Port de bouc lors d'un prochain séjour
L hôtel et la chambre étaient propre.
La literie est confortable.
L emplacement de l hôtel est proche des parkings, marina et restaurant.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Martigues/Port de bouc lors d'un prochain séjour
Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions.
Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.
Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Martigues Port de Bouc.
Très très bon accueil
Très bon petit dej
Je recommande ????????????
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au BB Port de bouc
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Propre , accueillis par Sarah qui est au top souriante, marrante,
On reviendra l'an prochain ????
A l'année prochaine avec plaisir
Au plaisir de vous revoir.
Sarah
Personnel sympathique et accueillant
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
Accueil a l'hôtel très sympathique
L'accueil est très agréable et courtois par rapport à ce qu'on voit habituellement.
Le prix est unpeu élevé pour la nuit/semaine mais si c'est ce qu'il faut pour avoir de la qualité ça passe.
Je recommande
Nous y allons régulièrement dans le cadre de weekend dans la région.
Nous conseillons fortement