SUNELIA LE CLOS DU RHÔNE * * * *
Campsite
•
€€€
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2024
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•
2024
A camp site at the mouth of the Petit-Rhône with a spa and sanitary facilities with disabled access and baby changing facilities.
Very close to the city center, this campsite is located at the mouth of the Petit-Rhône. Its setting and size are better suited to a family setting. A landscaped access leads you directly to the beach. Jogging, fitness and aquagym sessions are available. The campsite even has a spa. For children, treasure hunt, miniature golf or afternoon pancakes. The campsite has three toilets (one of which is heated in winter) with disabled access and baby changing facilities.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on SUNELIA LE CLOS DU RHÔNE
3.4/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Accueil froid et expéditif. Hébergement mal nettoyé, présence de poils et de poussière. Camping dans un état désastreux pour un 4 étoiles, mauvaises herbes et déchets absolument partout (Cf les photos). La terrasse du restaurant était aussi jonchée de mégots de cigarettes. Les sanitaires dégoutants ainsi que leur extérieur avec des pots de fleurs remplis de détritus.
Nous avons signalé, sur l'application dédiée, que le nettoyage avait été bâclé. Arrivées tard, nous n'avions pas encore vu l'ampleur des dégâts et n'avions pas voulu déranger le personnel. Nous leur avons dit de ne pas se déplacer. Grossière erreur ! et le reste du camping n'était pas en meilleur état. Cerise sur le gâteau, nous avons fait tout le ménage de fond en comble, l'hébergement était bien plus propre que quand il nous avait été remis. La gouvernante nous a quand même menacé de prendre la caution pour quelques grains de sables par terre. (Le logement étant face à la mer et le vent violent ce jour là.....). Ayant signalé des problèmes avec le ménage dès l'arrivée, vos équipes auraient du communiquer et faire preuve d'un minimum de tact.
J'ai envoyé deux messages au service client pour demander un remboursement en expliquant nos déconvenues et n'ai jamais reçu de réponse. Là aussi 0, nous avons payé un prix exorbitant pour un camping qui ne mérite pas ses étoiles.
Seul point positif : L'emplacement du logement presque les pieds dans l'eau et l'accès à la plage juste à côté.
Nous avons signalé, sur l'application dédiée, que le nettoyage avait été bâclé. Arrivées tard, nous n'avions pas encore vu l'ampleur des dégâts et n'avions pas voulu déranger le personnel. Nous leur avons dit de ne pas se déplacer. Grossière erreur ! et le reste du camping n'était pas en meilleur état. Cerise sur le gâteau, nous avons fait tout le ménage de fond en comble, l'hébergement était bien plus propre que quand il nous avait été remis. La gouvernante nous a quand même menacé de prendre la caution pour quelques grains de sables par terre. (Le logement étant face à la mer et le vent violent ce jour là.....). Ayant signalé des problèmes avec le ménage dès l'arrivée, vos équipes auraient du communiquer et faire preuve d'un minimum de tact.
J'ai envoyé deux messages au service client pour demander un remboursement en expliquant nos déconvenues et n'ai jamais reçu de réponse. Là aussi 0, nous avons payé un prix exorbitant pour un camping qui ne mérite pas ses étoiles.
Seul point positif : L'emplacement du logement presque les pieds dans l'eau et l'accès à la plage juste à côté.
Visited in january 2024
I can only recommend it if you don't have high expectations and don't mind the poor internet if you're always up for information And the mobile homes leave a lot to be desired Most likely busier in the summer
Visited in january 2024
Waren hier des öfteren aber nach dem letzten Besuch 2023 werden wir nicht wieder kommen. Ich finde es einfach zu teuer in der neben Saison(nicht mal ascci wird mehr akzeptiert )!!!! Plätze sehr sehr unebenen, viele streunende Katzen was kein Problem wäre, wenn sie den Hunden aus dem Weg gehen würden, was sie aber nicht tun ! Somit kann man den Hund nicht mal an der Leine vorn Mobil lassen !!! Duschen mit Chip was auch schlimm ist, da es zeitmässig knapp ist und warmes Wasser erst lange braucht um zu erscheinen.Strand ist dafür schön aber reicht nicht aus um den Weg da noch mal hinzufinden!.
Visited in december 2023
Nul vraiment nul il faut fuir de ce camping
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Points négatifs : vols, l animation est trop faible tant en quantité qu en qualité, la personne du dépôt de pain est incorrecte : sert les adultes avant les enfants….vu plusieurs fois ! Et même pas bonjour ni merci !