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Opinions HOTEL LE CASTELET Saintes-Maries-De-La-Mer

Members' reviews on HOTEL LE CASTELET

2.6/5

33 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Marie F.

Visited in november 2023

Chambre pas très propre toilettes cassés!

georgette m.

Visited in november 2023

Hôtel pas agréable pour dormir car pas de chauffage et très difficile pour avoir de l’eau chaude à la douche et le matin au réveil pas edu chaud pour se laver le visage. L’accueil 0 . Monsieur et Madame je vous déconseille de prendre cette hôtel pour la nuit .

aurelien m.

Visited in november 2023

Très bon rapport qualité prix ????

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Sylvie D.

Visited in october 2023

Hotel de classe moyenne

Maryline P.

Visited in october 2023

Hôtel familial et convivial et excellent accueil

Alexandre C.

Visited in september 2023

Bon accueil mais…
Quant à la qualité du repas : médiocre, « buffet à volonté » mais pas de réapprovisionnement, peu de choix, on nous répond qu’il n’y a plus de nourriture pour ce matin… cher pour la qualité du petit déjeuner (céréales chocapic, œufs brouillés froids…)
Très mauvais accueil de la personne gérant le petit déjeuner, pas agréable du tout, nous avons eu l’impression de déranger ++
Cela ne vaut clairement pas 7€ pour un buffet à volonté !
Pour la propreté de la chambre, très limite, linge de bain peu propre, on trouve encore un savon utilisé des autres occupants…
Nous ne recommandons pas du tout cet hôtel… !

Patrice T.

Visited in september 2023

Rapport qualité prix Top

dalida m.

Visited in september 2023

Établissement pas très loin du centre ville / de la plage et du parking. Personnel souriant .les chambre au rez de chaussée pas insonorisées

Gaelle P.

Visited in august 2023

Très décevant, l'hôtel bien extérieur mais l'intérieur les commun escalier etc ne sont pas nettoyer , la chambre pour 1 couple et 1 enfant mon dieu nous arrivons la chambre le sol est rempli de sable sous les lits des paquets de gâteaux des personnes précédentes ou précédentes encore, la literie pas top , une odeur pas terrible non plus . Pas de rideaux de bain pour la baignoire . Le petit déjeuner œuf froid pas de large choix vu le prix du petit déjeuner avec du chocolat en poudre ou du Nutella de bas de gamme .. décevant isolation entre les chambres y en as pas ont écoute tout le monde ..

Pourtant la ville est magnifique

Lisa L.

Visited in august 2023

Une expérience très décevante. Je ne recommande à personne cet hôtel (réserver sur booking)
La liste est longue :

Les photos ne correspondent pas du tout à l’annonce.

Odeur nauséabonde, moisissures dans la salle de bain, WC bouché (on attend toujours le réparateur)

Drap sale, poussiéreux

Porte qui ne ferme pas à clé.

Nous avons été obligé de quitter l’hôtel et de continuer notre route tard dans la nuit (+5h de route !!)

Nous avons perdu 102€, qu’elle honte !!

Hôtesse souriante mais incompétente!!

A fuir d’urgences !

Dommage d’avoir un hôtel si minable dans une si jolie ville !

Je conseille aux futurs voyageurs de regarder les avis pour qu’ils ne perdent pas de temps ni d’argent! C’est ce qu’on aurait du faire.

Cdt

Jinpeng C.

Visited in august 2023

Moyen

Suzanne B.

Visited in august 2023

Bien à recommander à 150 m mer

Lucabv

Visited in july 2023

Schimmlige Wände, KEINE Toilette im Zimmer nur Dusche und kaputtes Waschbecken, dreckige Bettbezüge, riecht im ganzen Hotel nach abwasser, bei der gemeinsamen Toilette geht die Tür nicht zu, mussten eine halbe stunde für den herrn warten bis er ins hotel kommt und unser checkin macht, man muss sofort am checkin bezahlen, wlan verbindung wurde ständig abgebrochen, keine wirklich entspannte internetverbindung. Liegt recht nah am zentrum.

Stefano B.

Visited in july 2023

Camere piuttosto piccole. La posizione è abbastanza buona. Siamo stati accolti molto bene, con possibilità di parcheggio proprio davanti all'hotel.

Viviane P.

Visited in june 2023

Hôtel dans un état terrible. Les photos sont trompeuses.....

LYS F.

Visited in june 2023

Accueil TRÈS SYMPA par la gentillesse de la Dame brune aux cheveux longs Chambre correcte. Salle de bain petite sans portes manteaux..
BAIGNOIRE impraticable pour un bain..
PETIT DÉJEUNER léger NI FRUITS FRAIS (Surtout abondants et délicieux en JUIN)
NI CHARCUTERIE ni FROMAGES
CROISSANTS secs minis crêpes froides et café à l Eau sans goût
Franchement vraiment pas à la hauteur du PRIX 8e

Edith B.

Visited in may 2023

Personnel accueil, gentil. Bon séjour. Merci.

Reexpedition C.

Visited in may 2023

Je regrette d'avoir réservé une chambre dans cet hôtel dans lequel nous n'avons même pas pu passer la nuit et dut faire 3h de retour supplémentaire pour rentrer chez nous. Impossible de se garer. Cet hotel se situe dans une ruelle étroite dans laquelle il n'y avait aucune place de parking. Si vous reservez par Booking, sachez que les informations à ce sujet sont fausses. La ville est totalement saturée en place de parking. J'ai été obligé de mes stationner rapidement sur une place "bleue", limitée à 1h, de quoi nous poser dans cette chambre d'hotel, le temps seulement de prendre une douche et de repartir. La direction de cet hotel décline toute responsabilité sur les fausses informations indiquées dans booking. Et si cet hotel n'est pas complètement responsable de ce probleme de parking, le receveur de douche qui se bouche apres 5 minutes de douche est bien de leur responsabilité. La chambre n'etait pas très propre. Je ne suis pas surpris d'avoir eu la chambre la plus bruyante. C'est généralement comme ça que sont traités les clients qui passent par booking. Bref, très cher pour ce que c'est ainsi que la qualité de l'acceuil. Hôtel à fuir.

ARNAUD P.

Visited in may 2023

Humidité dans salle de bain WC à broyeur très brillant pas de parking seul point positif l'accueil très sympa

Christophe B.

Visited in may 2023

Pas de parking privé contrairement à ce qui est annoncé.

Veronique B.

Visited in may 2023

Réception super

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Antoinette T.

Visited in may 2023

Petit hôtel simple rapport qualité prix super je ne comprends temps de mauvais avis.

catherine L.

Visited in may 2023

Chambres très chères car l hotel est un peu vétuste
Salle de bain sale
Interrupteur qui ne fonctionne pas
Serrure de porte qui fonctionne une fois sur deux.
Sinon la déco est très moyenne
Odeur bizarre dans la chambre
On nous dit que les chiens sont acceptés mais on ne précise pas qu ils sont interdit dans la salle de ptit déjeuner donc que faire du chien s il l on a comme moi une chienne peureuse?? Heureusement on a pu garé la voiture à proximité donc laisser dedans pour le 2ème jour sinon le 1et jour ptit dej dehors heureusement qu'il ne faisait pas trop froid!!!
Bref moi je ne conseille pas du tout!!
75 euros la nuit ça ne les valait pas du tout!!
Dommage car bien situé.

Clara B.

Visited in may 2023

Pouco conforto. Dimensões muito pequenas nos lavabos e com o lavatório dentro do quarto.

Massimiliano C.

Visited in april 2023

Hotel datato in po' caro camere vecchie bagno cieco con presenza di muffa e doccia rotta

Olivier G.

Visited in april 2023

Bien dommage d avoir un emplacement comme ça, un accueil propre, une salle petit déj bien décoré, un personnel jeune mais avenant par contre la liste est longue... Chambre a 70€ télé neuve mais ne marche pas, réponse on n' a pas la prise.. moisissure au mur, réponse on est au bord de mer, une humidité a en dormir fenêtre ouverte et en Prime un déshumidificateur électronique et une climatisation a fond en chauffage pour cacher la misère. La déco de chambre ben y en a pas. Si du carrelage blanc au mur pour cacher le mur qui tombe.. WC en commun, papier et savon pour essuyer les mains sûrement en option.. dommage d être complet et de ne pas gérer ses problèmes techniques car bientôt vous marquerez ferme au lieu de complet..

hihappy

Visited in april 2023

Nous avons passé 3 nuits, en couple avec un chien.
Chambre petite, l’ensemble mériterai un bon coup de « neuf »... 5 minutes pour attendre que l’eau chaude arrive…
Pleins de petits défauts mais nous sommes très simple, donc je laisserai 4 étoiles.
Le prix reste quand même élevé pour ce que c’est…
A part cela, l’emplacement est top.

Maxime M.

Visited in april 2023

Horrible expérience, le réceptionniste nous informe que son logiciel bug et qu'il n'a pas la réservation alors que j'avais la confirmation via booking, soit, je peux être compréhensif ça arrive. Il nous a mis dans une chambre eco. Hôtel sale, pas d'eau chaude avant minuit ,après avoir relancé 3 fois l'accueil durant la soirée qui s'estrendu compte que la chaudière n'étaispas allumé, sûrement pour faire des économies. Du moisi partout, des fuites d'eau dans les murs, et au dessus de nous quand on est aux toilettes, ça nous fuit littéralementdessus ! sèche cheveux qui fait des étincelles et qui ne marche pas, 1 prise sur 4 qui fonctionne, pareil pour les interrupteurs. Misérable remboursement de 20 € sur 80 € donnés. Fuyez !

Sandra R.

Visited in april 2023

Hôtel a fuir!
Trouver cheveux et poiles dans le lit ainsi que dans la salle de bain à notre arrivée. Des boules de poussière sur la tête de lit. Chaque draps, couette ect tous est taché.
Les murs isolent autant qu’une feuille en papier. Le matin vous entendez un orchestre symphonique de toutes les personnes qui vont au toilette.
Nous avons demandé qu’ils nous refassent le lit pendant notre absence. On nous répond oui avec un grand sourire mais rien au final.