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Opinions RÉCIF Saint-Raphaël
Members' reviews on RÉCIF
4.1/5
41 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2023
- Service très loin d’un 5 étoiles
- 90€/pers pour l’accès à la piscine, on doit se lever pour chercher la carte des boissons car on ne nous la propose pas.
Cocktail à base d’eau et de glace pillée sans saveur. Pas de fruits frais
- Jeune chef de rang au restaurant La plage sympa et pro mais cuisine moyenne pour des prix élevés. La « responsable » ne se déplace même pas lorsque nous renvoyons un plat immangeable
- Seul le service voiturier et la réception sont dignes d’un 5 étoiles
Bref, revoyez vos standards !
- 90€/pers pour l’accès à la piscine, on doit se lever pour chercher la carte des boissons car on ne nous la propose pas.
Cocktail à base d’eau et de glace pillée sans saveur. Pas de fruits frais
- Jeune chef de rang au restaurant La plage sympa et pro mais cuisine moyenne pour des prix élevés. La « responsable » ne se déplace même pas lorsque nous renvoyons un plat immangeable
- Seul le service voiturier et la réception sont dignes d’un 5 étoiles
Bref, revoyez vos standards !
Visited in may 2023
Ambiance super agréable dans un très beau decor. Personnel aux petits soins! Cuisine très bonne avec néanmoins un petit regret, pas de menu ou carte pour enfants avec des plats moins sophistiqués.
RÉCIF
Manager
06/03/2023 at 15:04
Chère Madame,
nous vous adressons un immense merci de la part de notre équipe, pour ce charman commentaire. Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait donné entière satisfaction. Nous prenons note de votre remarque quant à un menu enfants. Notre chef peut en permanence, proposer divers plats adaptés aux plus petits et aux goûts de chacun. Nous espérons vous revoir prochainement pour un autre moment de convivialité.
nous vous adressons un immense merci de la part de notre équipe, pour ce charman commentaire. Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait donné entière satisfaction. Nous prenons note de votre remarque quant à un menu enfants. Notre chef peut en permanence, proposer divers plats adaptés aux plus petits et aux goûts de chacun. Nous espérons vous revoir prochainement pour un autre moment de convivialité.
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Visited in may 2023
Concerne le restaurant de la plage :
Les + : accueil aimable et professionnel du voiturier, vue magnifique et desserts de qualité.
Les - :
- réservation perdue en arrivant à la réception,
- je choisis une limonade décrite ds la carte des boissons comme un "cocktail" : sirop de sucre de canne, citron et Perrier" le serveur apporte une simple bouteille de limonade sans même une rondelle de citron (11 €), les autres convives cocktails entre 20/22 € ; vin servi en en renversant sur la table, aucun amuses bouches !!
- mon amie demande ce qui décore son cocktail, comme réponse le serveur dépose nerveusement sur la table une vulgaire boîte en plastique de copeaux de fleurs séchées !
- plats principaux : arrive un grand plat avec 3 dorades/risotto !! Curieux service !! Pas d'assiettes devant nous ni de couverts de service. Ns avons dû réclamer le nécessaire et nous servir.
- démêlés entre 2 serveurs " si tu ne sait pas servir, reste chez toi". Surprenant pour un restaurant, certes sans étoile mais atteignant 70 €/personne.
Et de grâce, si vous vous abstenez de serviettes en tissu, proposez des serviettes en papier de qualité.
Nous venions sur la proposition d'une amie, cliente régulière, ns sommestoutes reparties déçues.
Les + : accueil aimable et professionnel du voiturier, vue magnifique et desserts de qualité.
Les - :
- réservation perdue en arrivant à la réception,
- je choisis une limonade décrite ds la carte des boissons comme un "cocktail" : sirop de sucre de canne, citron et Perrier" le serveur apporte une simple bouteille de limonade sans même une rondelle de citron (11 €), les autres convives cocktails entre 20/22 € ; vin servi en en renversant sur la table, aucun amuses bouches !!
- mon amie demande ce qui décore son cocktail, comme réponse le serveur dépose nerveusement sur la table une vulgaire boîte en plastique de copeaux de fleurs séchées !
- plats principaux : arrive un grand plat avec 3 dorades/risotto !! Curieux service !! Pas d'assiettes devant nous ni de couverts de service. Ns avons dû réclamer le nécessaire et nous servir.
- démêlés entre 2 serveurs " si tu ne sait pas servir, reste chez toi". Surprenant pour un restaurant, certes sans étoile mais atteignant 70 €/personne.
Et de grâce, si vous vous abstenez de serviettes en tissu, proposez des serviettes en papier de qualité.
Nous venions sur la proposition d'une amie, cliente régulière, ns sommestoutes reparties déçues.
RÉCIF
Manager
05/30/2023 at 17:13
Madame, Monsieur,
Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Je tiens à vous présenter au nom de toute notre équipe, nos excuses pour les désagréments qui ont entouré votre soirée. Il ne s'agit pas du niveau de service que nous avons pour habitude de donner à nos clients. Nous espérons sincèrement vous revoir pour que vous puissiez vous refaire une meilleure opinion de notre établissement.
Je me tiens à votre disposition pour toute demande éventuelle.
Florence Graziano - directrice adjointe
Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Je tiens à vous présenter au nom de toute notre équipe, nos excuses pour les désagréments qui ont entouré votre soirée. Il ne s'agit pas du niveau de service que nous avons pour habitude de donner à nos clients. Nous espérons sincèrement vous revoir pour que vous puissiez vous refaire une meilleure opinion de notre établissement.
Je me tiens à votre disposition pour toute demande éventuelle.
Florence Graziano - directrice adjointe
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Visited in may 2023
Très bon accueil et serveurs comme d’habitude très gentils.
Mais malgré ce cadre magnifique, un service interminable avec le sentiment d’avoir été complètement oublié par les serveurs pour des plats loins d’êtres à la hauteur d’une note dépassant les 170€ à deux. Très déçu de cette soirée. Je réfléchirais maintenant à deux fois avant de venir….
Mais malgré ce cadre magnifique, un service interminable avec le sentiment d’avoir été complètement oublié par les serveurs pour des plats loins d’êtres à la hauteur d’une note dépassant les 170€ à deux. Très déçu de cette soirée. Je réfléchirais maintenant à deux fois avant de venir….
RÉCIF
Manager
05/29/2023 at 20:47
Cher Monsieur Deroo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre diner de ce samedi ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez, d'autant plus que vous étiez déjà venus chez nous par le passé. Nous restons à l'écoute de nos hôtes afin de rectifier tout ce qui peut l'être pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette note négative et que vous reviendrez nous revoir durant l'été.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre diner de ce samedi ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez, d'autant plus que vous étiez déjà venus chez nous par le passé. Nous restons à l'écoute de nos hôtes afin de rectifier tout ce qui peut l'être pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette note négative et que vous reviendrez nous revoir durant l'été.
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Visited in may 2023
Une équipe aux petits soins. Une vue superbe. Parfaite parenthèse
RÉCIF
Manager
04/28/2023 at 10:29
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots et sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions une fois de plus pour ce gentil commentaire qui sera partagé avec les équipes et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements Beaumier.
Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots et sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions une fois de plus pour ce gentil commentaire qui sera partagé avec les équipes et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements Beaumier.
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Visited in may 2023
Tout était parfait, comme d'habitude.
Une étoile en moins parceque lorsque j'ai appelé pour réserver 2 transats j'ai demandé par politesse si les chiens étaient acceptés et on m'a répondu que non aux abords des piscines, principe que j'ai accepté. Toutefois, j'ai vu plusieurs chiens avec leurs propriétaires aux abords des piscines et cela m'a quelque peu dérangé, soit les règles sont les mêmes pour tout le monde soit vous n'acceptez plus les personnes extérieures à l'hôtel mais avec 280€ de consommation, nous sommes des clients à part entière et j'avoue que c'est un peu vexant.
Le cadre reste paradisiaque et les serveurs étaient très professionnels.
Une étoile en moins parceque lorsque j'ai appelé pour réserver 2 transats j'ai demandé par politesse si les chiens étaient acceptés et on m'a répondu que non aux abords des piscines, principe que j'ai accepté. Toutefois, j'ai vu plusieurs chiens avec leurs propriétaires aux abords des piscines et cela m'a quelque peu dérangé, soit les règles sont les mêmes pour tout le monde soit vous n'acceptez plus les personnes extérieures à l'hôtel mais avec 280€ de consommation, nous sommes des clients à part entière et j'avoue que c'est un peu vexant.
Le cadre reste paradisiaque et les serveurs étaient très professionnels.
RÉCIF
Manager
05/25/2023 at 12:17
Chère Madame,
Un grand merci pour votre belle note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses en ce qui concerne le petit chien. Nous avons en effet récemment ajusté notre politique à ce sujet, d'où sans doute un peu de confusion dans le discours. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, avec votre compagnon à quatre pattes.
Un grand merci pour votre belle note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses en ce qui concerne le petit chien. Nous avons en effet récemment ajusté notre politique à ce sujet, d'où sans doute un peu de confusion dans le discours. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, avec votre compagnon à quatre pattes.
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Visited in may 2023
Nous avons apprécié dîner dans ce très bel endroit.
L’accueil est irréprochable et chaleureux, le personnel compétent et souriant.
Les plats servis sont raffinés et à des prix corrects.
Je recommande cet hôtel que ce soit aussi bien pour la restauration que pour un séjour.
L’accueil est irréprochable et chaleureux, le personnel compétent et souriant.
Les plats servis sont raffinés et à des prix corrects.
Je recommande cet hôtel que ce soit aussi bien pour la restauration que pour un séjour.
RÉCIF
Manager
05/25/2023 at 12:18
Chère Angélique,
nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que votre passage chez nous vous ait donné entière satisfaction. Nous vous disons à très bientôt.
nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que votre passage chez nous vous ait donné entière satisfaction. Nous vous disons à très bientôt.
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Visited in may 2023
Nourriture incroyable. Des vues incroyables. J'ai même vu des dauphins.
RÉCIF
Manager
05/25/2023 at 12:19
Cher Jafar,
un grand merci pour cette très belle note ! Nous espérons vous revoir bientôt.
un grand merci pour cette très belle note ! Nous espérons vous revoir bientôt.
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Visited in may 2023
Cadre magnifique,la déco de l’hôtel est sublime avec une très belle vue mer.
Nous avons pris l’apéro puis dîner au resto.
L’équipe de salle est au top l’accueil et le service était parfait.
Des plats super bien élaborés et recherchés à base de produits frais.
À tester absolument !!!
Nous avons pris l’apéro puis dîner au resto.
L’équipe de salle est au top l’accueil et le service était parfait.
Des plats super bien élaborés et recherchés à base de produits frais.
À tester absolument !!!
RÉCIF
Manager
05/25/2023 at 12:20
Cher Monsieur,
L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre retour. C'est toujours une grande satisfaction pour nous de voir des hôtes heureux au sein de notre établissement. Nous vous disons à bientôt.
L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre retour. C'est toujours une grande satisfaction pour nous de voir des hôtes heureux au sein de notre établissement. Nous vous disons à bientôt.
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Visited in april 2022
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Cuisine d'artistes
Très créatif. Pour un bon rapport qualité prix. De plus, accueil chaleureux.
RÉCIF
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Les Roches Rouges, 90, boulevard de la 36e-Division-du-Texas, Le Dramont,
83530Saint Raphaël,
France
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Un grand merci pour votre commentaire élogieux Savoir que ces moments passés en notre compagnie ont su répondre à toutes vos attentes reste pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt.
Sincèrement,
Ingrid-Directrice d'exploitation