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CHÂTEAU DE MASSILLAN * * * *

Hotel €€€
4/5
15 review

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730, Chemin de Massillan, 84100Uchaux, France
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2024
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2024

Chateau-style living, with spacious rooms, pool and spa, gourmet restaurant.

We recommend this charming hotel for château-style living in the Vaucluse. Tastefully renovated, the château was once the home of Henri II and Diane de Poitiers. The rooms are spacious and all different, furnished according to the precepts of feng shui. In the Luxe and Prestige rooms, antique furniture and selected fabrics are an ode to harmony and elegance. For relaxation, there's a luxurious organic Spa, two swimming pools and a 10-hectare park. Enjoy a meal at M, the gourmet restaurant run by Sébastien Nouveau.

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Members' reviews on CHÂTEAU DE MASSILLAN

4/5
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in february 2024
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Déception, personnel du spa désagréable
Nous sommes venues hier entre filles dans votre établissement où nous avions réservé une journée green. Pour l’anniversaire de l’une d’entre nous, nous avions un bon cadeau avec journée green+massage. Malheureusement suite à un cancer et un parcours de soin très long, nous avons dû prolonger le bon cadeau et l’équipe du spa n’a eu aucune empathie en appliquant la majoration pour report sur un WE sans accepter de faire une exception au vu du contexte et malgré le fait que nous ayons anticipé les choses bien avant la date d’expiration. Je trouve ceci fort dommage pour un établissement de haut standing où l’on prône le bien-être et très surprenant quand une des valeurs du spa sur leur site internet est « des professionnels attentionnés et à votre écoute ». Nous avons été accueillies par une assistante spa manager désagréable et hautaine. Le spa est de toute beauté mais la chaleur humaine, les sourires et la gentillesse des différentes personnes croisées manquent beaucoup. A notre retour au vestiaire, nos casiers étaient ouverts et la personne présente au vestiaire nous a accusé de les avoir mal fermés. Nous étions pourtant certaines d’avoir vérifié leur fermeture et nous avons été très surprise d’en être responsable car absolument tous les casiers du vestiaire étaient ouverts. Aucun client ne doit donc savoir fermer son casier ! Je pourrai aussi rajouter l’erreur de facturation avec le bon cadeau facturé une deuxième fois mais heureusement que nous avons pu signaler l’erreur à temps. Et pour clôturer la journée, trois personnes dans le hall mais aucune qui ne répond à notre « au revoir » répété à deux reprises. Le lieu est vraiment magnifique mais l’équipe du spa n’est pas du tout en adéquation avec ce que vous décrivez comme un havre de paix. Nous avons par contre beaucoup apprécié le repas au restaurant, tout était parfait, le cadre, comme l’accueil qui nous a été réservé ainsi que la finesse des mets proposés.
Visited in february 2022
Magnifique moment avec des saveurs recherchées et des mélanges osés.
Bémol sur le service un peu trop stressé en tout cas c’est notre ressenti même si la prestation est parfaitement orientée clients.
Messieurs vous connaissez votre métier alors détendez vous.
Encore merci à tous
Visited in february 2022
il est regrettable que le cadre du restaurant ne soit pas en adéquation avec la qualité du repas .
table bistrot sans nappe, notamment !
cdlt
Visited in october 2020
Un menu en 5 temps très bien maîtrisé, que ce soit pour les goûts ou pour les quantités. Merci à Guillaume et toute l’équipe, nous avons passé une belle soirée!
Visited in october 2020
Un concept nouveau pour une cuisine raffinée et pleine de saveurs . Le choix du menu est laissé au chef selon les produits de saison . S'y rendre sans à priori pour goûter de nouveaux plats . Un bel accueil dans un bel endroit

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