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Opinions CIMALP Saint-Marcel-Lès-Valence
Members' reviews on CIMALP
3.6/5
5 reviews
Value for money
Service
Choice
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2021
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Service
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Visited in december 2018
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Service
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Bon produits, équipe sympa et à l'écoute.
Toujours de bons conseils, je recommande vivement !
Toujours de bons conseils, je recommande vivement !
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Visited in october 2017
Value for money
Service
Choice
Originality
FUYEZ ALLEZ VOIR AILLEURS !!
Veste technique achetée chez eux qui a rapidement présenté un défaut au niveau de sa conception.
Après une première réparation de misère faite par la marque, le défaut est réapparu. ( attache dans le coup qui se déchire en entraînant les bandes d’etancheité )
Après expertise par un expert agrée et un rapport faisant clairement apparaître un défaut de conception, la marque n’a jamais assumé ses responsabilités et m’a proposée un tee-shirt en guise de compensation !!!
Allez voir ailleurs !!!
Veste technique achetée chez eux qui a rapidement présenté un défaut au niveau de sa conception.
Après une première réparation de misère faite par la marque, le défaut est réapparu. ( attache dans le coup qui se déchire en entraînant les bandes d’etancheité )
Après expertise par un expert agrée et un rapport faisant clairement apparaître un défaut de conception, la marque n’a jamais assumé ses responsabilités et m’a proposée un tee-shirt en guise de compensation !!!
Allez voir ailleurs !!!
CIMALP
Manager
01/08/2019 at 12:47
Cher client,
Nous allons à nouveau vous apporter les éléments de réponse déjà transmis à maintes reprises.
Nous vous avons proposé de nous renvoyer la veste sans frais pour que nous puissions procéder à sa réparation, chose que vous avez catégoriquement refusé.
Nous nous engageons à réparer les vêtements dès que cela est possible, pour cela, il faut nous renvoyer les vêtements.
Sportivement,
L'équipe CIMALP
Nous allons à nouveau vous apporter les éléments de réponse déjà transmis à maintes reprises.
Nous vous avons proposé de nous renvoyer la veste sans frais pour que nous puissions procéder à sa réparation, chose que vous avez catégoriquement refusé.
Nous nous engageons à réparer les vêtements dès que cela est possible, pour cela, il faut nous renvoyer les vêtements.
Sportivement,
L'équipe CIMALP
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Visited in may 2018
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Une équipe sympa dans la boutique de la marque CIMALP.
Les petits prix du site sont pratiqués en magasin avec en plus les bonnes affaires de la boutique de la marque avec des protos et produits inédits en vente.
L'équipe est de bon conseil.
Je recommande !
Les petits prix du site sont pratiqués en magasin avec en plus les bonnes affaires de la boutique de la marque avec des protos et produits inédits en vente.
L'équipe est de bon conseil.
Je recommande !
Il y a le petit macaron "Avis Vérifiés" qui inspire confiance or, lorsque vous allez sur le site d'Avis Vérifiés, il est indiqué que Cimalp ne travaille plus avec eux.
J'ai moi-même laissé deux avis plutôt négatifs au sujet de mes derniers achats : trois vêtements indiqués comme "anti-moustiques" sauf que ça ne fonctionne pas du tout et mes avis n'ont jamais été visibles sur les fiches produit concernées.
C'est dommage car ils ont quand même de bons produits dans leur catalogue mais ce manque d'honnêteté me dérange fortement.
Un signalement sera fait à la DGCCRF.