Opinions LE BOUDOIR Valence

Cela fait 10 ans au moins que je suis fidèle au Boudoir qui n’a rien à voir avec ce que dit une certaine Ophélie ! Je ne sais pas quelle vengeance elle veut assouvir mais tout ce qu’elle dit est vraiment méchant Si sa coiffeuse est si bien il n’est pas normal qu’en tant que cliente on la fasse attendre 15 jours comme elle dit surtout si c’est soit-disant la meilleure ! Au Boudoir quand on nous lave la tête on nous essuie tout de suite et on nous fait un bandeau ! Le matériel est toujours récent et mes cheveux n’ont jamais été maltraités !! A mon avis Ophélie est soit une jalouse de ce salon avec du personnel très sympathique ou c’est une personne dérangée du cerveau

Un salon design à l’image de la propriétaire Emilie
On s’y sens bien même très bien; siège massant et relaxant pour se faire shampouiner. Un pur bonheur...
Un instant de plaisir partagé avec sa belle équipe très professionnelle.
Celine B

Je passe la porte du Boudoir et je suis ravie des prestations. Après le soin très agréable sur un siège massant, les mèches sont bien réussies car presque fondues avec ma couleur.
Le coiffage me convient parfaitement, ce qui est plutôt rare car je suis un peu compliquée.
Je remercie toute l'équipe du Boudoir pour ce bon moment de détente et vous recommande ce salon de coiffure sans hésitation.

À la lecture des précédents avis, on pourrait croire que le « Boudoir » est un salon de coiffure exemplaire en tous points : professionnalisme des coiffeuses, accueil de la clientèle exceptionnel, maîtrise des techniques de coiffure les plus abouties, utilisation des meilleurs produits et accessoires et j’en passe. FAUX.
Je vais, en toute honnêteté, raconter ma première (et dernière) expérience de valentinoise dans ce salon.
D’abord, pourquoi m’y suis-je rendue ? Tout simplement parce que le délai d’attente annoncé par ma coiffeuse habituelle (qui est exceptionnelle et à laquelle je suis fidèle depuis 4 ans maintenant) s’élevait à deux semaines (normal, c’est la meilleure) et que je ne pouvais vraiment pas attendre cette fois-ci. Ma voisine en avait fait un retour plutôt positif et les avis ne laissaient rien paraître de suspect.
J’appelle le mardi soir. On accepte de me prendre directement le lendemain entre midi et quatorze heures. Surprenant mais très bien, vu le contexte… je suis assez pressée.
Je me présente au salon à l’heure. À l’entrée, au rez-de-chaussée, personne pour m'accueillir. On me crie au loin de prendre les escaliers pour rejoindre le 1er étage. Je monte. Une fois arrivée, je me désinfecte les mains et dépose mes affaires. Le salon est plutôt lumineux. Une jeune fille, polie et souriante me reçoit et me prépare pour faire le shampoing. Elle me propose de faire un soin, ce que j’accepte sans problème. Je demande simplement d’utiliser une alternative à la marque Kérastase proposée initialement. Elle me conseille alors la marque Myriam K, que je ne connais pas, en m’expliquant que sa créatrice utilise le plastique recyclé des océans pour ses emballages. Aucune mention spéciale n’est allouée à ce sujet sur le site en question et le service client vient de me répondre que leurs produits ne sont pas certifiés recyclage écologique. Un beau mensonge. Passons. Le fauteuil est confortable et massant et la jeune fille me lave correctement les cheveux et me masse le crâne avec soin et application. À partir de là, fini de rigoler, le carnage commence.

Martine, ma coiffeuse attitrée, arrive tout juste au salon et rejoint l’arrière boutique pour se préparer et certainement se changer. On m’installe face aux miroirs un peu plus haut. On m’y laissera pendant au minimum quinze bonnes minutes si ce n’est pas plus, seule, les cheveux trempés, les oreilles remplies d’eau. Je souffre en silence et j'observe. Martine court dans tous les sens derrière moi, puis répond au téléphone, repart et revient, en s’exprimant dans un langage trop décontracté selon moi, pour ne pas dire autre chose. Je tourne la tête sur ma gauche, et tente de me rassurer en regardant la gérante «Émilie » (je la reconnais car elle est en photo sur le site et montre clairement dans son discours avec les autres coiffeuses qu’elle est la cheffe) terminer de coiffer une jolie jeune fille de 14 ans tout au plus. Stupeur. Cette dernière est pressée, coiffe à la volée, se permet de discuter avec un monsieur qui attend debout devant la caisse alors qu’elle lisse frénétiquement et brutalement les cheveux de sa cliente. Je souffre pour elle. Elle ne se plaint pas, elle est trop jeune, trop timide aussi certainement.
Martine arrive. Elle me demande ce que je veux faire comme on demande quel poisson servir sur un étal le samedi matin place des Clercs. Elle m’arrache des cheveux en manipulant son peigne avec désinvolture. Dans ma tête, j’hésite à ne pas me lever et fuir. Mes cheveux encore trempés (oui, trempés) me retiennent. Ils sont longs, châtains, non colorés, très bien entretenus depuis des années à l’aide de produits et d’accessoires de coiffure professionnels de qualité. Jamais personne n’a eu l’autorisation d’y toucher excepté ma coiffeuse tous les quatre mois pour me couper les pointes et j’allais devoir laisser des années de travail irréprochable entre les mains d’une excitée du bulbe. J’étais mal. Je demande à ce que l’on me coupe simplement les pointes car je me laisse pousser les cheveux. J’explique que je les coupe tous les quatre mois.

Pour Martine, en quatre mois, on gagne 4 cm de longueur, autrement dit 1 cm par mois et se propose donc de couper « ça » me montre-t-elle du doigt . « Ça » c’est 4 cm selon moi. Je demande de fait, moins. Elle comprend, on est sauvé. Pour les contours du visage, j’explique que ma coiffeuse dégrade légèrement à partir de la mâchoire pour ouvrir le visage tout en me laissant la possibilité de m’attacher les cheveux. Martine vocifère, ne comprend pas, demande plus de précision. Je ne suis pas coiffeuse et ne sais décrire précisément ce que fait ma coiffeuse généralement. La seule chose que je sais, c’est qu’elle le fait parfaitement bien, et rapidement. Martine se permet un « vous n’allez pas commencer ». Je ne relevai pas, et fis comme si je n’avais rien entendu pour éviter le massacre. Avec mon tempérament de feu, je lui aurais dit mes quatre vérité et puisqu’elle paraissait assez brute de décoffrage, j’imaginais qu’elle n’aurait eu aucune difficulté à me demander de quitter le salon sans séchage.
Martine me met debout et commence à couper l’arrière des cheveux après un démêlage brutal. Elle me rassoit, coupe, coupe, coupe et s’assure régulièrement que je ne suis pas stressée car elle voit bien que je suis tendue. Je la regarde faire tomber son peigne une fois, deux fois, trois fois, cinq fois. C’est un gag. Je n’ai jamais vu ça. Elle repart répondre au téléphone. Émilie (la gérante) est témoin de la situation et ne relève pas. C’est normal pour tout le monde ici de travailler sans précision, sans rigueur et à intervalle irrégulier visiblement. Quelques minutes plus tard, il est 13h30, la gérante quitte son établissement, le sac sous le bras. Courte journée pour elle.
Après dix minutes de coupe au millimètre près, Martine hésite, se reprend, vérifie 15 fois chaque mèche (étonnant à son âge), elle peut (enfin !) me sécher les cheveux et ainsi m’éviter de peu une otite.
Le séchage, que j’ai subi pendant près de vingt minutes à m’écraser les dents en silence, et dont ma meilleure amie a été témoin car elle venait d’arriver au salon et a été installée en contre-bas, face à moi, en attendant de se faire shampouiner (pour elle aussi, c’est sa première fois au salon) a été un véritable supplice. J’ai perdu ma dignité et mon amour-propre. Le sèche-cheveux de marque GHD pour commencer, est sale et vieux. Martine enroule de manière violente et répétitive à l’infini une grosse brosse sur laquelle elle pointe son sèche cheveux brûlant. Mes cheveux souffrent, je les connais. Ma coiffeuse m’a appris les techniques de séchage (toujours dans le sens de la racine vers les pointes) avec son Dyson dernière génération, Martine fait l’inverse. Je pleure et je hurle à l’intérieur de moi. Ma meilleure amie hallucine et comprend même au loin que je meurs intérieurement.

Martine, fière de son brushing, apporte le boucleur GHD curve curl tong pour faire des boucles comme je l’avais demandé au départ. Le seul GHD de toute la gamme que je redoute et que je n’utilise plus, même chez moi, alors que je l’ai. Le seul qui abime les cheveux, et qui a la moins bonne technologie à ce jour… Je demande à Martine d’utiliser un styler de préférence. Elle me demande ce que c’est et revient avec deux stylers GHD dont le gold et le max, les plus anciens stylers de la gamme, vieux et sales comme le sèche-cheveux. Je lui demande si elle n’a pas le platinum + et elle me répond qu’elle n’a que ça. À ce moment-là, et en voyant l’état des accessoires comparés aux miens alors que je ne suis pas une professionnelle, je m’apprête à lui dire, stop, stoppons tout. Mais elle repart avant que je ne puisse ouvrir la bouche et revient avec un GHD curve wave wand dont l’état parait à peu près correct. Je l’autorise à utiliser celui-ci. Il est facile d’utilisation et par chance, elle ne reste pas cinq heures sur chaque mèche. Dans ce cas, j’aurais perdu mes cheveux.

Alors oui, quand tout a été fini, étant donné que mes cheveux sont très beaux de base, on ne peut pas dire qu’avec les cheveux bouclés et travaillés ce soit horrible. Mais ce qui est sur c’est que le dégradé, réalisé à l’avant du visage, n’est pas moderne et n’a rien à voir avec ce que j’ai d’habitude. Mes cheveux sont fragilisés, secs et brulés après cette chaleur longue durée. La coupe n’offre pas un fini naturel à mes pointes. Je suis dévariée.

Je ne reviendrai plus jamais dans ce salon où règne manque de professionnalisme, manque de classe et manque de tenue : manque de savoir-être et de savoir-faire pour résumer.
Je ne donnerai pas le nom de ma coiffeuse habituelle pour éviter de rallonger ses délais d’attente mais pour tout ceux qui auront pris le temps de me lire, voici un retour d’expérience complet, récent et honnête sur ce salon.

Salon de coiffure trés cocooning! Moment trés agréable dans une ambiance boudoir et relaxante avec du personnel à l'écoute. Je souhaitais une coupe tendance pour ce printemps et suis ressortie avec un "ombré hair" magnifique et une coiffure sympa pour la soirée. Je vous recommande fortement ce moment de détente.

Je suis aux anges. J'ai eu droit à un accueil parfait, digne des plus grands salons et la technique d'Emilie est dingue. Martine et Émilie sont aux petits soins avec leurs clientes et ça fait vraiment du bien de se sentir écoutée. On m'a expliqué ce qui était possible ce qui ne l'était pas tout en se rapprochant au mieux de ce que je désirais. Personnel au top, massage capillaire de Martine au top, ambiance au top. Je ne suis pas déçue et je conseille à 200%, merci beaucoup.

Tres déçu de la qualité cela fais 3 fois que je retourne à ce salon. Première expérience mitigée, deuxième ça aller mais la c'est juste pas possible j'ai jamais vu ça ! Étant de nature très blonde je demande des mèche légèrement plus foncé que ma couleur naturelle je suis ressorti avec des mèches brun foncé presque noir et plus je demande a ce qu'on coupe ce qui est abimé ( environ 1-2 cm d’après la coiffeuse) on m'en a retirer presque 10cm ! La coiffeuse me tirer les cheveux a m'en arracher limite par poignet je n'y retournerai pas et je vous le déconseille fortement ! Elles s'occupe de plusieurs clients en même temps alors forcement quand des couleur posent ça peut vite faire n'importe quoi !!! Au final j'ai du refaire une couleur par dessus pour essayer d’éclaircir les mèches noire au final une coiffeuse qui m'a tuer les cheveux je les remercie !

le personnel a pris le temps d'être à l'écoute et m'a conseillé d'oser le changement ! Je me suis laissé guider et sans regret. Aucune déception car facile pour se recoiffer. Merci pour cet instant. Ravie++

Small hairdressing salon full of charm and a team with small treatment for their guests. Me much good it was already said but I had never had the opportunity to me to get there.
A very demonstrative first thus, I highly recommend!

Je suis très déçue ! Je suis sortie du Boudoir plutôt contente car on s'était bien occupé de moi (pendant 2h40) mais 4 jours après je suis Dégoutée. J'avais appeller quelques jours avant pour savoir si le salon faisait le "ombré hair" et on m'avait affirmé que oui et j'avais eu un ordre de prix puisque j'ai les cheveux longs. Quand je suis arrivée le jour J, on m'a demandé ce que "j'entendais" par ombré hair, heureusement que j'avais fait une sélection de photos mais la coiffeuse m'a mise en garde à ce que ça n'y ressemblerai pas à la fin ! Au final, je suis ressortie avec des mèches (WHAT !) et j'avais demandé à ce qu'on me les boucles mais elles sont retombées au bout d'1h (ça ne m'étais jamais arrivé !) et là je viens de me lisser les cheveux et les mèches sont super moches on dirait de grosses tâches (on dirait du caca jaune je le dis !) par-ci par-là ça fait vraiment pas beau et en plus ça ressemble plus à un éclaircissement plutôt qu'à ce que je voulais (d'après ce qu'on m'a dit). Donc voilà j'en ai eu pour 95 euros et c'est un tarif réduit car je suis étudiante et c'est bien la dernière fois que je vais dans ce salon. En plus on ne m'a pas donner de carte de fidélité car j'ai bénéficié d'une réduction. C'est un salon qui ne sait pas garder ses clients et qui manque cruellement de professionnalisme mais qui est sympathique. Je regrette fortement d'être entrée dans ce salon t j'aurai dû faire comme la personne dans le commentaire précédant : ne pas payer !

A new salon which brings freshness me! I beautiful... I demanding and my hairdresser emilia was talented. Thank you very much

Tout à fait ravie du résultat ! Une équipe très professionnelle et la coiffeuse qui s'est occupée de moi a été parfaite : à l'écoute, patiente, rassurante et douée !
Je suis arrivée avec les cheveux longs et frisés et je suis ressortie avec les cheveux courts, le résultat est mieux que ce que j'imaginais !
Une très bonne ambiance générale, une équipe souriante et très agréable !