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Back to plant data sheet HÔTEL MERCURE

Opinions HÔTEL MERCURE Valence

Members' reviews on HÔTEL MERCURE

3.8/5

18 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Alain B.

Visited in march 2024

J'y suis allé juste pour écouter un groupe de musique au cours d'une soirée organisée.

BLACHIER C.

Visited in march 2024

Ambiance Musicale super.
En revanche, la planche grignotage, quelques bouts de carottes, quelques radis, 3 tranches de concombres, 5 boulettes de viande. 14,90€
Beaucoup trop cher
2 étoiles grâce à l'orchestre.

Emmanuel M.

Visited in march 2024

1ère fois en 28 ans d’hôtels Accor ! Malgré la carte Platinum, synonyme d’une certaine fidélité, aucune boisson de bienvenu, aucun surclassement alors que l’hôtel était à 80% vide (5 voitures sur le parking), pas de réduction au restaurant DE l’hôtel alors que tous offrent 20 à 25%, pas d’eau dans la chambre. Le système pour payer le différentiel avec des points en panne… aucune recherche de solution pour aucun des sujets, un personnel souriant mais limite (sûrement à l’image des dirigeants de l’hôtel) alors que 100% de mes demandes sont régulièrement pratiquées par les autres établissements du groupe. Pas très créatifs, l’hôtel est cependant d’excellent goût mais tenu par des gérants sans aucun sens du commerce, juste faire un maximum d’Euros sans contrepartie.

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Serge D.

Visited in march 2024

Bon hôtel

Thierry B.

Visited in march 2024

Parfait pour une étape. Propre confortable et personnel agréable. Petit déjeuner un peu trop honereux.

Supersaiyen I.

Visited in february 2024

Chambres trop petites, mal insonorisées, on entend les portes claquer sans arrêt. La propreté est à revoir (poils dans la salle de bains et sur les draps) et l'aspirateur doit être passé consciencieusement quand on met de la moquette dans les chambres...
Personnel détaché, limite froid.
Pas de salle de sport. Pas de baignoire dans toutes les chambres.
À part le prix et le salon d'accueil, je ne parviens pas à m'expliquer les 4 étoiles.
Je ne reviendrai pas.

Soledad n.

Visited in february 2024

Hotel muy agradable, habitaciones sencillas pero acogedoras. No esta en el centro de la ciudad pero buena ubicación.
El desayuno muy bueno, con yogurt y quesos frescos, varios tipos de mueslis, semillas y cereales, frutas, café, pan y bollería francesa.. también había huevos, bacon etc

FARID G.

Visited in february 2024

Personnel de la reception qui accueil avec le sourire et très sympa.
L'équipe restaurant super serviable et toujours aussi souriant et avenant.
Femme de ménage super agréable et souriante
Au Chek Out, la réception encore une fois très sympa.
Je reviendrais merci au directeur pour cette carte à dans ma chambre et ces petites attentions.
A bientôt.

Cyrille A.

Visited in february 2024

Tout est correct dans cet hôtel sauf le restaurant, c’est une honte de faire payer 18€ une quiche décongelée de 12cm de diamètre avec quelques feuilles de salade quand il y a 2 minutes de micro-ondes pour préparer un tel plat. J’ai mis le couteau à côté pour se rendre compte de la taille, à peine acceptable dans un menu enfant.

Celine P.

Visited in february 2024

Pratique avec la proximité de l'autoroute, Calme car bien isolé, literie comfortable, personnel accueillant, restaurant du soir bon et servi en chambre, petit déjeuner varié et avec des produits locaux. Le tout pour un prix vraiment raisonnable. Je reviendrai.

Alexander B.

Visited in february 2024

Alleen een klein biertje gedronken. Bizar duur.

Jeanne M.

Visited in february 2024

Idéal en soirée étape. Literie confortable, mais couloir d'entrée dans la chambre assez étroit. Chambre calme
Petit déjeuner très varié
Plats du restaurant savoureux et personnel très agréable malgré un petit manque d'expérience, cela viendra !

viviane c.

Visited in february 2024

Situé à la sortie d autoroute , pratique pour une pause d une nuit

Georg G.

Visited in february 2024

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr, sehr gutes Steakhaus im Hotelkomplex mit sehr gutem Essen und sehr freundlichen Mitarbeitern

Anas T.

Visited in january 2024

Bon standing mais je préfère quand même Novotel

Fred G.

Visited in january 2024

Très belle hôtel les chambres sont très agréables les hôtesses sont a l'écoute du client et pour le petit déjeuner il y a du choix en salé et en sucré .

chrystelle b.

Visited in january 2024

Très bel hôtel, déco magnifique, chambres spacieuses avec lit très confortable,une belle baignoire pour se détendre.le petit déjeuner est au top avec beaucoup de choix et fait maison en plus. nous y reviendrons avec grand plaisir !

william B.

Visited in january 2024

Chambre agréable..du choix aux petits déjeuner...le personnel sympathique et professionnel. Proches des grands axes... parfait merci beaucoup pour votre accueil et réactivité.