CHALET HÔTEL LA MARMOTTE, LA TAPIAZ & ; SPA
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Members' reviews on CHALET HÔTEL LA MARMOTTE, LA TAPIAZ & ; SPA
4.3/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Nice swiming pool
CHALET HÔTEL LA MARMOTTE, LA TAPIAZ & ; SPA
Manager
10/17/2023 at 14:43
Bonjour Mr Popescu,
Merci pour votre chaleureux commentaire !
Belle journée à vous,
Merci pour votre chaleureux commentaire !
Belle journée à vous,
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Visited in august 2023
5 étoiles par ce qu'on peut pas mettre plus
CHALET HÔTEL LA MARMOTTE, LA TAPIAZ & ; SPA
Manager
10/03/2023 at 14:28
Cher Mr Maquet,
Merci pour votre chaleureux commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre belle station des Gets.
Bien à vous,
L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
Merci pour votre chaleureux commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre belle station des Gets.
Bien à vous,
L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
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Visited in august 2023
Visite des gets en famille sur 5 jours.
Établissement correct mais avec quelque défaut :
Les + :
- Hôtel avec un bon emplacement, au pied des pistes (VTT et ski).
- Tout proche du centre du village.
- bon accueil avec personnel souriant.
- piscine et spa relativement propre et en bon état
- local VTT
- salle de jeux pour enfant
- Petit déjeuner (large choix de type brunch)
Les - :
- Parking public et non privée pour garer sa voiture. (Priorité aux véhicules électrique pour le garage privé…)
- Chambre familiale pas au niveau d‘un 4 étoiles et très mal isolé. Mobilier assez âgées.
- Restaurant (réserve en demie pension) Très peu de choix. Pas de carte de dessert. Cependant personnel serviable et souriant.
Nous avons cependant passez un bon séjour au gets, merci au personnel de l’hôtel fort sympathique.
Établissement correct mais avec quelque défaut :
Les + :
- Hôtel avec un bon emplacement, au pied des pistes (VTT et ski).
- Tout proche du centre du village.
- bon accueil avec personnel souriant.
- piscine et spa relativement propre et en bon état
- local VTT
- salle de jeux pour enfant
- Petit déjeuner (large choix de type brunch)
Les - :
- Parking public et non privée pour garer sa voiture. (Priorité aux véhicules électrique pour le garage privé…)
- Chambre familiale pas au niveau d‘un 4 étoiles et très mal isolé. Mobilier assez âgées.
- Restaurant (réserve en demie pension) Très peu de choix. Pas de carte de dessert. Cependant personnel serviable et souriant.
Nous avons cependant passez un bon séjour au gets, merci au personnel de l’hôtel fort sympathique.
CHALET HÔTEL LA MARMOTTE, LA TAPIAZ & ; SPA
Manager
08/09/2023 at 14:31
Cher Monsieur Baumann,
Merci pour votre commentaire concernant nos équipes, nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Concernant nos chambres, elles sont actuellement en pleine rénovation, l'isolation de ces dernières, sera entièrement revue pour vous apporter un maximum de confort.
Nous sommes surpris de votre remarque concernant notre restaurant, en effet la demi-pension est à la carte, ce qui vous laisse un choix d'une quinzaine de plats à la carte, sans compter les suggestions, et les entrées. Concernant nos desserts, nous n'avons pas de carte, mais un buffet de desserts aux choix.
Nous espérons vous revoir prochainement,
A bientôt,
L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
Merci pour votre commentaire concernant nos équipes, nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Concernant nos chambres, elles sont actuellement en pleine rénovation, l'isolation de ces dernières, sera entièrement revue pour vous apporter un maximum de confort.
Nous sommes surpris de votre remarque concernant notre restaurant, en effet la demi-pension est à la carte, ce qui vous laisse un choix d'une quinzaine de plats à la carte, sans compter les suggestions, et les entrées. Concernant nos desserts, nous n'avons pas de carte, mais un buffet de desserts aux choix.
Nous espérons vous revoir prochainement,
A bientôt,
L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
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Visited in july 2023
Où sont les 4 étoiles !
Pas dans la chambre ni dans les prestations mises à disposition ,
Étendage et brosse toilette cassés
Savon microscopique shampoing à peine pour un shampoing, pas de cafetière et un déjeuner avec peu de diversité qui correspond à un trois étoiles ,
Sans parlé du bruit continu du radiateur juste un enfer, impossible de dormir
Déçus ! Et pourtant nous avons informé l’accueil, mais rien n’a été fait.
Le personnel en revanche du top et le restaurant très bon, la piscine très bien mais cela ne récupère pas le reste dommage !
Pas dans la chambre ni dans les prestations mises à disposition ,
Étendage et brosse toilette cassés
Savon microscopique shampoing à peine pour un shampoing, pas de cafetière et un déjeuner avec peu de diversité qui correspond à un trois étoiles ,
Sans parlé du bruit continu du radiateur juste un enfer, impossible de dormir
Déçus ! Et pourtant nous avons informé l’accueil, mais rien n’a été fait.
Le personnel en revanche du top et le restaurant très bon, la piscine très bien mais cela ne récupère pas le reste dommage !
CHALET HÔTEL LA MARMOTTE, LA TAPIAZ & ; SPA
Manager
08/09/2023 at 14:35
Cher Monsieur Reynaud,
Merci pour votre commentaire.
Durant votre séjour, un technicien est venu dans votre chambre afin de faire le nécessaire pour le radiateur, nous sommes navrés nous pensions que le problème avait été solutionné.
Nous avons fait remonter le reste de vos remarques à la direction.
Nous espérons que vous avez passé un bon séjour aux Gets,
Bien cordialement,
L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
Merci pour votre commentaire.
Durant votre séjour, un technicien est venu dans votre chambre afin de faire le nécessaire pour le radiateur, nous sommes navrés nous pensions que le problème avait été solutionné.
Nous avons fait remonter le reste de vos remarques à la direction.
Nous espérons que vous avez passé un bon séjour aux Gets,
Bien cordialement,
L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
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Confort, prestation, amabilite du personnel
Très bon rapport qualité prix
Merci à vous pour votre commentaire, nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement,
En attendant nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****