LE SAINT-GERVAIS HOTEL & SPA * * * *
For a sumptuous stay with a view of the mountains. Everything is perfect: wellness at the spa, relaxation at the bar and restaurant.
Everything is magical, and blends perfectly with the natural surroundings of Saint-Gervais. Housed in an early 20th-century building renovated with elegance and modernity, the Saint-Gervais Hôtel & Spa offers a sumptuous experience with breathtaking mountain views. Combining the charm of yesteryear with the latest technologies, this veritable jewel combines beauty, comfort, amenities and service... Wellness at the spa, relaxation at the bar and gourmet delights in the restaurant.
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LE SAINT-GERVAIS HOTEL & SPA
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
La femme de ménage qui harcèle dès qu’on passe la porte pour faire le ‘ménage’.. bar principal fermé un samedi soir. Le spa une cata à 15h30 des enfants qui hurlent nous sautent dessus.(personne nous prévient qu’ils sont sur un créneau max 16h) pas de serviettes dans le vestiaire personne nous accueil on doit nous appeler la réception pour qu’on nous ouvre après 15mn d’attente. Massage correct..un peu light pas super pro..
Le repas super au restaurant Avanti équipe très gentille.
Le dej..très bien mais alors la dame d’un certain âge..changez la!!! Elle hurle limite en insultant la petite serveuse(2matins d’acharnement) une vrai sorcière honte de plus elle est habillée pareil tous les jours gilet orange berkk elle fait pas nette du tout.
Sinon pour finir, on préfère Chamonix, en qualité d’hôtel. 4* pas à la hauteur équipe de jeune sympa mais pas pro pour du 4*. On dirait plus un style de ibis. Seule l’architecture est très appréciable..dommage je ne reviendrai plus …
La décoration est raffinée. L’hôtel a beaucoup d’atouts pour devenir un endroit agréable… mais je pense qu’il faudrait manager le personnel de manière à être à la hauteur de ce que l’on peut espérer d’un 4 étoiles du groupe Accor.
Le service client est inexistant (à l’exception de deux ou trois collaborateurs côté restaurant dont Quentin). L’un des responsables de salles est particulièrement désagréable.
Le restaurant a le mérite d’exciter (les pizzas sont bonnes), mais ne vous aventurez pas vers d’autres plats… le petit déjeuner est moyen ( viennoiseries dures comme du caillou, pains surgelés qui s’effritent).
Pas de service en chambre. Téléphone pour appeler l’accueil ou autres services de l’hôtel non fonctionnel. Fuite d’eau dans notre chambre, rideaux tachés de café, oreillers manquants…