CAMPING EUROPA * * * *
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Members' reviews on CAMPING EUROPA
4.5/5
194 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Nous avons séjourné 1 semaine au camping europa d'annecy avec mon mari et nos 2 enfants (7 et 11 ans). Nous avions un cottage ô: coller les uns aux autres mais c'est le jeu des campings, l'environnement était sympa, joli et bien arboré .... Très propre et bien équipé, quelque problème d'eau chaude mais là aussi c'est souvent le cas dans les camping. En ce qui concerne les animations: elles sont assez restreintes et peu nombreuses, cela n'était pas un problème pour nous mais je préfère le préciser, le camping est relativement petit, ce qui était nous convenait bien. Bon point pour la boulangerie du camping où le pain et les petits pains étaient de qualité. Nous avons mangé une seule fois au restaurant le moulin de pépé à l'occasion de la soirée moules frites : cocktails plus que moyen et moules assez insipides, le service était cependant correct. Nous avons pris 1 fois des pizzas à emporter qui étaien bonnes (même si la pâte est un peu fine a notre goût). L'espace aquatique est top: sol agréable qui ne glisse pas, l'eau n'est pas chauffée donc un peu fraîche mais pas très grave pour nous. Il manque peut être quelques parasols l mais surtout une douche ! Les douches communes sont à proximité mais réservées aux tentes, donc pas de douche pour ceux qui logent en bungalow (bien sûr on peut y prendre une douche avant de se rendre à l'espace piscine mais pas pratique). Nous avons trouvé cela pas très hygiénique.... Voilà sinon emplacement top, beaucoup d'embouteillages mais location de vélo possible sur place, ce qui est pratique ! On a passé une agréable semaine !
Visited in august 2023
Un camping très agréable. L'espace aquatique super !! Notre logement en TAOS vraiment très bien aussi.
Visited in august 2023
Les sanitaires sont super agréables et propres. Les emplacements manquent d'herbe, nous étions sur des cailloux du coup pas très agréables.
Les premiers jours de notre séjour les piscines étaient très froides c'est dommage
Les premiers jours de notre séjour les piscines étaient très froides c'est dommage
Visited in august 2023
Ne mérite pas les 4 étoiles clairement !
Pas d’animation le club enfant est fermé en mois d’août , pas de supérette , un restaurant très limité et ne fonctionne qu’à moitié , pas de bar ni café … trop de restrictions et le personnel n’est pas du tout aimable font plus les policiers et surveillent vos pas et gestes plutôt que d’être dans l’esprit de service , une seul personne qui avait le sourire et qui est un peu détendue qui s’appelle Hélène ,
Les douches fonctionnent avec un badge pour 2 jours pour une famille de 4 on nous a donné 2 badges la douche s’arrête au bout de 5minutes avec des enfants en bas âge !!!
Location de vélos : un vélo bleu bon pour la casse complètement déséquilibré et cassé à l’arrière nous n’avons pourtant rien dit ! Le bassin de jacuzzi sent les égouts et la non plus rien dit car on part en week-end on est en mode détente on profite de ce qu’il y’a ….
Bref si vous cherchez un camping à la cool et avec une bonne ambiance à la bonne franquette passez votre chemin ce n’est clairement pas celui-là et c’est bien dommage l’emplacement est bien avec un bon potentiel mais le personnel devrait se détendre un peu …
Mon commentaire a été donné à la réception notre jour de départ et je le confirme par écrit ici pour que ce soit remonté à la direction .
Pas d’animation le club enfant est fermé en mois d’août , pas de supérette , un restaurant très limité et ne fonctionne qu’à moitié , pas de bar ni café … trop de restrictions et le personnel n’est pas du tout aimable font plus les policiers et surveillent vos pas et gestes plutôt que d’être dans l’esprit de service , une seul personne qui avait le sourire et qui est un peu détendue qui s’appelle Hélène ,
Les douches fonctionnent avec un badge pour 2 jours pour une famille de 4 on nous a donné 2 badges la douche s’arrête au bout de 5minutes avec des enfants en bas âge !!!
Location de vélos : un vélo bleu bon pour la casse complètement déséquilibré et cassé à l’arrière nous n’avons pourtant rien dit ! Le bassin de jacuzzi sent les égouts et la non plus rien dit car on part en week-end on est en mode détente on profite de ce qu’il y’a ….
Bref si vous cherchez un camping à la cool et avec une bonne ambiance à la bonne franquette passez votre chemin ce n’est clairement pas celui-là et c’est bien dommage l’emplacement est bien avec un bon potentiel mais le personnel devrait se détendre un peu …
Mon commentaire a été donné à la réception notre jour de départ et je le confirme par écrit ici pour que ce soit remonté à la direction .
CAMPING EUROPA
Manager
08/21/2023 at 10:52
Vous avez séjourné 2 nuits. Nous ne vous avons pas autorisé à profiter de nos piscines après votre départ. Vous vous êtes mis en colère. En haute saison, notre camping atteint sa capacité maximale en nombre de personnes. Les piscines sont très fréquentées et surtout avec les fortes chaleurs actuelles. Pour le confort de nos clients et pour maintenir une qualité d'eau irréprochable, nous devons imposer certaines règles dont celles que vous n'acceptez pas.
Quelques corrections à vos propos :
- Le club enfant n'est pas fermé au mois d'août.
- Le bar est ouvert de 9h à 22h30, 7/7j
- Chaque campeur a une carte sur laquelle nous programmons 2 douches / jour et par personne. Chaque douche = 5 minutes d'eau qui coule. Lorsque la douche s'arrête le temps n'est pas comptabilisé.
- Les vélos sont contrôlés et vérifiés chaque jour.
- La propreté et la qualité de l'eau de nos piscines sont des points dont nous sommes très fiers.
Quelques corrections à vos propos :
- Le club enfant n'est pas fermé au mois d'août.
- Le bar est ouvert de 9h à 22h30, 7/7j
- Chaque campeur a une carte sur laquelle nous programmons 2 douches / jour et par personne. Chaque douche = 5 minutes d'eau qui coule. Lorsque la douche s'arrête le temps n'est pas comptabilisé.
- Les vélos sont contrôlés et vérifiés chaque jour.
- La propreté et la qualité de l'eau de nos piscines sont des points dont nous sommes très fiers.
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Toutefois l'accueil est sommaire, manque de chaleur et de disponibilité ????.
Le personnel ainsi que la directrice critiquent ouvertement la clientèle devant vous ????.
Les animations sont décevantes et l'ambiance n'est pas au rdv. Dommage !
Concernant les emplacements, ils sont très bien mi ombre/mi soleil. Malheureusement proches de la route qui est très fréquentée jour et nuit ????.
Bilan mitigé. Certains points peuvent nettement être améliorés.