CAMPING EUROPA * * * *
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1444, route d'Albertville,
74410Saint-Jorioz,
France
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Members' reviews on CAMPING EUROPA
4.5/5
194 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Cependant le ménage reste à désirer dans le mobil home(médicaments retrouver au sol, vaisselle pas propre, chaises au pour bébé sale, douche bouchée par des cheveux d'anciens locataires..) et les visites interdites sont embêtantes aussi.
Sinon bon accueil de l'équipe d'animation, réception et restauration.
Bref, une très belle région, il y a de quoi faire ! Beau camping, le personnel pourrait utiliser un cours d'anglais et être plus conscient que le touriste paie sa vie.
Merci pour votre commentaire sur notre beau camping,
Cependant, nous ressentons le besoin de répondre à ce que nous considérons comme une remarque très injuste sur notre personnel et le nettoyage : * Tout d'abord, tout notre personnel est bilingue, nous adaptons simplement notre niveau à la capacité de nos clients à parler anglais. * Deuxièmement, nous vous avons expliqué en détail que, n'ayant pas payé le ménage, vous deviez laisser le gîte tel que vous l'aviez trouvé... et parce que c'est notre propre personnel (dont les propriétaires) qui nettoie les gîtes , et non une entreprise de nettoyage, nous voulons nous assurer que tout est impeccable pour tout le monde. Vous avez laissé votre chalet en très mauvais état et nous vous avons informé par un e-mail formel que nous conserverions une partie de votre caution. Lorsque vous n'étiez pas d'accord, nous vous avons envoyé des photos pour prouver notre point de vue et vous ne l'avez pas contesté. * Nous faisons de notre mieux pour satisfaire chacun de nos clients, et nous sommes à leur disposition à tout moment (avec un très bon anglais). Nous trouvons, encore une fois, très injuste que vous essayiez de couvrir votre désordre par une attaque contre nos employés. * Nous espérons néanmoins que toute votre famille va bien et vous souhaitons une bonne fin d'été.
La réception.