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DÉTENTE ET CLAPOTIS * * * *

Campsite €€
3.6/5
53 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1678, rue des Chevaliers de l'An Mille, La Véronnière, 38620Montferrat, France
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2024
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2024

Camping near the lake of Paladru ideal for a cocooning stay in family equipped with a swimming pool, chalets of which ecocottages

The sound of the water, do you hear it? It is the lapping of the waves on the surface of the lake of Paladru and the lapping of the water on the surface of the swimming pool of the Camping Détente et Clapotis. Lake or heated swimming pool? You will have the choice, but the superb swimming pool of this campsite is a real plus for our well-being in any season. With its swan's beak and its hydromassage benches, it ensures swimming and relaxation whatever the weather. Relaxation guaranteed for the whole family, since a sauna awaits parents and a water playground delights children. Children also have their own club in July and August, while parents rent bicycles to discover the surrounding area. Not forgetting the soft grass beach for a supervised family swim in the blue waters of the lake. To pitch your tent, spacious pitches spread over 3.5 hectares with 5 perfectly maintained sanitary blocks. On the rental side, 29 chalets, some of which are top-of-the-range: 35m2 on the ground, perfectly insulated, heated, equipped with a corner sofa, a flat screen TV, a dishwasher for a cocooning stay, a real vacation where you take care of yourself. Other accommodations noticed by Le Futé: the Ecochalets on stilts and the Chalets des Chevaliers de l'an Mil with a small stove to warm up when it is still cool in the evening, the traditional chalets adapted to people with reduced mobility or the lodge tents to keep the camping spirit. The campsite also has a brasserie, the Annexe, offering salads, fried food, fish & chips or a duck breast. Relaxation and lapping, the best program for a really successful vacation.

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Members' reviews on DÉTENTE ET CLAPOTIS

3.6/5
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Nous avons passé une nuit plutôt simple et rien à dire pour l emplacement. Mais vraiment déçue par la piscine qui est indiquée chauffée et elle était vraiment froide. En plus, avant de réserver j'ai appelé pour savoir si on pouvait profitez de la piscine le jour du départ et on m a bien indiqué que oui sauf que en réalité a 12h il faut rendre les badges et interdiction d aller à la piscine ou aux toilettes... avec 4 enfants comment vous dire leurs déceptions. Je ne reviendrais pas car ce n'est pas correct surtout que nous souhaitons en profiter 1h avant de partir. Mon fils a pleuré.. La personne a été vraiment désagréable.
DÉTENTE ET CLAPOTIS
DÉTENTE ET CLAPOTIS Manager
08/10/2023 at 12:47
Bonjour Mr Escobar,

Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment désolé de n'avoir pu accéder à votre demande concernant l'accès à la piscine. Il y a de toute évidence eu une mauvaise communication de notre part à la réservation.

Nous permettons en effet à nos clients de profiter de toutes nos installations jusqu'à 18h le jour du départ, mais uniquement en basse saison. En Juillet / Août, nous ne pouvons accueillir à la fois les arrivant et les personnes qui partent le même jour (environ 40 familles).
L'espace aquatique est limité à un nombre maximal de personnes et les sanitaires calibrés pour le nombre d'emplacements que nous avons.
Nous ne faisons pas ça de gaieté de cœur et accédons aux demandes de nos clients lorsque cela est possible. Le fonctionnement en haute saison a été mis en place pour que les enfants puissent justement profiter de la piscine plus sereinement... Avant ce fonctionnement, il y a 2 ans, nous avions des retours comme quoi il y avait trop d'enfants à la piscine et qu'on ne pouvait pas en profiter.

Vous pouvez toutefois toujours profiter de la plage surveillée jusqu'à 18h ! Sur la plage, vous trouverez aussi des toilettes...

En espérant que ces explications vous permettrons de mieux comprendre notre fonctionnement et que nous aurons le plaisir de vous revoir.
Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Visited in august 2023
Franchement camping à fuir.
Depuis notre arrivée c’est compliqué ! Terrain pas terrible. Attention piscine non chauffée alors que c’est indiqué chauffée sur le site et communication ZÉRO. Ils vous disent oui pour profitez de la piscine le lendemain et ben non ! Explication bah rien c’est comme ça. Changement de collègue c’est comme ça. Minable je décommande. Pour 75€ la nuit en camping c’est injustifié.
Ce jour hôtesses à fuir
DÉTENTE ET CLAPOTIS
DÉTENTE ET CLAPOTIS Manager
08/10/2023 at 12:20
Bonjour Mme Richard,

Merci pour votre retour et désolé de la mauvaise expérience que vous avez eu à la piscine.
La piscine est chauffée à 28°C par 2 pompes à chaleur qui remontent la température de 1°C par jour environ. Nous remettons beaucoup d'eau (froide) tous les jours pour maintenir une qualité d'eau optimum et avec les fortes précipitations qu'il y a eu, elle avait effectivement baissé de 4°C degrés en 24h.
Elle est aujourd'hui à 27°C :)

En espérant que vous pourrez revenir vérifier ;)
Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Visited in august 2023
Le camping est agréable, le lac est encore plus agréable, mais le nombre de toilettes disponibles pour les personnes qui campent dans des tentes/petits camping-cars n'est qu'une triste blague. Un seul WC par bloc sanitaire ?! Je veux dire, qui a eu cette idée ???????? Vous avez besoin d'une clé d'accès spéciale pour les toilettes pour handicapés (ce qui est tout à fait bien si vous fournissez suffisamment de toilettes pour les personnes valides) - deux par bloc sanitaire, tous deux verrouillés ! Ne me lancez même pas sur leurs toilettes "privées" ????
De plus, le service au restaurant fait défaut, c'est le moins qu'on puisse dire - une seule personne prend les commandes et les 4 autres ne font que courir ? Des prix un peu ridicules aussi, surtout pour le menu enfant - une petite saucisse et des frites, la version adulte de ça le repas vient avec 2 petites saucisses et quelques feuilles de laitue ????????‍♀️????
DÉTENTE ET CLAPOTIS
DÉTENTE ET CLAPOTIS Manager
08/10/2023 at 13:00
Chère Madame Slawinska,

Je suis tout à fait d'accord avec votre analyse sur le nombre de toilettes dans nos petits sanitaires. Il est issu de la norme française 4* sur le nombre de toilettes, lavabos et douches que doit avoir un camping. Cela a conduit à 3 petits sanitaires avec 2 lavabos et seulement 1 toilette... Assez absurde.

Le grand sanitaire au milieu du camping dispose de 11 WC, dont 2 WC handicapés, suffisants pour tous les clients... Mais ils peuvent être un peu éloignés de votre emplacement. C'est pourquoi nous avons construit 3 petits sanitaires qui sont principalement destinés à être utilisés la nuit ou lorsqu'il n'y a que peu de monde à proximité, mais pas pendant les heures de pointe. Préférez vous rendre directement aux principaux sanitaires en journée.
Nous avons construit des sanitaires privés dans les petits sanitaires avec WC, lavabo et douche, avec un pour handicapé dans chacun de nos 3 petits sanitaires, que vous pouvez louer pour avoir votre intimité. Ils sont pleins tout l'été alors réservez-les tôt !

Désolé pour votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous leur parlerons de vos remarques mais je pense qu'il n'y a qu'une seule personne pour prendre les commandes afin que vous n'attendiez pas d'avoir vos assiettes de la cuisine.

Parlez-nous de votre mauvaise expérience la prochaine fois, nous essaierons de vous placer à côté de nos gros sanitaires.
Sincèrement,
Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Visited in august 2023
Ce camping était réel ????????????.
J'aimerais y retourner. Le lac était vraiment trop cool !!!!!!!
Visited in july 2023
Personnel aux petits soins, service portage de pains et viennoiseries à domicile pour petit déjeuner...
Sanitaires nettoyés tout au long de la journée
Calme verdoyant.
Bémol : le règlement de la piscine n'est pas observé ! Les emplacements (spacieux) mériteraient d'être tondus, mais ce serait peut-être au détriment de ce calme très agréable.
N'hésitez pas à séjourner

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