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HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L’EAU * * *

Hotel
3.7/5
42 review

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Place du Breuil, 38680En Bridge, France
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2024
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2024

Hotel with balcony and beautiful view with modern and equipped rooms, restaurant with local cuisine with local products.

The Musée de l'Eau and its hotel-restaurant complex - with free access to the museum for hotel guests and a discount for restaurant guests - welcome visitors in a tastefully contemporary setting. Above the Bourne, 31 modern, comfortable and well-equipped rooms. The Marque Parc-labeled restaurant serves authentic regional cuisine using local produce. Seminar organization. For a stay full of resources and vitality.

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3.7/5
42 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in july 2023
Cuisine correcte mais service a revoir.

On comprend que le personnel est jeune (emploi étudiant j'imagine). On m'explique qu'il faudra réclamer son verre de vin car ce sera oublié et on vient me redemander si j'ai pris un plat après l'entrée. Les tables ne sont pas débarrassées ce qui donne une ambiance particulière...
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L’EAU
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L’EAU Manager
07/28/2023 at 14:16
Bonjour,
comme vous dites nous avons des serveurs jeunes et avec très peu d'expérience, merci pour votre compréhension.
La direction
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Visited in july 2023
3e séjour ici : si les chambres sont pas mal ( salle de bain petite cette fois ci ) , le restaurant bof. J'ai retenté encore une fois mais ce sera la dernière : une fois la salade qui baigne dans l'huile, les ravioles servies tièdes et seches ( sans bouillon pourtant annonce sur la carte ) et 5min. d'attente pour le fromage râpé ( donc j'ai mangé froid ).
Attente interminable aussi pour avoir la carte des desserts.... ( Le café gourmand de la table à côté comportait un moelleux au chocolat entier, je n'ai eu droit qu'à une moitié...ils n'en avaient plus donc ils ont divisé par 2 )...alors que la terrasse s'est vidée ( et les serveurs font des trajets incessants les mains vides. Dépassés et désorganisés ).
Un serveur à la tenue douteuse : chemise hors du pantalon, baskets, ongles sales , transpirant, pas rasé, etc...etc...
Et pour couronner le tout une floppée d'araignées sur la pergola, dont une a gentiment lancé son fil sur moi... pour tisser sa toile.... Je pensais que c'étaient des mouches ....très nombreuses aussi. Il faut le voir pour le croire !
Donc déception totale !
SUITE :
Après le monsieur de la table à côté qui a enlevé ses baskets pendant le repas hier soir ( appétissant n'est ce pas ? ) , ce matin au petit déjeuner, un ado se baladait pieds nus dans la salle.
Et des enfants jouaient parterre au milieu du passage...
Personne ne dit rien ! Est ce digne d'un ( soi disant ) 3 étoiles ?
Cet endroit a bien changé depuis mes premières visites....et je pense ne pas y revenir...
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L’EAU
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L’EAU Manager
07/31/2023 at 09:24
Bonjour
nous sommes sincèrement désolé que vous n'avez pas passé un bon séjour chez nous. nous avons bien noté toutes vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer tous les points négatifs soulevés.
La direction
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Visited in july 2023
Hôtel correct, personnels sympa. Mais le parking de l'hôtel manque de place...
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L’EAU
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L’EAU Manager
07/28/2023 at 14:28
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous avons bien conscience qu'il est compliqué de se garer à Pont en Royans surtout que nous n'avons pas un parking pour tout le monde. C'est le charme et les inconvenants d'un village comme Pont.
Très cordialement
La direction
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POLUX75
Visited in august 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Il faut y aller
Nous nous associons aux précédents avis cet hôtel est une agréable surprise. Communication extra pendant le confinement avec Fabienne Chambre impeccable avec belle vue Repas du vendredi soir avec concert super sympa et petit déjeuner au top et tout cela pour un prix plus que raisonnable donc...il faut y aller
mlds
Visited in march 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
formidable
agréable séjour. hôtel charmant, très bon restaurant et visite du musée de l'eau à faire pour une dégustation unique d'eau

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